沒時間清洗的衣物、堆滿雜物的陽臺、墻體老舊的廚房……生活的忙碌讓人很難有時間顧及到這些家庭瑣事，總希望有一個專職管家幫自己打理家中的一切。
現在，上海的市民有福了！12月30日，海爾智家發布全國首個家生活服務定制平臺，線下布局的首批35家海爾智家社區服務小店已經在上海投入使用。通過實地走訪兩家門店，我們感受了店內全流程家生活定制服務，有事找它準沒錯！
首先來到位于上海松江區榮樂中路的海爾智家社區服務小店。據介紹，門店整體面積200余平方米，分為上下兩層體驗區，主要涉及全屋智裝、局改微裝、衣物護理、美學食堂、成套家電、便民服務六大種類家生活服務，針對客廳、臥室、衛生間、陽臺等8大家居空間提供家電、家政、家裝等100余項家生活服務項目。
接下來便是體驗環節了。走上二樓，我們看到了智慧陽臺、智慧浴室等場景展示以及便民服務區。針對局改微裝服務，用戶可以在線進行廚房、陽臺等家庭區域進行設計。小店還提供了從選材到施工的多種方案，用戶也可按照實際需求私人定制。
在體驗的過程中，店長還與我們分享了一個用戶煥新小故事。在一次電話預約洗衣機上門安裝服務中，得知家住松江新城的周女士非常想在廚房安裝嵌入式洗碗機，但裝了洗衣機，再裝洗碗機就需要改造櫥柜。為此，小店通過櫥柜改造團隊做了完整的改造方案，周女士也非常認可，于是訂購了一臺卡薩帝雙子洗衣機和一臺卡薩帝洗碗機。
不僅是局改煥新，在隨后去到的上海松江泗涇新家園路的智家服務小店內，我們還在一樓享受到成套家電體驗和智慧洗衣房體驗。冬天羽絨服穿久了不蓬松不保暖，在家也不好清洗。現在，只要將羽絨服放進洗衣機進行空氣洗，10分鐘潔凈護理，同時完成除菌、除塵、除螨，還能避免殘留化學洗滌劑。
不得不說，區別于普通家電服務，海爾智家的社區服務小店有著便捷的場景服務體驗。
通過海爾智家APP，可帶來報單、上門等多種服務，全程可視。2000家生態方資源，只需對接一個服務管家，即可提供線上全流程服務。未來，隨著家生活服務在全國范圍推廣落地，將有更多中國家庭受益。
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