拿時代涌現出來的AI、大數據、IOT、用戶思維等技術方向和熱潮,當作自己參與市場搶奪的實力,甚至拿來掩蓋自身在產品技術、品質和經營管理等方面的不足,這是當前不少企業在家電行業的誤區。
文劍||撰稿
大家都聽說“沒有成功的企業,只有時代的企業”的至理名言,也聽說過“站上時代的風口,豬都能飛起來”的勵志口號。就在最近幾年間,家電市場上卻出現了一些企業誤將時代風口作為企業自身競爭實力的怪現象,一度誤導了不少專業家電企業的發展轉型方向。
最近幾年,在外部商業環境由互聯網時代向物聯網時代的快速邁進過程,一些企業在家電行業和市場競爭中,總是錯誤地將時代的風口當作自己的能力和實力,甚至拿時代涌現出來的AI、大數據、IOT、用戶思維等技術方向和熱潮,當作自己參與市場搶奪的實力和能力。
甚至還出現了一些企業在參與家電行業的競爭過程中,直接拿AI、用戶思維等新時代的技術、趨勢和手段,來揭蓋自身在產品技術、品質等專業度上的缺失和不足。這既是對家電行業的絕對不尊重,也是對于其它創業者和新進者的誤導。
過去很多職場人士都會提醒大家,不要錯將平臺當能力;如今,在家電行業,家電圈則要提醒一些企業,特別是行業的新軍們,不要錯將時代風口當能力,天真的認為時代風口是自己的最大籌碼,可以掩蓋自身發展過程中的一系列不足和短板。
首先,時代的風口,與企業的經營實力,兩者不能互換,劃等號,更不能混為一談。作為一家企業,不管是在家電行業,還是在手機行業,或是在其它行業,必須要擁有并具備專業化的競爭實力,包括產品的研發、技術的創新,以及制造工藝和品控的管理等各個環節。任何時代,AI技術也好、用戶思維也罷,都無法取代產品的質量、工藝和品質,都不能取代售后服務人員的安裝設計和維修服務。
雖然在一線家電市場上,近年來崛起的年輕一代消費者,很容易將自己喜歡一個品牌的調性、設計,與一個品牌的產品質量和功能、技術直接劃等號。認為產品漂亮、設計有美感,就代表質量好、功能好,完全分不清楚漂亮與實力的關系,兩者其實從來都不是一回事。這個行業,存在設計時尚、顏值高,以及技術好、功能強、穩定性的產品,但設計時尚的產品并不代表產品的功能、質量就一定好。
其次,家電市場的發展,會隨著時代的更迭而調整和優化,所有家電廠商都要擁抱時代、擁抱變化。但是,擁抱變化和未來,并不代表要拋棄過去與專業基礎和積累。任何產品的技術、藝術和品質,都需要時代的沉淀和專業的打磨,沒有一家企業可以拿時代風口取代專業經驗和積累,一夜稱霸。
雖然,全世界所有人都喜歡顏值高的家電產品,特別是那些一看就心動的產品。但是,絢麗外表一定要與扎實的內功融為一體,才能更加完美。特別是在家電行業的高端化、成套化、技術化發展過程中,必須要內外兼修;由此,對于很多企業來說,如果現在還想著借機炒作、賺一票,趁早不要進入家電行業了。因為這個行業早就成熟了,用戶也更加的理性,可以清楚地區分好產品與差產品,區分概念炒作和企業真功了。
不會造家電的企業,并不丟人,也不可怕,但是必須要了解家電產品的技術邏輯、品質工藝,以及產業鏈布局等基本功;由此,所有企業需要正視現實,取長補短,將自己的優勢與劣勢結合,通過不斷地學習,不斷地積累突破能力的短板。而不是一進入行業,不打著用戶的旗號,就借助時代的風口,炒作搶地盤、低價搶市場,卻忽視了內功、實力的夯實和打造。
在影視行業,顏值與演技不是一回事,有顏值又有演技的好演員并不多見。同樣,在家電行業,懂營銷、會炒作,這是企業參與市場競爭的優點和能力,也是當前商業競爭必備的要素之一。但對于所有家電企業來說,不能只懂營銷和炒作,還需要夯實產品基礎和技術根本,從而認清商業和產業競爭的本質,在主航道上探索新路徑!