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　　冰箱洗衣機(jī)是大眾消費(fèi)者平時(shí)最常用的生活電器產(chǎn)品，早已進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)。作為大功率耗電和耗水產(chǎn)品，消費(fèi)者和冰洗企業(yè)都非常重視這兩大生活家電的節(jié)能省電、高效節(jié)水、洗凈效率、食物保鮮等核心指標(biāo)。

　　目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)主流冰箱洗衣機(jī)大品牌都能做到高質(zhì)高量的產(chǎn)品工藝制造，高端大容量、人工智能化、高效節(jié)能產(chǎn)品也日益受到消費(fèi)者的廣泛歡迎。

　　然而，在主流品牌之外，消道長(zhǎng)查閱發(fā)現(xiàn)，有為數(shù)不少的小品牌冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品屢次登上國(guó)家級(jí)和各省級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的產(chǎn)品抽檢黑名單，涉及的不合格項(xiàng)目絕大部分都是冰洗產(chǎn)品的核心性能指標(biāo)。

　　上菱洗衣機(jī)洗不干凈衣服、熊貓冰箱費(fèi)電

　　2018年6月12日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布電冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查結(jié)果：經(jīng)檢測(cè)，南京中電熊貓家電有限公司生產(chǎn)的“熊貓”牌冷藏冷凍箱（BCD-55）、東部大宇電子（天津）有限公司生產(chǎn)的一款電冰箱（FR-C15MB）、上海雙鹿上菱企業(yè)集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“上菱”牌全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB80-918）、寧波藍(lán)寶互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司生產(chǎn)的全自動(dòng)洗衣機(jī)（XQB56-5621）均被判定為不合格產(chǎn)品。

　　其中，熊貓冷藏冷凍箱不合格項(xiàng)目達(dá)到5個(gè)，涉及儲(chǔ)藏溫度、標(biāo)準(zhǔn)耗電量、綜合耗電量、冷凍能力、能效等級(jí)等指標(biāo)。上菱洗衣機(jī)不合格項(xiàng)目涉及洗凈比、 能效等級(jí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，洗凈比不合格，就是指洗衣機(jī)洗不干凈衣服。能效等級(jí)則反映了冰箱的節(jié)能水平。

　　南京中電熊貓家電有限公司主業(yè)是生產(chǎn)銷(xiāo)售彩電產(chǎn)品，擁有白色家電、小家電等家電產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售資格。不過(guò)，白電不是它家核心產(chǎn)品業(yè)務(wù)。在熊貓家電官方網(wǎng)站，只有熊貓電視和熊貓廚衛(wèi)產(chǎn)品介紹信息，并無(wú)冰箱。

　　事實(shí)上，除了熊貓、上菱、東部大宇，消道長(zhǎng)查閱國(guó)家和各省市工商質(zhì)監(jiān)部門(mén)抽查案例發(fā)現(xiàn)，小品牌冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量水平普遍低于主流大品牌。

　　日立小鴨等小品牌冰箱洗衣機(jī)成檢測(cè)黑榜常客

　　2018年4月4日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布電冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)有10批次電冰箱產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，有12個(gè)批次家用電動(dòng)洗衣機(jī)產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　從國(guó)家級(jí)抽檢結(jié)果看，涉及企業(yè)有日立家用電器、金羚電器、小鴨家電、格蘭特電器、東洋櫻花電器、坂田電器、華美、華彩、華芝電器等。除了日立、小鴨品牌知名度稍微較大，其余產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)不合格的冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品都集中體現(xiàn)在在地方小品牌上。

　　消道長(zhǎng)查閱到，上海質(zhì)監(jiān)局2016年度的家用電冰箱和家用電動(dòng)洗衣機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量抽查中，蘇寧代理的Blomberg全自動(dòng)洗衣機(jī)、慈溪百得龍電器、華芝、華美、雪花、鴨博士等電器廠家，也基本以小品牌為主。

