發(fā)布時(shí)間:2019/7/11 16:37:57 來(lái)源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
還在糾結(jié)于智能家居銷(xiāo)售難、投入高?現(xiàn)在,一種全新市場(chǎng)策略的出現(xiàn)將這些問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)解決。7月10日下午,海爾智家在第21屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)建博會(huì)”)期間,發(fā)布了包括新模式、新方案、新形象、新體驗(yàn)在內(nèi)的全新市場(chǎng)策略,破解目前智能家居客戶端所面臨的壓貨量大、投入成本高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)零倉(cāng)儲(chǔ)、高利潤(rùn)的高效收益。
壓貨大、成本高 智能家居銷(xiāo)售面臨窘境
智能家居是5G時(shí)代極具潛力的紅利市場(chǎng),“但客戶經(jīng)營(yíng)仍面臨痛點(diǎn)。”海爾中國(guó)區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一語(yǔ)道破目前市場(chǎng)的潛在問(wèn)題。
一方面,是智能家居市場(chǎng)模式本身存在弊端。不管是實(shí)體店鋪,還是線上電商截流,或者是線上線下融合模式,都要面對(duì)壓貨問(wèn)題。我們知道,智能家居的銷(xiāo)售流程是需要先投入資金壓貨,然后再尋找客流。這樣就導(dǎo)致了,產(chǎn)品只要有更新,經(jīng)銷(xiāo)商就要進(jìn)購(gòu),先前沒(méi)有賣(mài)出的產(chǎn)品就會(huì)形成積壓,倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié),都是巨大的支出,還有店面裝修等也要產(chǎn)生成本,這都讓經(jīng)銷(xiāo)商背負(fù)著“重資產(chǎn)”艱難前行。再加上市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)激烈,店鋪獲客困難,經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展空間受到限制。
另一方面,是智能家居不成套、體驗(yàn)差,讓用戶失望從而不想買(mǎi),導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商難以獲得客流。為了吸引用戶拉動(dòng)購(gòu)買(mǎi),很多智能家居產(chǎn)品把精力放在產(chǎn)品外觀、功能疊加上面,卻忽略了用戶對(duì)于成套家電家居一體化的需求。站在用戶角度上,多品牌智能家居?xùn)|拼西湊體驗(yàn)不佳,還有先搞家裝、再配家電面臨的家裝家電尺寸不符、風(fēng)格不一等問(wèn)題更令人頭疼。
海爾智家發(fā)布全新市場(chǎng)策略 實(shí)現(xiàn)零倉(cāng)儲(chǔ)、高利潤(rùn)
“海爾智家?guī)?lái)了全新的商機(jī)。”正如劉飛現(xiàn)場(chǎng)所說(shuō),市場(chǎng)窘境正在逐一被海爾智家通過(guò)新模式、新方案、新形象、新體驗(yàn)全新策略所破解,零倉(cāng)儲(chǔ)、高利潤(rùn)不再是想象。
根據(jù)劉飛的解釋?zhuān)履J绞侵窩FC(用戶-工廠-用戶)模式,海爾智家體驗(yàn)店依托順逛社群交互平臺(tái)為用戶提供智家體驗(yàn)并交互相關(guān)需求,通過(guò)大規(guī)模定制平臺(tái)COSMOPlat進(jìn)行按需定制生產(chǎn),輸出基于智慧生活云平臺(tái)U+的全場(chǎng)景智慧家庭成套解決方案,實(shí)現(xiàn)一站送裝、軟硬一體、終身服務(wù),這剛好解決了當(dāng)前行業(yè)壓貨量大等難題,實(shí)現(xiàn)真正意義上的輕資產(chǎn)運(yùn)作;新方案指家電家居一站式成套設(shè)計(jì),72個(gè)爆款產(chǎn)品、7大解決方案、5大生活空間和24個(gè)核心場(chǎng)景按需定制,還有全鏈條的家裝生態(tài)支持;新形象是指所有海爾智家門(mén)店采用統(tǒng)一形象和店面布局,集中展示智慧家庭方案;新體驗(yàn)是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)前可通過(guò)海爾3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行全屋定制化設(shè)計(jì),以VR/AR設(shè)備進(jìn)行虛擬實(shí)裝體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)后一站送裝。
如此一來(lái),不僅壓貨問(wèn)題被輕易解決,而且店面形象統(tǒng)一,改造成本降低,還能向用戶聚焦展示智慧家庭場(chǎng)景,啟動(dòng)資金卻只需15萬(wàn)。同時(shí),海爾智家包攬了設(shè)計(jì)購(gòu)買(mǎi)送貨全流程,給經(jīng)銷(xiāo)商客戶預(yù)留了豐厚的利潤(rùn)空間。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),家居裝修、家電購(gòu)買(mǎi)一次性滿足,還可按需定制;同時(shí),用戶以VR/AR先體驗(yàn),滿意后再下單,配送、安裝等都由海爾智家解決,所有的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)都可以安全規(guī)避,這些好處都會(huì)讓用戶愿意買(mǎi)從而提高經(jīng)銷(xiāo)商客流量。
目前,已經(jīng)有眾多成功客戶案例驗(yàn)證了海爾智家市場(chǎng)新策略的成功,例如南昌雅美居裝飾,月規(guī)模達(dá)到100萬(wàn)、海口合心祥裝飾材料有限公司月規(guī)模90萬(wàn),還有貴州創(chuàng)美勝有限公司月規(guī)模高達(dá)120萬(wàn)。在用戶市場(chǎng)也不斷獲得大額訂單,如無(wú)錫的85萬(wàn)成套大單、襄陽(yáng)的59萬(wàn)成套大單……
客戶需要的是低投入、高回報(bào)的市場(chǎng)策略,而用戶需要的則是智慧家庭所帶來(lái)的便捷、極致的生活體驗(yàn),這兩點(diǎn),海爾智家4新策略都做到了。在5G商用普及元年,相信海爾智家會(huì)繼續(xù)為客戶帶來(lái)高收入,為用戶帶來(lái)極致體驗(yàn)。