12月14日,世界經濟論壇(WEF)公布第11批全球“燈塔工廠”名單?;谙冗M算法、數字孿生等技術在產品端和服務端的廣泛應用,海爾青島洗衣機互聯工廠成功入選,成為全球首個5.5G應用示范的燈塔工廠。
至此,海爾洗衣機又添1座“燈塔工廠”,目前海爾洗衣機已擁有2座“燈塔工廠”,1座“可持續燈塔工廠”,行業最多。

2座“燈塔工廠”,1座“可持續燈塔工廠”
由達沃斯世界經濟論壇與管理咨詢公司麥肯錫合作遴選的“燈塔工廠”,是工業4.0技術應用的最佳實踐工廠,代表著全球智能制造最高水準。
本次海爾洗衣機成功入選全球“燈塔工廠”并非首次,早在2021年,海爾天津洗衣機互聯工廠就已獲評“燈塔工廠”,成為世界洗衣機行業首個端到端“燈塔工廠”;2023年,海爾天津洗衣機互聯工廠又代表全球洗衣機行業唯一入選“可持續燈塔工廠”,也是首個入選的中國本土企業。
3年時間里,海爾洗衣機3次獲得WEF的認可,這在洗衣機行業屬于首次。

首個5.5G應用示范,實現突破升級
作為全球首個5.5G應用示范的燈塔工廠,海爾青島洗衣機互聯工廠在采購成本、生產效率和服務質量等方面,均實現了突破性升級。
具體來看,一方面,效率更高了,成本更低了。工廠應用5.5 GPassive IOT和高精度定位技術,智能生成最快配送路線并自動派發任務,實現物料精準配送到工位,降本增效。

另一方面,服務更好了,滿意度更高了。工廠通過服務派單決策模型,智能排程匹配服務師并秒級派單,服務全過程軌跡可視,用戶滿意度更高。

作為洗衣機行業的引領者,海爾洗衣機始終將用戶放在首位,除了將關注點放在產品自身之外,還擴大到從產品到服務的綜合體驗,讓用戶享受到全流程的優質體驗。