發(fā)布時(shí)間:2016/9/18 17:04:03 來源:家居在線 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
作為耐用消費(fèi)品的家具行業(yè),電商化模式已經(jīng)成為其發(fā)展的一個(gè)大趨勢。傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示方式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對于品質(zhì)的需求,而且線下眾多限制因素也將讓線下的產(chǎn)品價(jià)格失去競爭力。
悠質(zhì) 家居 作是中國最專業(yè)生產(chǎn)實(shí)木家具的企業(yè)之一,專注于實(shí)木家具16年。作為家具電商行業(yè)的先行者,創(chuàng)立至今即將踏入第六個(gè)年頭。 家居 產(chǎn)品的競爭也日趨激化,在快速更迭的產(chǎn)品風(fēng)格款式當(dāng)中,悠質(zhì) 家居 能以驚人的發(fā)展速度,聯(lián)系六年位列實(shí)木 家居 類目的top榜,這究竟是怎么做到的呢?我們需要挖掘這當(dāng)中的原因,也借此來尋找行業(yè)下一個(gè)發(fā)展的突破口。
打破常規(guī)
2015天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)的數(shù)據(jù),截至2015年11月11日24時(shí),阿里巴巴2015天貓雙11交易額達(dá)到912.17億元,同比增長59.7%。這個(gè)數(shù)字足以讓我們看到電商發(fā)展的速度。家具產(chǎn)業(yè)因?yàn)槭芟抻谥圃臁⑽锪?、信息不對稱、商品特性等眾多限制性因素,開始發(fā)展并不被人看好。然而,變革的力量永遠(yuǎn)不能被低估。
悠質(zhì) 家居 從2011年開始入駐天貓和京東電商平臺以來,銷售額逐年實(shí)現(xiàn)突破,連續(xù)六年位居實(shí)木家具品類TOP榜,成為受消費(fèi)者信賴的商家。這一切都是之前沒有想到的,諸多同行業(yè)無不驚訝,原來通過互聯(lián)網(wǎng)模式,家具也可以這么賣?
事實(shí)上,悠質(zhì) 家居 取得的成功并非不可復(fù)制,其本質(zhì)還是立足于互聯(lián)網(wǎng),讓客戶買到最適合自己好產(chǎn)品。悠質(zhì) 家居 所做的,更多是一種與電商模式相適應(yīng)的過程,從根本上滿足消費(fèi)者的要求和利益。
跨界融合
事實(shí)上,傳統(tǒng)行業(yè)涉足電商遠(yuǎn)比想象中的復(fù)雜。傳統(tǒng)家具企業(yè)每年通過參展、地推等方式發(fā)展經(jīng)銷商,而電商更多的需要一種簡單、直接的契約精神。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息對稱,這意味著家具產(chǎn)品的價(jià)格更加透明公開,這有悖于傳統(tǒng)經(jīng)銷模式。線上價(jià)格便宜甚至統(tǒng)一,必然會損害經(jīng)銷商利益,從而陷入兩難境地。
但是悠質(zhì) 家居 將生產(chǎn)端和消費(fèi)端緊密結(jié)合在一起,通過對互聯(lián)網(wǎng)一手客戶數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分析。在消費(fèi)層面上,年齡段、風(fēng)格偏好、功能需求、顏色款式等多方面來樹立起立體化的消費(fèi)者形象,輔以線下客戶調(diào)研,從而針對各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)對家具的設(shè)計(jì)、定位、研發(fā)、銷售、品牌傳播進(jìn)行應(yīng)用,最大限度的滿足用戶對家具所追求的需求和喜好。
而在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),有了大數(shù)據(jù)的支撐,悠質(zhì) 家居 可以實(shí)時(shí)掌握家具成品、原料應(yīng)備數(shù)量、倉儲情況等等。這種模式不僅僅能高效解決日常發(fā)貨問題,更能滿足各大節(jié)點(diǎn)訂單暴增的情況。極大的提升了效率的同時(shí)也從另一方面樹立了品牌形象。
開拓創(chuàng)新
電子商務(wù)解決信息對稱問題,但是在互聯(lián)網(wǎng)的快速更迭下,這遠(yuǎn)不足以支撐企業(yè)突破市場的瓶頸。在商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的前提下,帶來基于大數(shù)據(jù)的全渠道的用戶管理,最終形成全渠道的銷售,讓消費(fèi)者獲得全新的用戶體驗(yàn),這將是未來電商行業(yè)的新格局。
2015年首家悠質(zhì) 家居 O2O體驗(yàn)館落戶深圳龍崗,這也預(yù)示著悠質(zhì) 家居 對O2O模式的探索。到目前為止,悠質(zhì) 家居 已經(jīng)在全國重要城市布局了6家體驗(yàn)館,預(yù)計(jì)年底會增加至10家。悠質(zhì) 家居 開設(shè)體驗(yàn)店,并不是單純的線下往線上引流那么簡單,而是實(shí)現(xiàn)線上線下的一種聯(lián)動,多渠道營銷方式的融合,將體驗(yàn)店藝術(shù)館化,給消費(fèi)者打造的是一種購物體驗(yàn)。
未來的五年,將是行業(yè)的顛覆和重構(gòu)的五年,悠質(zhì) 家居 已經(jīng)蓄勢待發(fā),等待暴風(fēng)雨的降臨!