新年伊始，美國《財富》雜志公布了2023年“全球最受贊賞公司”榜單，海爾智家再次入選，并居全球家電家居行業(yè)第一名。
據悉，該榜單是對企業(yè)全球綜合競爭力的全面考量。評選主要是針對企業(yè)創(chuàng)新能力、吸引人才的能力、企業(yè)資產運用、社會責任、管理質量、財務穩(wěn)健性、投資價值、產品和服務質量以及全球化競爭力共9大指標，綜合評估投票評選而出，其權威性和影響力不言而喻。
此次評選折射出來的正是以海爾智家為代表的中國企業(yè)，用超越時代的戰(zhàn)略視角和布局，深植企業(yè)上下的用戶思維，打造全球第一品牌實力、贏得全球最受贊賞口碑。
這離不開海爾智家發(fā)展的多項經歷背書。從全球創(chuàng)牌、場景生態(tài)品牌轉型、科技創(chuàng)新發(fā)展到ESG布局引領，每一項都是榮譽背后的支撐，是發(fā)展的縮影，為行業(yè)開辟了新的發(fā)展之路，從而獲得全球用戶的認可。
堅持自主創(chuàng)牌布局全球，形成高格局競爭力
如果把中國市場比作一條河，那全球市場就是浩瀚大海。國門之內，企業(yè)規(guī)模再大也只是小河里的大魚，只有走到全球市場這片大海，才能看到更高的格局。
時間倒回至上個世紀90年代，彼時，中國家電企業(yè)紛紛走出國門向海外市場擴張，絕大多數企業(yè)為了快速獲得利潤，選擇了貼牌代工的路子。
相形之下，海爾智家則從一開始就選擇堅持自主創(chuàng)牌，一條“正確但艱難的道路”。也因此，海爾智家的海外自主創(chuàng)牌在很長一段時間里被外界質疑，甚至被淹沒在一片唱衰聲中。
但20余年的旅程見證了品牌的艱辛與成果。比如在中國品牌長期缺位的高端產品市場，如今的海爾智家通過整合并購，構建起了高端品牌矩陣，不僅14年位居全球大型家用電器品牌零售量第一，更在全球各地均實現了高增長，且成為各個國家的主流品牌。
當我們再反觀當初那些選擇貼牌出海的企業(yè)，仍然只能充當"大牌代工廠"。而海爾智家用自己的經歷，不斷證明著海外自主創(chuàng)牌模式的先進性、前瞻性。
美國戰(zhàn)略咨詢專家艾·里斯曾說，“品牌的建立，使得企業(yè)得以凌駕于眾多競爭對手之上。”這句話也正驗證了海爾智家今天的布局和成就。
那么海爾智家到底靠什么在全球站穩(wěn)腳跟呢？正確的戰(zhàn)略布局是最直接的一點。
基于“三位一體”的本土化戰(zhàn)略，一方面海爾智家建立了生于全球、長于全球的品牌認可。另一方面以量身定制的產品創(chuàng)新、服務迭代讓海爾智家在全球樹立起服務口碑，真正實現從產品、場景到生態(tài)的差異化解決方案。
正因如此，才讓海爾智家在全球市場有了驚人的成績。
數據顯示，海爾智家以超行業(yè)平均增速2倍以上的勢頭，逆勢領跑各國市場。在美國，GEA高端增長超40%，成美國第一大家電公司；在歐洲，Candy占據著互聯家電第一份額；在日本，海爾、AQUA雙品牌新生活份額第一；在澳洲，FPA轉型以來收入、利潤均創(chuàng)新高，坐穩(wěn)當地白電市場第一。
海爾智家的成功，也正是中國品牌崛起于全球的一個縮影，它昭示著，中國品牌的成功并不是一種偶然，而是建立在品牌雄心、產品技術和市場認可上的一種必然。而這也是再次贏得全球認可的關鍵因素。
場景生態(tài)品牌持續(xù)進階，重塑美好智慧生活
品牌的升維，不是簡單意義上的產品市場全球化，海爾智家更值得人們稱道的，是其在品牌軟實力方面的打造。
相比一般企業(yè)只是將產品賣出去，海爾智家在品牌這條路從沒有停止。從一個品牌到一個體系再到再到模式的標桿，海爾智家真正詮釋了品牌的軟實力。
進入物聯網時代，海爾智家以獨特的前瞻性堅定推動場景生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉型，聚焦用戶需求，從產品品牌到生態(tài)品牌加速產品、方案及服務升級，打造了創(chuàng)新的長期投資價值。
