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　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將產(chǎn)品網(wǎng)器化、數(shù)字化、服務(wù)化，形成用戶需要的新場(chǎng)景，是諸多領(lǐng)域的發(fā)展方向。服裝與衣聯(lián)網(wǎng)通過(guò)體驗(yàn)所帶來(lái)的跨界生態(tài)，改變了衣物管理、衣物制造、服裝后市場(chǎng)模式和衣物場(chǎng)景體驗(yàn)。

　　10月18日，主題為“開(kāi)創(chuàng)新格局•強(qiáng)國(guó)再出發(fā)”的中國(guó)服裝大會(huì)在青島舉行。海爾衣聯(lián)網(wǎng)圍繞“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”，通過(guò)“廠、店、家”三方面打通行業(yè)全鏈路，協(xié)同打造全球首個(gè)衣聯(lián)生態(tài)平臺(tái)。這次的跨界布局，海爾衣聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)試衣購(gòu)物，從“人找衣”到“衣找人”實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，為服裝行業(yè)打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間，同時(shí)也為跨行業(yè)融合開(kāi)拓了合作的前景。

　　對(duì)此，帕勒咨詢資深董事羅清啟認(rèn)為，海爾衣聯(lián)網(wǎng)不僅將衣物聯(lián)網(wǎng)，更是衣物全生命周期的所有節(jié)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圍繞著用戶的需求“織”起了一張“網(wǎng)”。

　　服裝行業(yè)從“人找衣”到“衣找人”需要“四化”

　　試想消費(fèi)者日常的購(gòu)衣模式，無(wú)論是從線上還是線下，都需要自己從海量的衣服中找到自己喜歡又適合的那一兩件。這樣的“人找衣”模式下，人們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，這一過(guò)程中，企業(yè)帶給消費(fèi)者的，仍然是產(chǎn)品，也就是“一件衣服”。

　　而海爾衣聯(lián)網(wǎng)通過(guò)打通廠、店、家節(jié)點(diǎn)，將用戶對(duì)衣服的個(gè)性化需求快速及時(shí)的反饋到服裝品牌制造商，從而實(shí)現(xiàn)“衣找人”。

　　在羅清啟看來(lái)，這是一場(chǎng)“數(shù)據(jù)革命”，衣聯(lián)網(wǎng)的第一層，就是首先要讓“衣”聯(lián)網(wǎng)，將企業(yè)從提供產(chǎn)品，轉(zhuǎn)型為提供服務(wù)。“衣找人”的本質(zhì)是個(gè)性化體驗(yàn)，關(guān)鍵是數(shù)字化，載體是在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，保障是廠、店、家互聯(lián)互通，融為一體。數(shù)字化關(guān)鍵是終端網(wǎng)器化、服裝數(shù)字化、門店數(shù)字化和工廠數(shù)字化這“四化”，為用戶提供個(gè)性化洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)、收的方案。

　　在海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，用戶可以通過(guò)智慧衣帽間的懂衣云鏡，完成衣服的搭配、定制，在用戶選擇好喜歡的服裝后，可以一鍵下單購(gòu)買。服裝品牌可以通過(guò)懂衣云鏡，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)商品數(shù)字企劃，提高產(chǎn)品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。面對(duì)用戶無(wú)法解決的洗護(hù)需求時(shí)，由門店端的洗衣先生鏈接，洗衣先生依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)先的物聯(lián)科技和生態(tài)資源，搭建起以洗衣業(yè)務(wù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)洗衣社區(qū)OT0平臺(tái)，為用戶提供衣物“洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)、收”全生命周期管理服務(wù)。“先產(chǎn)后銷”的模式被顛覆，“以銷定產(chǎn)”模式崛起，服裝企業(yè)也順勢(shì)變革，轉(zhuǎn)向柔性化定制生產(chǎn)，供應(yīng)鏈高效協(xié)同。

　　聯(lián)手生態(tài)方“織網(wǎng)”需要與用戶建立通信關(guān)系

　　羅清啟表示物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)需要找到與用戶之間的聯(lián)系，并建立通信聯(lián)系。衣聯(lián)網(wǎng)正是圍繞著用戶的需求，構(gòu)建起新場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景不只是家庭生活場(chǎng)景，更是向社會(huì)場(chǎng)景的延伸。

　　當(dāng)“衣”聯(lián)網(wǎng)與用戶通信時(shí)，這張“網(wǎng)”上還需要連接更多的資源與用戶通信，這就是衣聯(lián)網(wǎng)的第二層。

　　作為跨行業(yè)首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，海爾衣聯(lián)網(wǎng)吸引服裝品牌、洗護(hù)品牌、RFID物聯(lián)技術(shù)等近13個(gè)行業(yè)的5300多家資源方，聚合6500萬(wàn)生態(tài)用戶。同時(shí)，海爾衣聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，并牽頭落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)（服裝行業(yè)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)）項(xiàng)目，推動(dòng)了服裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。

　　海爾衣聯(lián)網(wǎng)通過(guò)平臺(tái)與生態(tài)資源方聯(lián)網(wǎng)，建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了共創(chuàng)共贏。洗衣先生也是如此。基于生態(tài)品牌戰(zhàn)略孵化出的洗衣先生，通過(guò)融合多種洗滌模式，以衣物全周期服務(wù)能力為基礎(chǔ)，定制專業(yè)洗護(hù)場(chǎng)景，打造了物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)OTO平臺(tái)-服裝后市場(chǎng)，解決服裝購(gòu)買環(huán)節(jié)后的全方位洗護(hù)需求。

　　衣聯(lián)網(wǎng)的第二張網(wǎng)不光解決了用戶洗護(hù)難題，同樣也在服裝制造領(lǐng)域打通工廠端數(shù)字化，滿足了用戶的定制需求，實(shí)現(xiàn)與用戶通信。以青島瑞華集團(tuán)為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下的海織云平臺(tái)針對(duì)企業(yè)柔性生產(chǎn)能力不足、高庫(kù)存等痛點(diǎn)，為其量身定制了軟硬件一體的服裝智造整體解決方案，從傳統(tǒng)大貨生產(chǎn)向小單快反柔性生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)數(shù)字化改造后，瑞華集團(tuán)生產(chǎn)效率提高20%，產(chǎn)品生產(chǎn)周期也縮短到7天，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化和智能化的有機(jī)結(jié)合。

　　到家的生活體驗(yàn)如何升級(jí)？答案是，用戶可以將整個(gè)場(chǎng)景搬回家。海爾衣聯(lián)網(wǎng)以用戶真實(shí)生活場(chǎng)景為基礎(chǔ)，打造了智慧陽(yáng)臺(tái)、衣帽間場(chǎng)景，能一站滿足用戶對(duì)衣物“洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)、收”的全場(chǎng)景需求。

　　衣以載道，引領(lǐng)時(shí)代。帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，海爾衣聯(lián)網(wǎng)跨界服裝，聯(lián)手生態(tài)資源方“織網(wǎng)”，推動(dòng)服裝行業(yè)升維“蝶變”。