伴隨著新零售、內容營銷、大數據的討論，2017衛廚電商大會在杭州落下帷幕，作為此次會議的贊助商之一的和成銅器，優達（中國）有限公司副總經理朱建洪在會上接受了中潔網記者的獨家訪問。
記者：朱總您好，請問您代表優達參加此次電商大會的初衷是什么？
朱建洪：中潔網作為衛廚行業的專業垂直媒體，為行業、企業健康發展所作努力有目共睹。天貓是最大的電商平臺，中潔網和天貓合作舉辦論壇，或許能在“互聯網+”的趨勢背景上，為衛廚行業、企業帶來全新的發展理念。因此，參加這場活動，主要是想預先了解下中潔網和天貓將達成怎么樣的合作，有了天貓的加入，中潔網這個行業垂直媒體能否為衛廚企業提供不同的合作方案和啟發。
記者：您認為，此次會議對于衛廚行業以及企業的意義是什么？
朱建洪：互聯網是趨勢，許多衛廚企業都在做電商。這場論壇中，談到了新零售、大數據、內容營銷等內容，肯定能為與會的廚衛人們提供一些專業性的指導。此外，此次活動也預示著中潔網和天貓將正式達成戰略合作。我認為，中潔網作為達人機構入駐天貓，能將中潔網在衛廚行業中積淀的專業知識、信息，影響天貓平臺，為入駐商家以及消費者，提供專業性的意見，從而進一步提高天貓美家整個平臺的專業度。這是一次達成多方共贏的合作。
記者：目前，優達有在電商渠道布局嗎？
朱建洪：要因時而變，因勢而制，但不能隨波逐流。優達的電商目前仍在籌建當中，希望能走出一條差異化、專業化道路。優達是和成銅器品牌的運營商，專注于水龍頭領域，背靠的路達集團是全球五金衛浴的“隱形冠軍”，具有強大的衛浴五金制造實力。優達的電商布局，希冀借助電商平臺，將具有國際品質的產品推向國內市場，這是優達的電商專業化道路。此外，我們也會緊跟電商趨勢，關注消費者的改變，在消費升級和愈發理性消費的趨勢下，以制造型企業的身份指引消費者，幫助他們了解更多關于產品的專業化信息。
記者：不僅衛廚行業在轉型，逐漸互聯網化，互聯網巨頭也在尋求變革。您認為，“新零售”這種新的商業模式，會對衛廚企業帶來什么影響？
朱建洪：這不僅是對于衛廚行業，對于建材行業等，都會有很大的影響。消費者注重直觀感受和體驗，尤其是對于衛廚行業來說，線上線下的互通將回歸到商業的本質。電商在這過程中，充當的應該是媒介的角色，對提升直觀的消費體驗起促進作用。其實，不僅是電商回歸到線下，做線下的體驗店，很多互聯網相關的企業，也建立了實體店。所以，虛虛實實是可以轉化的。
記者：對于今天的會議，請問您最期待哪部分的內容？
朱建洪：對于大數據、內容營銷、新零售等主題，我都非常關注。天貓不僅是一個電商平臺，更是一個生態，根據用戶行為搜集到的巨量數據，能夠幫助企業進行精準營銷。此外，消費者的偏好以及體驗，能夠通過天貓平臺直觀反饋給供應商或者廠商。未來通過這些數據，能夠幫助企業指導生產，改變了過去企業“單向”的生產路徑，而是建立以消費者為核心、為導向的生產模式。關于內容營銷，我認為，在牢牢把控產品的基礎之上，好的故事十分重要。通過內容，向消費者輸送消費觀念，以場景化的故事，達成品牌與消費者的雙向互動。
記者：您認為未來的電商趨勢是什么？
朱建洪：互聯網是一個工具，電商是建立在互聯網之上的一種商業模式。不管是新零售或者是在其他銷售方式的更迭下，在一定程度上會改變銷售通路，以另一種方式觸動消費者，改變供應商或者廠家生產什么、賣什么的方式。但是，互聯網的本質又是不變的，他未來應還是在以用戶為核心的基礎上，在增強信息互動中，在賣方與買方的快速反應中，觸動消費。
優達（中國）有限公司，隸屬亞洲最大衛浴五金專業制造商—路達集團。成立于2009年，負責HCG和成衛浴銅器品牌在中國地區的運營。公司憑借路達集團在銅器方面的卓越優勢，不斷為HCG銅器品牌注入新鮮動力，并整合和成瓷器優勢，專注于HCG和成品牌在中國地區的市場開拓。
2013年開始，HCG和成衛浴五金產品先后成為：萬科、保利、中航、建發、綠城、海爾 家居 、禹州等地產集團的戰略合作伙伴，市場占有率逐年提升。并連續兩屆成功入選“中國房地產開發企業500強首選供應商”，HCG和成衛浴品牌在中國市場的影響力逐步擴大。
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