發(fā)布時間:2017/9/29 12:39:01 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
眾所周知,作為制造業(yè)的地板企業(yè),規(guī)范化、標準化管理至關重要,它不僅決定了企業(yè)的制造效率、制造品質、成本控制,也是品牌發(fā)展的基礎。為此,作為實木地熱地板發(fā)明者和高端實木地板領導品牌,天格在擁有規(guī)模宏大的生產(chǎn)基地以及國際水準的強大硬件之外,在“專注、匠心、尊重”的企業(yè)核心價值觀指導下,同樣致力于探索、踐行科學先進的管理理念和方法,以確保高品質的實木地熱地板產(chǎn)品和服務。


天格實木地熱地板現(xiàn)代化的練市生產(chǎn)基地
從2002年天格發(fā)明實木地熱地板這一全新品類,將實木地板功能品質提高到全新高度后,地暖用戶真正擁有了專用的高品質地板產(chǎn)品。隨后天格圍繞品質穩(wěn)定、品質提升進行持續(xù)的創(chuàng)新,共發(fā)明30余項目國家/國際專利,以及多達數(shù)百項的技術革新,從而成為地板行業(yè)的品質管理標桿。其中,具有代表性意義的是:在美國針對中國地板行業(yè)發(fā)起的“雙反”調查中,在涉案的169家中國地板企業(yè)中,只有天格因為擁有核心技術和卓越品質,而成為不受雙反限制的中國企業(yè)。經(jīng)此一役,天格的國際水準品質,贏得了整個業(yè)界的認同,為此央視也進行了專門的報導。目前,天格在產(chǎn)品品質的管理上,已經(jīng)形成了一整套包括制度、理念等方面在內的系統(tǒng)性規(guī)范,產(chǎn)品品質狀態(tài)可靠并持續(xù)提升,從而在整個行業(yè)經(jīng)歷嚴酷“洗牌、調整”的背景下,帶領品類實現(xiàn)了逆市增長。

美國“雙反”事件讓天格實木地熱地板成為“中國質造”的標桿
為了和國際接軌,參與世界高端市場的品牌競爭,天格每年都會委派各級管理人員赴日本培訓學習。如今,從國際管理高度出發(fā)的天格,時時整理整頓、每天改善一點點的匠心精神已經(jīng)浸潤到每一位員工的血液中,形成了獨特的企業(yè)文化內涵,由此也帶來了強大的品牌力量。通過多年來持續(xù)推行“5S管理”、“T5321”、“365改善”等管理模式,天格地熱地板的制造管理水平,取得了顯著的成果,獲得了友商、行業(yè)、用戶,以及政府相關部門的高度關注,每年都吸引了眾多國際、國內同業(yè)和領導前來參觀。某地板品牌的領導,在參觀了整齊規(guī)范的天格車間之后,當場表示:一直以來天格產(chǎn)品做得好,這是行業(yè)有目共睹的,但沒想到廠區(qū)的每一個細節(jié)都能管理的如此到位,就連員工的水杯都有自己專屬的“位置”,讓人嘆為觀止。

每一位天格安裝服務人員都必須在總部進行培訓,持證上崗
如今,在全體員工的努力下,天格的品質管理結出了豐碩的果實:天格實木地熱地板產(chǎn)品成為行業(yè)的品質標桿。在產(chǎn)銷規(guī)模快速增長的前提下,天格的良品率持續(xù)提升、終端投訴率持續(xù)下降,用戶滿意度居行業(yè)一流水平,贏得了包括30余國家/地區(qū)在內的世界用戶的信賴,成為了地板行業(yè)“中國質造”的代表性品牌。