發(fā)布時間:2017/11/18 14:14:08 來源:家居在線 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2017年11月16日下午，國內(nèi)領(lǐng)先的長租品牌公寓運營商——麥家公寓，在杭州西溪君亭酒店成功召開了主題為“‘智’造無限，自在生活”的新項目發(fā)布會。發(fā)布會上，麥家公寓宣布首家無人智能化公寓落地杭州汽車南站，并正式開門迎客，來自業(yè)內(nèi)外的數(shù)十家權(quán)威媒體和各界專業(yè)人士共同見證了這一重要時刻。
繁盛的公寓行業(yè)
眾所周知，長租公寓在中國的發(fā)展不過幾年，其興盛繁榮更是近兩年的事情。僅僅幾年的時間，長租公寓憑借舒適的租住體驗、完善的租住服務(wù)以及符合年輕人生活的運營理念，迅速在房屋租賃市場脫穎而出，成為一股不容忽視的力量。
尤其是不久前，十九大報告中提出中國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，而長租公寓對大眾租賃生活品質(zhì)的提升，更是符合了當(dāng)下時代發(fā)展的潮流，這一點也從50余個城市密集出臺發(fā)布租賃新政策中可見一斑。
宏大的發(fā)展前景，政策的積極推進也吸引了資本、房企和房屋中介機構(gòu)的大量涌入，給行業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時，也給業(yè)內(nèi)的長租公寓運營商們帶來了無盡的壓力。如何在傳統(tǒng)出租房和資本壓力下尋求一條生存運營之道，成為了擺在長租公寓運營商們面前的一道難題。
正是在這種情況下，麥家公寓憑借多年的長租公寓運營經(jīng)驗，針對吸引C端用戶、降低運營成本、改善租住體驗、提升租住品質(zhì)進行寫潛心研究，通過強大的技術(shù)研發(fā)，最終推出了首家無人智能化公寓。公寓的最大特點在于無人化管理和智能化運營，不僅極大的提升了租客的租住體驗，而且縮減了人工運管成本。
無人化管理
相比于傳統(tǒng)的出租房，長租公寓最大的特點便是公寓管家服務(wù)，公寓管家一般是2-3人輪班管理門店，平時負責(zé)引領(lǐng)租客看房、入住簽約、催繳水電費等多方面的工作，同時還要負責(zé)解決租客遇到的租住問題。公寓管家雖然方便了公寓門店的管控運營，但是大量的人力資本投入會給創(chuàng)業(yè)期的長租公寓運營商帶來人工成本上的壓力。
而麥家公寓針對這一點，研發(fā)了一整套的運營管理系統(tǒng)，系統(tǒng)由面向管理端的房源管理后臺、面向租客端的手機APP、面向智能硬件端的云計算以及面向行業(yè)的金融風(fēng)控產(chǎn)品組成，此次發(fā)布的無人智能化公寓，正是系統(tǒng)與公寓的完美落地——
首先，公寓內(nèi)的所有房間均錄入房源管理平臺，同步上傳的還有房間實景照片、租賃價格等詳細信息，該信息還想將同步到手機APP之中，使租客通過手機即可查詢房間；然后，租客通過手機APP，選擇在線預(yù)約，在預(yù)約界面挑選意向房間、看房時段等等；最后，租客在預(yù)約時間段自主前往看房，滿意之后可通過手機APP在線簽約（線上簽約同樣具備紙質(zhì)合同的法律效力），簽約完成之后即可繳費入住。
入住之后，租客后續(xù)的租金繳納、水電費繳納，退租續(xù)約等，均可以通過首家APP和管理系統(tǒng)協(xié)同完成，不需要真人管家參與。在日常生活中，租客如果遇到損壞維修、門店投訴等問題，也可以通過手機APP進行反饋，系統(tǒng)會根據(jù)問題反饋，安排相關(guān)人員上門服務(wù)。
除此管理功能，麥家推出的運營管理系統(tǒng)還配有收房、出房、品牌推廣等多項功能，公寓運營商通過該系統(tǒng)即可輕松實現(xiàn)規(guī)模收房，快捷出房，不僅提升公寓管理效率，改善租客體驗，而且縮減了人工成本。
智能化生活
隨著物聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展，智能 家居 已經(jīng)不再是新鮮的名詞，多數(shù)的現(xiàn)代家庭都會有一兩件智能 家居 ，其中以智能門鎖居多。麥家公寓在成立之初，就開始在公寓內(nèi)部布置智能門鎖，用以提升用戶的租住體驗，2017年更是與麥馳物聯(lián)、美的集團等展開智能化合作，共同探索智能公寓建設(shè)。
所以，此次推出的麥家無人智能公寓，正是麥家探索長租公寓智能化的縮影。在公寓的房間內(nèi)部，全部裝有智能門鎖，租客在預(yù)約看房階段，通過手機APP可以開通預(yù)約時段內(nèi)的臨時門鎖權(quán)限，實現(xiàn)無人自主看房；簽約繳租完成之后，將開通合約期限的長期門鎖權(quán)限，同時取消其他臨時門鎖權(quán)限，之后租客開關(guān)門鎖均可以通過手機完成。
除了智能門鎖，此次推出的無人智能公寓，還裝有智能水表、智能電表、智能窗簾等產(chǎn)品，租客在手機APP上即可以隨時查看水電費使用情況，繳納水電費，還可以通過手機，控制窗簾的開閉，輕松實現(xiàn)“懶人”生活。
科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展給工作和生活帶來了翻天覆地的變化，人人都在追尋最高的工作效率，追求更好的生活品質(zhì)，但是“租”卻限制了很多人追求的步伐。麥家無人智能化公寓的落地，開拓了新的公寓運營模式，不僅更高效、更快捷，成本也可以通過技術(shù)，得以有效控制；對租客而言，無人智能公寓也打破了傳統(tǒng)租住體驗，讓他們真正享受到了智慧、自由的生活。
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