舒女士家的新房地板布滿烏龜殼般的裂紋。
最寬裂縫達5cm。
開發(fā)商用瀝青填補裂縫。
8月3日下午，舒均容和老公又來到他們位于遂寧市安居區(qū)安居大道水岸華庭1棟603室的新房。打開房門，映入夫婦倆眼簾的新家，簡直“慘不忍睹”：房屋地板布滿上千條烏龜殼般的裂紋，裂紋最寬處達5cm，雖然已被工人填滿了瀝青，但看上去就像干涸的土地裂開了大縫一般。
今年3月，舒女士請工人進場裝修，用水時意外發(fā)現(xiàn)地板在往樓下滲水，仔細查看，地板上有很多細細的裂紋，但還不算太明顯。沒曾想，后來開發(fā)商整改時裂縫越來越大，雖然采取了補救措施，但仍然難以令人滿意。到現(xiàn)在，雙方協(xié)商一直沒有達成一致，裝修也被迫擱淺，房子搬不進住不了，這讓她很苦惱。
新房出問題樓上裝修樓下“下雨”細看地板布滿上千條裂縫
舒女士是遂寧安居人，和老公常年在重慶務工。因為兒子明年9月即將就讀高中，出于為孩子的未來考慮，2012年1月，夫婦倆拿出全部積蓄，在安居一中附近水岸華庭小區(qū)1棟603室購買了一套面積為105.48平方的學區(qū)房。2014年1月，舒女士從開發(fā)商手里拿到新房鑰匙。今年3月15日，舒女士開始讓工人進場裝修，可不到三天，裝修工人在改遷線盒混合水泥時，樓下業(yè)主找上門來反映漏水，舒女士仔細查看，才意外發(fā)現(xiàn)整個房屋地板布滿了上千條魚線大小的裂縫。
“新房才開始裝修，沒想到就出現(xiàn)了這么嚴重的問題。”舒女士憂心忡忡說，當時的裂縫雖然還不太明顯，但澆水下去，不出半分鐘，樓下就開始下小雨，讓人煩惱不已。據(jù)她所知，隔壁604室也是如此。
想到辛苦半輩子、花了近30萬元買的新房竟然有問題，舒女士找到開發(fā)商四川港龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司要求解決此事。
開發(fā)商整改擴大裂縫掏出“烏龜背”最寬處5cm已用瀝青填補
3月18日，開發(fā)商工作人員到603室現(xiàn)場勘查后，答應舒女士進行整改，并許諾用環(huán)氧樹脂、碳纖維等材料填補樓板裂縫。3月20日上午，舒女士和丈夫打開房門，一股濃烈的瀝青味撲面而來。只見屋內(nèi)80多平米的地板被開發(fā)商派遣的施工工人分成了上百塊，酷似“烏龜殼”。原本魚線大小的裂縫，被工具擴寬了許多倍，最寬處達5cm，放得下兩根手指頭，裂縫已被瀝青填補。
對于開發(fā)商如此的整改效果，舒女士夫婦并不滿意，“花那么多錢買的房，現(xiàn)在布滿了烏龜殼般的裂紋，哪里有一點新房的樣子嘛?”鑒定報告
裂縫影響正常使用或是施工混凝土出問題
因與開發(fā)商協(xié)商未果，舒女士找來了從事混凝土施工的親戚劉先生。劉先生指著603室地板上的裂縫說，“我在混凝土行業(yè)干了10多年，這種情況還是第一次見到，肯定是混凝土配合比出了問題，整個地板的混凝土無法凝固成一個整體。裂縫已經(jīng)貫穿了整個地板，我懷疑承重梁也是用的這種混凝土，真是那樣的話，大家又怎么能安心地居住?”
8月3日中午，舒女士給記者展示了開發(fā)商提供給她的鑒定報告，在這份委托第三方(成都一家質(zhì)量鑒定機構(gòu))出具的鑒定報告中寫到：現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)地板裂縫為不規(guī)則網(wǎng)狀，該裂縫為典型非荷載裂縫，裂縫影響受損構(gòu)件耐久性及正常使用功能。造成原因由下列一種或者多種造成：1、水泥安定性不合格或者混凝土攪拌、運輸時間過長，使水分蒸發(fā)，引起混凝土澆筑時自由傾落高度過低;或陽光照射養(yǎng)護不當;2、混凝土初期養(yǎng)護時急驟干燥;3、用泵送混凝土施工時，為了保證流通性，增加水和水泥用量，導致混凝土硬化時收縮量增加。
開發(fā)商回應
樓板確有問題但那只是瑕疵
從3月到8月，舒女士和開發(fā)商一直在交涉，但雙方?jīng)]談攏，裝修也不得不停下來。8月3日下午，舒女士和開發(fā)商代表陳先生再次坐在一起協(xié)商解決此事，但雙方對于賠償并沒有達成一致意見。舒女士要求全款退房，同時由開發(fā)商賠付相關損失費用等，而開發(fā)商代表陳先生對此表示不能接受。對于鑒定結(jié)果，陳先生承認問題存在，但他說那只是瑕疵。對業(yè)主的投訴，他表示會按正規(guī)程序重新施工，直到業(yè)主滿意為止。
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