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　　導(dǎo)語(yǔ)：康提羅智慧門(mén)店系統(tǒng)可以說(shuō)是整合線(xiàn)上線(xiàn)下展示及體驗(yàn)服務(wù)的落地，互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)體化，目前，主要以電子訂單生成系統(tǒng)、在線(xiàn)DIY設(shè)計(jì)軟件、王牌設(shè)計(jì)師效果體驗(yàn)、全息投影技術(shù)，以及觸屏商城系統(tǒng)等5大核心進(jìn)行呈現(xiàn)。

　　4月18日，第29屆中國(guó)(佛山)國(guó)際陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)陶博會(huì))正式于中國(guó)陶瓷總部拉開(kāi)帷幕，作為展示國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)流行趨勢(shì)的平臺(tái)，陶博會(huì)上眾多瓷磚一線(xiàn)品牌爭(zhēng)相亮相。

　　與傳統(tǒng)瓷磚品牌圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行展示不同，隨著 家居 建材行業(yè)不斷接受“互聯(lián)網(wǎng)+”與“新零售”概念的滲透，部分瓷磚品牌圍繞當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)、消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)、 家居 市場(chǎng)變革、銷(xiāo)售模式創(chuàng)新等角度進(jìn)行了不同程度的嘗試，對(duì)于如何突破實(shí)體門(mén)店目前的銷(xiāo)售困境，具有電商O(píng)2O基因的康提羅瓷磚通過(guò)發(fā)布 “智慧門(mén)店”系統(tǒng)，更是交出了一份不一樣的答案。

　　康提羅CEO敬德康(右)、提羅營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鐘偉(左)

　　據(jù)康提羅CEO敬德介紹，康提羅智慧門(mén)店是融合大數(shù)據(jù)、智能軟件技術(shù)和硬件配給實(shí)現(xiàn)門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、電子化的消費(fèi)管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)，核心是以智能技術(shù)增強(qiáng)消費(fèi)者的產(chǎn)品及消費(fèi)體驗(yàn)，解決消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)，促進(jìn)訂單的成交，同時(shí)將消費(fèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息資產(chǎn)，讓門(mén)店主及時(shí)捕捉消費(fèi)者需求，圍繞消費(fèi)者最關(guān)心的的實(shí)際需求為其提供服務(wù)，展示產(chǎn)品，從而徹底解決門(mén)店與消費(fèi)者間的交易管理問(wèn)題。

　　當(dāng)問(wèn)到康提羅智慧門(mén)店系統(tǒng)的細(xì)節(jié)時(shí)，敬德具體介紹了智慧門(mén)店的5個(gè)核心技術(shù)：

　　一，電子訂單生成系統(tǒng)。電子訂單生成系統(tǒng)由PC端互聯(lián)網(wǎng)商城、手機(jī)端移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商城以及實(shí)體店的觸屏商城三端共同組成渠道網(wǎng)絡(luò)，作用是將消費(fèi)者引流進(jìn)店，以及實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下流量的管理，為實(shí)體店增加客流量的同時(shí)，將消費(fèi)者消費(fèi)行為及產(chǎn)品熱度數(shù)據(jù)化，助力加盟商預(yù)測(cè)市場(chǎng)，及時(shí)做好銷(xiāo)售策略的應(yīng)變。

　　二，在線(xiàn)DIY設(shè)計(jì)軟件。由于瓷磚產(chǎn)品的性能技術(shù)不斷更新?lián)Q代，消費(fèi)者對(duì)于瓷磚的實(shí)際應(yīng)用亦抱著不同的期待，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，也更加追求自己的個(gè)性與想法。而康提羅智慧門(mén)店的在線(xiàn)DIY設(shè)計(jì)軟件，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)在家體驗(yàn)做設(shè)計(jì)師的感覺(jué)，在設(shè)計(jì)上讓不同消費(fèi)者均能心滿(mǎn)意足。

　　三，“王牌設(shè)計(jì)師”效果體驗(yàn)。此技術(shù)整合了眾多 家裝 設(shè)計(jì)師資源，只需消費(fèi)者提供戶(hù)型圖，5分鐘內(nèi)即時(shí)生成瓷磚應(yīng)用效果圖，從咨詢(xún)時(shí)立即鎖住消費(fèi)者，滿(mǎn)足消費(fèi)者“不見(jiàn)兔子不撒鷹”的消費(fèi)心理，向?qū)嶋H成交零距離轉(zhuǎn)化。

　　四，全息投影技術(shù)。借助目前VR/AR等前沿?cái)?shù)字技術(shù)，將瓷磚產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果真實(shí)還原于消費(fèi)者眼前，感同身受的用戶(hù)體驗(yàn)，以“所見(jiàn)即所得”的效果，讓消費(fèi)者說(shuō)服自己下單。

