近日,豐誠物業在社區開展“我是家園守護者”小小物業人崗位體驗活動,社區里活潑可愛的小朋友們應邀參加,和物業的叔叔阿姨們一起為大家服務,了解我們不知道的物業服務,走近可愛的物業人。
活動當天,小朋友們很早就來到集合地點,由工作人員為大家介紹崗位體驗的內容,隨后按照 “客服”、“保潔”、“保安”崗位進行分組,隨后依次領取了各自的崗位服裝,戴上志愿帽,活力滿滿,體驗活動開始啦!

在認真聽取物業指導員的講解和工作安排后,小小物業人迫不及待的開始了工作。“您好,豐誠物業,請問有什么可以幫您”“您好,來訪者請在這里登記,謝謝”通過接待體驗,小朋友們發現原來每一句接待,每一聲問候都是有標準的,指導員告訴他們,客服人員是服務的重要窗口,我們要用良好的精神風貌為大家帶來真情的服務。

再看看小保潔員們卷起衣袖認真的模樣,跟著保潔阿姨從步行梯開始擦拭,不放過任何一個角落。保潔阿姨告訴他們,金屬設施必須統一用指定清潔劑,做到光亮無銹跡。經過一番努力之后,所有玻璃墻、圍欄、扶梯玻璃都變得潔凈透亮。體驗者們不禁感嘆,原來做清潔也是要一絲不茍,精益求精的呀,真不簡單呢!

烈日當空,門口的小保安員用剛剛學習的標準站姿和手勢引導進出的車輛,才幾分鐘就覺得有點累,看著身邊的保安叔叔始終如一的在崗位上執行工作,真真實實的體會到要做好服務是很辛苦的一件事。當有來訪車輛進入,小保安員也躍躍欲試,協助保安叔叔做好訪客登記,充滿汗水的體驗。
通過體驗日活動,小朋友們對物業的日常工作有了更多的了解,用認真的工作表現為自己贏得了“挑戰者證書”和“挑戰者”戰利品,家長也為孩子們的精彩表現而感到驕傲和自豪。此外,他們也體會到優質的服務背后是物業人付出的汗水和努力,對于物業服務有了更多的理解。