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　　水電改造沒完沒了，裝修費(fèi)用一增再增，消費(fèi)者痛點(diǎn)誰來解決？

　　近日，業(yè)之峰裝飾集團(tuán)率先推出“水電一口價(jià)服務(wù)”，裝修開始前與客戶簽訂水電一口價(jià)協(xié)議，確保水電改造再無增項(xiàng)，讓業(yè)主安心有保障。

　　業(yè)之峰的這一創(chuàng)新之舉，解決了消費(fèi)者的增項(xiàng)痛點(diǎn)，再次打破家裝行業(yè)潛規(guī)則，引領(lǐng)和帶動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步，也讓業(yè)之峰再次成為“做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)跑者”。

　　水電一口價(jià)協(xié)議 確保水電改造再無增項(xiàng)

　　一直以來，水電改造都是家裝的增項(xiàng)大戶。業(yè)主交1萬增2萬，施工方賺錢靠增項(xiàng)，裝修合同總價(jià)不確定……歸根結(jié)底都是水電改造惹的禍。

　　面對行業(yè)頑疾和消費(fèi)者痛點(diǎn)，業(yè)之峰決心打破行業(yè)潛規(guī)則，保障消費(fèi)者利益，在行業(yè)內(nèi)率先推出“水電一口價(jià)服務(wù)”。

　　業(yè)之峰在前期調(diào)研上千戶水電數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，率先實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。與客戶簽訂水電一口價(jià)協(xié)議，確保水電改造再無增項(xiàng)。

　　業(yè)之峰承諾，凡施工過程中，任何人向消費(fèi)者收取水電報(bào)價(jià)之外的水電加價(jià)費(fèi)用，消費(fèi)者均可拒交。

　　之所以敢于做出這樣的承諾，源自于業(yè)之峰的實(shí)力和能力。業(yè)之峰著力打造“水電一口價(jià)”管控體系，讓結(jié)算費(fèi)用≤預(yù)算，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自此革新。

　　這么好的服務(wù)，今年已率先在業(yè)之峰北京分公司和成都分公司試行，今后還將逐步推廣到業(yè)之峰所有直營體系，造福廣大消費(fèi)者。

　　為難自己成就客戶 最大限度利益消費(fèi)者

　　可能有的人會(huì)問，這么好的服務(wù)，為什么別的裝修公司不做，只有業(yè)之峰做？

　　這是因?yàn)?，?shí)行“水電一口價(jià)服務(wù)”后，初期報(bào)價(jià)會(huì)比別的公司略高，有可能削弱裝修公司的簽單競爭力。

　　雖然存在這樣的不利影響，但只要是對消費(fèi)者好的事情，業(yè)之峰人就要義無反顧地去推行，從而為消費(fèi)者謀福利，并帶動(dòng)行業(yè)的升級進(jìn)步。

　　一直以來，業(yè)之峰都以“為難自己，成就客戶”為服務(wù)理念。每做一件事情，業(yè)之峰人都會(huì)想，這件事對客戶有利沒利？是不是為難了自己？如果是，就意味著提供了更高的性價(jià)比和服務(wù)，意味著產(chǎn)品更具競爭力，是努力的方向。

　　2019年，業(yè)之峰又確立了“你對美滿家庭的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命。在全面踐行新使命的過程中，還提出了“一心一拉三推”的策略。

　　其中，“一心”指的是良知清澈，擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心。業(yè)之峰人希望與客戶建立心與心的鏈接，真心地對客戶好，解決他們的痛點(diǎn)。

　　正是基于這樣一顆真心，業(yè)之峰相繼推出了三大升級舉措，即：十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家。

　　以“十年質(zhì)保”為例，國家的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)是工程兩年、防水五年。而業(yè)之峰則鄭重承諾：基礎(chǔ)裝修工程，質(zhì)量保修十年。雖然這樣做業(yè)之峰會(huì)付出更多的成本，但消費(fèi)者卻可以更舒服、更放心。

　　引領(lǐng)帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步 做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)跑者

　　業(yè)之峰的企業(yè)愿景一直都是“做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)跑者”，要想成行業(yè)領(lǐng)跑者，其中之一就是要引領(lǐng)和帶動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。

　　所以，業(yè)之峰推出“十年質(zhì)保”也好，“水電一口價(jià)服務(wù)”也好，雖然都會(huì)讓自己受點(diǎn)損失，但卻能夠幫助消費(fèi)者解決他們的痛點(diǎn)，同時(shí)克服行業(yè)潛規(guī)則，引領(lǐng)行業(yè)的升級進(jìn)步，因此也都是業(yè)之峰人愿意去做的。

　　眾所周知，業(yè)之峰的基因里充滿了“創(chuàng)新”兩個(gè)字，家裝行業(yè)70%左右的創(chuàng)新，尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新，都來自于業(yè)之峰。

　　此次推出“水電一口價(jià)服務(wù)”，正是業(yè)之峰的又一創(chuàng)新之舉。業(yè)之峰再一次敢為人先，引領(lǐng)和帶動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步。

　　全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長謝鑫也表示，家裝行業(yè)的發(fā)展就是一個(gè)不斷改革創(chuàng)新、重整既得利益的過程。“水電一口價(jià)服務(wù)”拉開了行業(yè)規(guī)范經(jīng)營的大幕，有利于全面維護(hù)消費(fèi)者的利益，推動(dòng)行業(yè)更好的發(fā)展，所以必須為它“點(diǎn)贊”。

　　正是因?yàn)?ldquo;水電一口價(jià)服務(wù)”能夠解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，所以業(yè)之峰人堅(jiān)信，未來它一定會(huì)贏得消費(fèi)者信任，也一定會(huì)得到全行業(yè)的追隨。