　　五，觸屏商城。針對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店無(wú)法羅列太多產(chǎn)品的局限性，康提羅借助終端展示的軟硬件配給，將瓷磚產(chǎn)品的圖片、資料、應(yīng)用效果、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等內(nèi)容導(dǎo)入到觸屏機(jī)商城當(dāng)中，助客戶(hù)全方位了解產(chǎn)品，一來(lái)加盟商無(wú)需大面積的開(kāi)店規(guī)模，減輕了運(yùn)營(yíng)的成本，二來(lái)可在觸屏商城完成在線(xiàn)支付，讓加盟商盈利即時(shí)到賬之余，也讓消費(fèi)者的訂單有所保障。

　　敬德總結(jié)道：“康提羅智慧門(mén)店系統(tǒng)可以說(shuō)是整合線(xiàn)上線(xiàn)下展示及體驗(yàn)服務(wù)的落地，未來(lái)門(mén)店銷(xiāo)售模式的實(shí)體化，目前，主要以電子訂單生成系統(tǒng)、在線(xiàn)DIY設(shè)計(jì)軟件、王牌設(shè)計(jì)師效果體驗(yàn)、全息投影技術(shù)，以及觸屏商城系統(tǒng)等5大核心進(jìn)行呈現(xiàn)”。

　　因預(yù)見(jiàn)而遇見(jiàn)，康提羅攜手大威德號(hào)定義未來(lái)銷(xiāo)售模式

　　在新時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，任何革新嘗試均是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，需要足夠的先見(jiàn)之明和膽識(shí)。

　　據(jù)康提羅營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鐘偉介紹，康提羅的智慧門(mén)店系統(tǒng)，在一開(kāi)始走上電商O(píng)2O路線(xiàn)時(shí)便已開(kāi)始布局，但當(dāng)時(shí)的體驗(yàn)技術(shù)和軟件尚未完善，不足以形成系統(tǒng)落地，直到因緣際會(huì)下，康提羅與互聯(lián)網(wǎng)+品牌營(yíng)銷(xiāo)公司“大威德號(hào)”展開(kāi)精誠(chéng)合作，由大威德號(hào)全程策劃并供應(yīng)核心技術(shù)和系統(tǒng)軟件，歷經(jīng)1年多時(shí)間的打磨，方讓智慧門(mén)店系統(tǒng)在現(xiàn)階段成為現(xiàn)實(shí)。

　　鐘偉表示，以“新睿君臨，石破天驚”作為康提羅智慧門(mén)店系統(tǒng)在本次陶博會(huì)上發(fā)布的主題，是康提羅與大威德號(hào)達(dá)成的一致共識(shí)。其中“新”代表的是康提羅對(duì)于展示、體驗(yàn)及銷(xiāo)售模式的革新與顛覆，“睿”則指代智慧門(mén)店系統(tǒng)內(nèi)智能化的技術(shù)應(yīng)用，康提羅希望對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)融入更多新時(shí)代的睿智，雖然康提羅已經(jīng)不是陶瓷行業(yè)的新生品牌，但卻希望成為業(yè)界內(nèi)的“新睿品牌”，為傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)帶來(lái)一些驚天動(dòng)地的改變。

　　鐘偉稱(chēng)，除此之外，康提羅瓷磚與大威德號(hào)籌備已久，圍繞“新模式、新形象、新體驗(yàn)、新產(chǎn)品”等方面均作出了前所未有的革新。除了“金剛微晶、通體瓷拋大理石、玉晶、月光寶石、全瓷大理石、天然石”等新產(chǎn)品及智慧門(mén)店系統(tǒng)的發(fā)布外，大威德號(hào)在營(yíng)銷(xiāo)層面更是創(chuàng)立了源于英國(guó)貴族的“康康爵士”作為康提羅的卡通代言人，讓品牌形象生動(dòng)化、符號(hào)化，富有互聯(lián)網(wǎng)氣息，更符合年輕化趨勢(shì)，也更容易在消費(fèi)者心中留下深刻印象，是康提羅創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì)的新武器。

　　 家居 市場(chǎng)的消費(fèi)潛力一向巨大，而消費(fèi)者對(duì)瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、服務(wù)、體驗(yàn)等有著更高的需求，同時(shí)更加追求自己的個(gè)性與想法，只有把握新時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的脈搏，以銳意創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維不斷實(shí)踐，方能屹立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐漸向智能體驗(yàn)時(shí)代轉(zhuǎn)變的風(fēng)暴之中，進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)陶瓷乃至 家居 行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。