4月25日電 近日，北京朝陽、順義等區陸續報告新冠肺炎確認病例，部分封控小區及周邊出現生活必需品消費量增加現象，一些地區呈現市民集中采購物資情況。對此，國美零售集團4月25日表示，北京國美、大中電器緊急從外地分部調入冰箱等保鮮、制冷類家電近萬臺全力保障市場供應，同時線下門店將結合實際情況延長營業時間，確保顧客安心選購，并于接單后第一時間將貨品配送到家。
據北京國美、大中電器銷售數據顯示，自本輪疫情發生以來，北京居民緊急家電購置需求激增，本地冰柜、冰箱等產品需求量激增，300升以上大容量的冰箱和冰柜銷售增長59%，市民生活保障壓力愈發凸顯。為應對此形勢，全國各地的國美人線上線下緊密聯動，積極發揮供應鏈、物流等平臺優勢，上下一心“戰疫情”、齊心協力“保供應”，為筑牢全國疫情防控堅固堡壘貢獻力量。
除積極參與保供抗疫外，在物流方面，國美表示疫情期間，大件家電將在接單后第一時間將貨品配送到家，其核心業務“閃店送”更為客戶提供中小件貨物最快1小時送達的配送服務，全力響應市民生活需求，保障民生供應。
“閃店送”即時配送業務于2020年疫情期間推出，憑借國美完善的線下網絡布局，聯動線上平臺真快樂APP，以門店為中心，覆蓋周邊3-5公里，目前業務已覆蓋城市北京、上海、廣州、天津、成都、重慶等260個城市。在真快樂APP上，商品前臺頁面有“閃店送”標識的商品主要涉及小家電、電腦、手機及等數碼品類。
此外，疫情期間，真快樂APP和國美電器繼續堅持“不漲價，不打烊”，針對市民們需求量較大的健康類家電，如消毒柜、空氣凈化器、新風機、凈水器、掛燙機、吸塵器、掃地機等，承諾不漲價，并保障貨品充足，用戶可放心在真快樂APP下單或前往國美電器門店消費，商品享受送裝同步。
在前不久北京市商務局主導的“2022北京消費季”活動中，作為一場“政府搭臺、企業唱戲、群眾受益”的綠色節能行動，真快樂APP、北京國美電器、北京大中電器積極響應政府號召，發揮線上線下優勢全面參與北京市綠色節能消費季，在2022年4月至9月期間，購買健康類家電還有“以舊換新”“節能補貼”雙補貼福利，其中，以舊換新至高補貼400元，節能家電至高補貼800元，真正實現惠民生。
日前，國美零售還宣布旗下真快樂APP和國美電器與眾多頭部家電品牌達成千億級戰略合作，這不僅體現了行業合作伙伴對國美的戰略布局和商業新模式的認可，而且可進一步激發消費市場提質升級。此次抗疫行動中，真快樂APP和國美電器始終不忘企業社會責任，積極發揮其六位一體的全零售平臺優勢，全力保障民生供應，幫助居民高效解決生活物資上的“急、難、愁”問題，用實際行動詮釋“國美，家美，生活美”的價值理念。
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