　　韓電洗衣機(jī)費(fèi)電費(fèi)水，武漢小天鵝傍大牌

　　除了國(guó)家級(jí)、上海質(zhì)監(jiān)，2018年3月29日江蘇省質(zhì)監(jiān)局也公布，2017年第3季度江蘇省質(zhì)監(jiān)局委托江蘇省質(zhì)檢院對(duì)洗衣機(jī)質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，有3批次產(chǎn)品質(zhì)量不合格，分別是韓電集團(tuán)寧波洗衣機(jī)有限公司（韓電牌）、浙江天路電器（喜力牌）和武漢小天鵝洗衣有限公司的全自動(dòng)洗衣機(jī)。

　　不合格項(xiàng)目集中在洗凈比（喜力、武漢小天鵝）、單位功效耗電量和耗電量（韓電洗衣機(jī)、武漢小天鵝）、單位功效用水量和用水量（韓電洗衣機(jī)）等3項(xiàng)能效指標(biāo)。

　　說(shuō)到這里，消道長(zhǎng)要著重提醒廣大消費(fèi)者：這里的“武漢小天鵝洗衣有限公司”和大品牌“無(wú)錫小天鵝洗衣機(jī)”并不是同一家公司，兩家實(shí)際上毫無(wú)關(guān)系。

　　2018年4月25日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院還開(kāi)庭審理了無(wú)錫小天鵝股份有限公司訴武漢小天鵝洗衣有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。武漢小天鵝在沒(méi)有授權(quán)的情況下，擅自生產(chǎn)、銷(xiāo)售帶有“小天鵝”知名企業(yè)字號(hào)的洗衣機(jī)，很容易造成消費(fèi)者誤認(rèn)。

　　不久前，杭州鐵路運(yùn)輸法院也曾公開(kāi)開(kāi)庭審理了無(wú)錫小天鵝公司起訴武漢小天鵝洗衣機(jī)公司、寧波某某電器有限公司、杭州富陽(yáng)某某家電有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。

　　無(wú)錫小天鵝公司起訴稱(chēng)，其系“小天鵝”知名企業(yè)字號(hào)的所有權(quán)人、“小天鵝”系列注冊(cè)商標(biāo)的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)人，核定使用在第7類(lèi)洗衣機(jī)等商品上，在洗衣機(jī)行業(yè)具有較高的知名度。“小天鵝”牌洗衣機(jī)與原告已經(jīng)建立起緊密不可分的唯一關(guān)聯(lián)性。

　　被告武漢小天鵝公司將“小天鵝”作為字號(hào)并在洗衣機(jī)上使用，造成消費(fèi)者誤認(rèn)。且被告武漢小天鵝公司成立目的系經(jīng)營(yíng)洗衣業(yè)務(wù)，在明知原告“小天鵝”字號(hào)及商標(biāo)在洗衣機(jī)領(lǐng)域的品牌知名度，且知曉其企業(yè)名稱(chēng)中的識(shí)別部分“小天鵝”完全一致的情況下，仍擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍到家用電器，并且使用含有天鵝標(biāo)志的商標(biāo)，傍“名牌”的惡意明顯。

　　因此，在日常購(gòu)買(mǎi)家電的過(guò)程中，消費(fèi)者必須確認(rèn)再三，以防止買(mǎi)到這種傍名牌的產(chǎn)品。

　　　偷工減料：產(chǎn)品質(zhì)量一遇檢測(cè)現(xiàn)原形

　　總體而言，大品牌企業(yè)擁有非常嚴(yán)格的品控、質(zhì)管體系，生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、材料用料和工藝水平都非常高。而一些小品牌、山寨冰箱洗衣機(jī)生產(chǎn)廠家為了獲取利潤(rùn)最大化，偷工減料絞盡腦汁降低生產(chǎn)成本，致使產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻出，遇上國(guó)家、省市質(zhì)監(jiān)部門(mén)抽檢，就會(huì)現(xiàn)出原形。

　　當(dāng)前，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)較快，品質(zhì)化消費(fèi)趨勢(shì)日趨明顯，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品兼顧對(duì)品牌、品質(zhì)、服務(wù)與價(jià)格等多重因素進(jìn)行綜合考量。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)把2018年消費(fèi)維權(quán)年主題定為“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”，就是呼吁全社會(huì)崇尚品質(zhì)消費(fèi)理念，適應(yīng)品質(zhì)消費(fèi)需求，創(chuàng)造品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。