6月18日，“海爾智家”001號店暨第二屆中國室內設計冠軍賽在上海啟動。“海爾智家”001號店是“青島海爾”更名“海爾智家”之后的第一個智慧家庭體驗中心，總面積4200平方米，超越已在全國建成的3500+智慧家庭體驗中心，成為目前海爾在全國最大的智慧家庭體驗中心。
“海爾智家”001號店不僅為用戶提供“5+7+N”智慧家庭解決方案，還將上海多個小區的真實戶型搬進體驗中心，進行家居家電一體化設計，打造成目前上海唯一實現真實戶型實景體驗的體驗中心。預計8月底開業。
上海小區真實戶型搬進“海爾智家”001號店
“海爾智家”001號店——上海體驗中心位于上海浦西核心商圈及建材商圈，毗鄰上海中環路，為兩層建筑。從現場效果圖可以看到，001號店的一層是“海爾智家”為用戶提供“5+7+N”的家電家居完美融合的智慧家庭解決方案，共設置智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽臺5大生活空間。還為用戶提供全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防等7大全屋解決方案，并能根據用戶個性化需求定制場景，打造獨一無二的家居環境。
二層給用戶更真實、更加定制化的選擇。體驗中心因地制宜選擇上海一些口碑良好小區戶型為樣板房場景，對應不同風格的家電，進行家居家電一體化設計，讓用戶可以實地進行真實戶型實景體驗。
從現場發布的“海爾智家”上海體驗中心的整體布局來看，充分體現了海爾智慧家庭“成套”、“定制”、“迭代”三大差異化優勢。唯一“成套”涵蓋產品成套、方案成套、家電家居成套，在001號店直觀展示了海爾智慧家庭與家庭裝修風格的完美融合。個性化的“定制”則根據用戶的戶型結構、家庭成員的生活習慣，產品、方案、場景均可實現自由定制。自主“迭代”則是指在硬件迭代升級基礎實現了軟件服務的主動迭代更新，如海爾智能熱水器可自動記錄用戶習慣，在使用3—4次后，就無需再設置，熱水器可根據用戶習慣提前準備。
五大成套能力加速海爾智慧家庭全球落地
眾多周知，家庭裝修具有嚴格的工程進度控制，每一秒都是金錢的追逐。面對設計師“不懂”家電，用戶預留家電尺寸不對、風格不統一、多家送裝等家裝痛點，海爾從成套產品、成套方案、成套銷售、成套展示、成套服務五個維度為用戶提供一站式解決產品方案銷售到全生命周期服務方案。
具體來看，成套產品可以為用戶提供多品牌、全品類的全套產品，目前，海爾已經有7大品牌智慧家庭解決方案，能夠滿足全球用戶的智慧需求。區別于傳統單一的硬件服務，海爾的成套方案是涵蓋硬件、軟件、耗材、人工等全流程一站式方案。為了給予用戶全面的交互體驗，海爾以實景體驗、3D云設計等形式進行成套展示，為用戶提供“成套服務+送裝同步+全流程服務+成套權益”的成套服務，節省了大量的人力、時間成本，提升用戶體驗。
目前，海爾智慧家庭體驗中心已在全球范圍布局，方便用戶近距離體驗。在國內，海爾已建設3500+智慧家庭體驗中心，輻射廣泛，4月29日至5月中旬，僅在上海地區，海爾就開業10家智慧家庭體驗中心。在海外，美洲、歐洲、南亞等區域已相繼落地。截至2019年3月，海爾智慧家庭成套銷量突破1000萬。
5G已來，家居行業的智慧發展已是大勢所趨，在“人單合一”模式指導下，海爾智慧家庭將超領行業率先布局，為全球智慧家居帶來新的格局。
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