發(fā)布時間:2021/5/18 11:10:18 來源:網(wǎng)絡來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
在市場競爭中,無論頭部品牌如何創(chuàng)新,創(chuàng)新的速度多快,都會有企業(yè)跟進,這樣時間一長,整個行業(yè)就會出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢,尤其是家電行業(yè),更是如此。
在高端市場,卡薩帝就正在遭遇這樣的經(jīng)歷。從法式對開門冰箱,到分區(qū)洗洗衣機,每一次品牌創(chuàng)新,都會被跟進。面對這種情況,如果不能繼續(xù)去創(chuàng)新,去發(fā)明,那很快就會淹沒在市場中。
那么,如何改變這種境況?其實,改變的辦法只有一種,就是持續(xù)創(chuàng)新。在經(jīng)歷了品牌創(chuàng)立、品類延伸、高端第一與行業(yè)引領的“三個五年計劃”后,卡薩帝又開始舍老路,走新路——以全場景生態(tài)為用戶提供解決方案為思路,啟動品牌第四個“五年計劃”。所謂舍老路,不是不進行硬件發(fā)明了,而是硬件發(fā)明只是基礎,在這個基礎上創(chuàng)新場景,滿足消費者需求,這是新路。
在家電圈看來,卡薩帝向場景品牌、生態(tài)品牌的發(fā)力,并不讓人意外。從品牌初始就定位高端致力于“發(fā)明家電”;到全品類化拓展套系作戰(zhàn);再到高端優(yōu)勢向行業(yè)引領……卡薩帝跨越的前三個“五年計劃”,每一個階段都沒有走傳統(tǒng)企業(yè)同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)的經(jīng)營老路,而瞄準顛覆性創(chuàng)新標桿的目標。
“摸著石頭過河”的卡薩帝,最終走出了獨有的高端品牌之路,也讓其率先摸到互聯(lián)網(wǎng)時代必須“以用戶為核心”的經(jīng)營邏輯,這也是其啟動第四個五年計劃的核心。家電圈認為,場景和生態(tài)重構的思路,是新市場周期下產(chǎn)業(yè)轉型的最好答案。因為只有擁有“從用戶端出發(fā)、再回到用戶端”閉環(huán)體系,才能支撐產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在產(chǎn)品、服務和體驗之后,進入傳達全新生活理念、創(chuàng)造全新生活方式的新時代。
第四個“五年計劃”開啟,用戶賽道加速切換
放在宏觀的中國經(jīng)濟環(huán)境中,五年計劃的戰(zhàn)略意義早已被歷史所印證。通過每一個“五年計劃”的對比與檢視,既能描繪社會經(jīng)濟發(fā)展脈絡,也能探索經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,更能挑戰(zhàn)經(jīng)營者的能力與思維,從而指導未來發(fā)展方向。放在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中,五年計劃同樣極具優(yōu)勢,其價值也值得產(chǎn)業(yè)復盤。
對卡薩帝而言,每一個五年都有典型特點:第一個五年,以法式對開門冰箱、意式抽屜冰箱創(chuàng)新為代表,完成對傳統(tǒng)冰箱的顛覆,開啟“發(fā)明家電”的高端之路;第二個五年,在深耕原創(chuàng)科技時,將品類從冰箱延伸到洗衣機、空調(diào)等,開啟矩陣式打法;第三個五年,保持高速增長態(tài)勢,以最高44%的增幅,將優(yōu)勢從高端領域橫向拓展,開啟從高端王者向行業(yè)引領的蛻變之路。
從2021年數(shù)據(jù)來看,卡薩帝在高端市場份額再度提升,一季度收入增幅從2020年Q4的35%攀升到80%。在家電圈看來,通過前三個“五年計劃”的積累和實踐,此時的卡薩帝已經(jīng)具備再次進階的天時、地利、人和。
那么,第四個五年的方向和思路是什么?從卡薩帝以往的經(jīng)驗來說,絕對不會重復和照搬現(xiàn)有的模式:“產(chǎn)品為核心、規(guī)模為支撐、價格引爆”的行業(yè)舊思路必然要被拋棄。這一次,卡薩帝瞄準高端生活場景,通過生態(tài)資源聯(lián)動給出用戶解決方案,徹底從產(chǎn)品思維切換到用戶賽道。
場景和生態(tài)顛覆,引領用戶生活方式的升級與再造
產(chǎn)業(yè)大變革時期,所有對商業(yè)生態(tài)和體系的定義中,不管模式如何變,最底層、最核心的元素都是用戶。在家電行業(yè),也不乏品牌的一些試水:明星代言、跨界聯(lián)名等年輕化的形象的打造、更細分產(chǎn)品滿足不同圈層需求等等。看上去,這也是企業(yè)轉變思路,想要搞定用戶的探索。
但家電圈認為,不管企業(yè)用來解決用戶痛點、創(chuàng)造用戶需求的新手段和工具是什么,都未觸及產(chǎn)業(yè)顛覆創(chuàng)新的本質(zhì)。那本質(zhì)是什么呢?是以“誰為中心”邏輯而變,最終以何種業(yè)態(tài)影響用戶生活。從這個意義上說,跳出產(chǎn)品為中心、規(guī)模化稱霸舊思維,以場景取代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)的卡薩帝新模式最大的價值和意義,就是創(chuàng)造全新的生活方式。
透過卡薩帝銀河套系、設計師套系、全新指揮家套系等構建的高品質(zhì)生活場景,可以看到一場場關于智慧護衣、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯(lián)等新生活浪潮:冰箱能主動提供健康飲食建議,并完成線上下單購買,成套廚電可以自主啟動,用戶只用享受智慧烹飪;在衣物高端護理之外,衣聯(lián)網(wǎng)還能提供智能穿搭建議,鏈接資源后家裝、水電改造也能一站式完成……
在3萬余個場景生活中,又涵蓋各行各業(yè)千余家資源方,“1+N”生態(tài)體系支撐下,卡薩帝真正兌現(xiàn)“從設計一個家、建設一個家,到服務一個家”的諾言。由此,其完成對用戶需求的產(chǎn)品、服務和體驗的超越,在未知中以生活方式重塑不斷創(chuàng)造驚喜,才是這一輪用戶為核心產(chǎn)業(yè)變革的最大價值。這也是為什么家電圈認為,卡薩帝全場景生態(tài)的新路就是產(chǎn)業(yè)的最終出路。
2021年之前,面世15年的卡薩帝已經(jīng)站上家電產(chǎn)業(yè)高端巔峰,也走過三個五年。如今第四個“五年計劃”的開啟,不僅是卡薩帝再創(chuàng)新路,更是為整個產(chǎn)業(yè)升級再創(chuàng)新路。
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