場景品牌三翼鳥持續(xù)升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，依托5大能力，以2000+智慧技能、1000+場景方案，為用戶提供一站式全場景解決方案，并且還可以根據用戶的喜好和需求帶來局部煥新或全屋整裝的全流程一站式定制服務。
與此同時，通過開放生態(tài)持續(xù)打破行業(yè)界限，整合行業(yè)資源方共同服務用戶。落地生態(tài)品牌衣聯網、食聯網，海爾智家構建起行業(yè)最大的智慧家庭場景生態(tài)，創(chuàng)造從定制產品到定制場景、定制生活的新業(yè)態(tài)。
如今，海爾智家以三級品牌體系創(chuàng)造用戶“第一體驗”，加速布局智能家電、智慧家庭、智慧生活，建立了持續(xù)迭代的用戶運營體系，找到用戶、說服用戶、感動用戶、留住用戶，讓用戶參與到企業(yè)運營的全流程中，從而獲得了持續(xù)不斷的發(fā)展動力。
原創(chuàng)科技作為發(fā)展引擎，打通永續(xù)發(fā)展之路
在科技創(chuàng)新的大潮中，中國企業(yè)的科技創(chuàng)新實力，正在成為全球新經濟、新產業(yè)發(fā)展的澎湃動力。在全球最受贊賞的企業(yè)評選中，企業(yè)創(chuàng)新能力成為一項重要指標。
對海爾智家來說，一直以來都是加強原創(chuàng)科技、智慧科技引領、放大產業(yè)鏈成果優(yōu)勢，圍繞用戶需求創(chuàng)新科技性能，不斷提升用戶體驗。
而今，科技創(chuàng)新已形成了顯著的成果。海爾智家已經有178項原創(chuàng)科技引發(fā)行業(yè)持續(xù)跟進。在衡量企業(yè)科技實力的發(fā)明專利占比、標準數量、工業(yè)設計獎、國家科學進步獎等4項指標方面，海爾智家全部處于行業(yè)NO.1。同時，其也在智慧家庭標準領域也牢牢掌握行業(yè)話語權，在2022年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜中，海爾智家以5691件公開的專利申請領跑全球，連續(xù)8次全球第一。
從自主創(chuàng)牌、三級品牌轉型升級，以及科技創(chuàng)新的布局，隨著時代的變遷，海爾智家也在逐步蛻變和進化，不斷釋放出引領時代脈搏的品牌力量。但這些成績并不意味著到達終點，時代在進步，任何企業(yè)都不會停下奔跑的腳步。
近年來，ESG理念正重新塑造著商業(yè)世界的價值體系，海爾智家將ESG理念貫穿于經營發(fā)展的全過程，持續(xù)創(chuàng)造與釋放在環(huán)境、社會和經濟中的企業(yè)價值，彰顯擔當。
具體來看，在綠色發(fā)展方面，積極踐行國家雙碳戰(zhàn)略，加快推進6-Green戰(zhàn)略，驅動產業(yè)鏈全流程綠色發(fā)展。在社會責任方面，一直開展全球救助、公益事業(yè)；在公司治理方面，建立了自上而下的ESG管治架構，并持續(xù)加強雇主品牌建設。
在此過程中，不僅獲得構建起ESG核心競爭力，還受到了從國內到國外，再到資本市場的普遍認可。2022年上榜了《財富》首份中國ESG影響力榜單，國際權威指數機構MSCI還將海爾智家評級由BB級上調至BBB級，繼續(xù)保持國內行業(yè)最高；在2022年度Wind A股上市公司ESG評級榜單中，海爾智家獲評AAA級，全行業(yè)第一。
榮獲全球最受贊賞的榮譽，前瞻性的戰(zhàn)略布局，以用戶需求為導向的核心價值是海爾智家享有全球美譽的法寶，也是本次能夠獲評《財富》“全球最受贊賞公司”的原因所在。（文|易企觀察）
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