細節出發,豐誠物業特色服務護衛新春安全
新春佳節將至,應國家對節假日期間安全保障的要求,切實保障業主在節日期間的人身財產安全,豐誠物業針對社區安全、業主財產保障進一步加強安保舉措,升級安保系統,將社區安全保障落實到各項細節,確保業主能夠度過一個安心歡樂的春節假期。
記者從瑞虹新城物業管理處了解到:豐誠物業一直以來都把社區安全放在首位,早在元旦前,物業就已經針對即將到來的春節假期做出了規劃和安排,全面考慮到春節期間可能會出現的問題,針對問題擬定具體措施。從小區門衛安保到各個單元專屬安保的輪值排班都做了極為細致的方案。為保證將隱患消滅在萌芽階段,各個維修部門、服務部門、安保部門,提前做好應急準備,應對任何有可能發生的突發狀況,提供隨時的服務響應。
以安保措施來說,豐誠物業在瑞虹新城的每個單元都設置了專屬安保崗亭,保安人員24小時輪值,外部人員進出均需報備安保登記;并且夜間增派安保巡邏隊,在社區周圍及社區內各個主要干道、角落,進行定時巡邏檢查;同時中控室24小時監控社區出入口,如遇突發狀況工作人員能隨時聯系并開啟相應預案進行處理,為業主在春節期間提供安全、放心的居家及出行環境。
此外,物業服務人員告訴記者,“不僅僅是安保方面,節假日期間的一些便民服務也是業主們最關心的。例如收發快遞方面,我們在每一幢樓下設置快遞自動收發箱,派送員只需將包裹存入收發箱內,并將提取號碼發送到業主的手機,這樣既方便了節日期間有外出計劃不便接收快遞的業主,同時也能過濾部分外來人員出入居民樓的不安全性,進一步提升節假日期間社區的安全,” 此外,紫荊花尊享服務也為業主配置了專屬管家,為業主提供一對一的特色服務,在節日期間托管服務能讓業主無后顧之憂,樂享假期時光。
豐誠物業以尊貴、貼心、無憂為訴求,從業主角度出發不斷優化服務,不僅僅是春節期間的安全保障提前落實,在平日里,只要是業主會發生的需求,物業都會提前考慮并做好一切準備,讓服務前置,這也是豐誠物業“比你更懂你”的理念所在。