發(fā)布時間:2021/12/13 15:08:09 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
自誕生以來,三翼鳥的落地布局一直是緊鑼密鼓。而今年,在8月份上線三翼鳥平臺、9月份發(fā)布全新品牌定位的連續(xù)動作后,三翼鳥又迎來新的里程碑——體驗店迭代!
12月11日,三翼鳥卡薩帝南京體驗中心001在江蘇南京市建鄴區(qū)江東中路正式開業(yè)。在這家江蘇最大的三翼鳥體驗店里,用戶能體驗到便捷、智慧、無處不在的智慧家生活,也可以享受來自30多家生態(tài)品牌、20余位設(shè)計師的一站式定制智慧家方案。

這家店的意義,絕不僅僅是給三翼鳥全國落地1073家門店的數(shù)字再添一筆。用海爾智家總裁李華剛的話說,從1.0階段以智慧成套探路嘗試、2.0階段全面實現(xiàn)定制化可展可銷,如今三翼鳥體驗中心已經(jīng)進入生態(tài)共創(chuàng)的3.0時代。而南京體驗中心001的落成,更是三翼鳥以場景、生態(tài)、渠道持續(xù)升級帶動落地進一步提速的開端。
從1.0到3.0:生態(tài)共創(chuàng)一站定制智慧家
走進位于南京市建鄴區(qū)江東中路的三翼鳥卡薩帝南京體驗中心001,3000㎡的內(nèi)部空間被劃分為上下兩層。
在一樓,你可以隨處體驗智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房等全屋智慧場景的便捷和貼心:在智慧玄關(guān)處,你會看到一塊海爾智家屏,它是分布在整個家庭的交互、集成、連接中心,你可以通過它對空調(diào)、新風、地暖、燈光、窗簾、影音等進行統(tǒng)一的控制管理,按照需求和習慣進行個性化定制;走進智慧廚房,你會發(fā)現(xiàn)冰箱可以引導(dǎo)你進行食材歸類存放、實時顯示食材保鮮期,還會根據(jù)體脂秤采集的身體數(shù)據(jù)給你推薦食譜;想吃牛排也很簡單,輕點食譜確定,一旁的烤箱就開始自動預(yù)熱、自動設(shè)置溫度和時間,你只需要把牛排放進去就行。

來到負一樓,這里的智慧空氣、全屋用水等全屋個性化定制方案,可以滿足你衣食住娛的各類生活需求。比如全屋空氣方案,就能根據(jù)你的家庭成員、私人習慣、房屋位置等定制專屬的方案搭配。據(jù)介紹,在整個過程中包括材料的購買、施工的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的安裝等,都會有專人一站全包。
而支撐起這種“一站式定制智慧家”服務(wù)的關(guān)鍵,在于三翼鳥南京體驗中心001已經(jīng)與裝修、衛(wèi)浴、木作、硬裝、軟裝等各個領(lǐng)域的30多家TOP級生態(tài)資源方品牌,以及20多位行業(yè)大咖設(shè)計師、項目經(jīng)理一起構(gòu)建起專業(yè)高效的全鏈合作生態(tài)。
而這也很好地解釋了為什么說三翼鳥體驗中心正在進入3.0階段。1.0階段的體驗中心,是用“場景替代產(chǎn)品”,店內(nèi)陳設(shè)的不再是一臺臺家電,而是根據(jù)用戶的衣食住娛提供成套智慧場景解決方案;2.0階段則是“一站式代替產(chǎn)業(yè)鏈”,店內(nèi)不光只有空間樣板,還有一系列可展可銷的家居、建材產(chǎn)品,讓用戶一站式購齊;進入到3.0階段,三翼鳥體驗中心已經(jīng)不僅僅是自己在做,而是攜手生態(tài)方共同打造的共創(chuàng)共贏平臺,這樣用戶想要一個什么家,就能實現(xiàn)什么家,這本質(zhì)上是一種模式的創(chuàng)新。
從渠道到場景生態(tài):三翼鳥落地全面提速
在過去1年多的時間里,三翼鳥的落地速度不僅體現(xiàn)在經(jīng)營模式從1.0升級到3.0,更體現(xiàn)在渠道布局、場景增量、生態(tài)構(gòu)建等方方面面。
其一是渠道門店的落地提速。據(jù)統(tǒng)計,三翼鳥目前已經(jīng)在全國落地1073家門店,廣泛分布于國內(nèi)一二線城市及省會中心城市,省份覆蓋率超過90%。在門店規(guī)模方面,1000㎡以上門店有超過30家,其中成都成華區(qū)、濟南天橋區(qū)體驗中心門店規(guī)模更是接近3000㎡。
其二是場景方案的普及提速。憑借涵蓋家電、家居、家裝、家生活的一站式定制智慧家服務(wù),三翼鳥平臺自8月份上線以來場景用戶日活增幅達到了300%、網(wǎng)器日活增幅212%。現(xiàn)在,三翼鳥已經(jīng)擁有2萬余款組件、1000+場景方案、200余種服務(wù)可供用戶自由選擇和組合。

其三是生態(tài)合作規(guī)模的拓寬提速。數(shù)據(jù)顯示,三翼鳥平臺上已經(jīng)聚攏了2萬+專業(yè)設(shè)計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家。而隨著三翼鳥體驗中心的全國落地提速,生態(tài)資源方的品類、數(shù)量、細分度也在持續(xù)增長。
打造獨有差異化:3大能力提供背后支撐
伴隨著落地場景、拓建生態(tài)的高速成長,三翼鳥也全面構(gòu)筑起區(qū)別于行業(yè)的差異化壁壘:不是“升級產(chǎn)品”而是“升級場景”、不是“企業(yè)主導(dǎo)”而是“用戶參與”、不是“一次購買”而是“終身交互”。
而這背后,其一站式全場景定制能力、1+N落地能力以及平臺資源整合能力這3大能力,起到了重要支撐作用。
首先是一站式全場景定制能力,離不開海爾智家品牌、品類以及科技等方面的優(yōu)勢支撐。不論用戶是想全屋整裝、局改煥新還是更新全屋智慧家電,三翼鳥都能為其提供按需定制、一站全包且體驗領(lǐng)先的解決方案。
其次是1+N落地能力。海爾智家已經(jīng)建立起行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài),生態(tài)方涵蓋了家居、建材、設(shè)計等用戶所需的一系列領(lǐng)域。而三翼鳥將“N”種生態(tài)資源擰成一股繩,由“1”個項目經(jīng)理進行對接,共同圍繞用戶需求提供一站式定制智慧家服務(wù),提升合作方交互、交易、交付能力,也保證用戶需求的全方位滿足。
最后是三翼鳥平臺的資源整合能力。三翼鳥平臺連接的不止是自己和同行,更是生態(tài)資源方、用戶乃至千千萬萬的動態(tài)需求。這種開放共創(chuàng)的模式,通過用戶需求吸引合作方持續(xù)加入、以定制化服務(wù)收獲消費口碑,從而達成多方驅(qū)動的正向循環(huán),釋放三翼鳥所獨有的終身交互、終身服務(wù)的長期價值。
如果說2020年是海爾智家探索場景、生態(tài)新賽道的初始之年。那么今年,則是三翼鳥渠道、場景、生態(tài)布局的豐收之年,是落地進程持續(xù)提速的騰飛之年,也是真正覆蓋全體消費者的“一站式定制智慧家”新元年。