細節(jié)出發(fā),豐誠物業(yè)特色服務護衛(wèi)新春安全
新春佳節(jié)將至,應國家對節(jié)假日期間安全保障的要求,切實保障業(yè)主在節(jié)日期間的人身財產安全,豐誠物業(yè)針對社區(qū)安全、業(yè)主財產保障進一步加強安保舉措,升級安保系統(tǒng),將社區(qū)安全保障落實到各項細節(jié),確保業(yè)主能夠度過一個安心歡樂的春節(jié)假期。
記者從瑞虹新城物業(yè)管理處了解到:豐誠物業(yè)一直以來都把社區(qū)安全放在首位,早在元旦前,物業(yè)就已經針對即將到來的春節(jié)假期做出了規(guī)劃和安排,全面考慮到春節(jié)期間可能會出現(xiàn)的問題,針對問題擬定具體措施。從小區(qū)門衛(wèi)安保到各個單元專屬安保的輪值排班都做了極為細致的方案。為保證將隱患消滅在萌芽階段,各個維修部門、服務部門、安保部門,提前做好應急準備,應對任何有可能發(fā)生的突發(fā)狀況,提供隨時的服務響應。
以安保措施來說,豐誠物業(yè)在瑞虹新城的每個單元都設置了專屬安保崗亭,保安人員24小時輪值,外部人員進出均需報備安保登記;并且夜間增派安保巡邏隊,在社區(qū)周圍及社區(qū)內各個主要干道、角落,進行定時巡邏檢查;同時中控室24小時監(jiān)控社區(qū)出入口,如遇突發(fā)狀況工作人員能隨時聯(lián)系并開啟相應預案進行處理,為業(yè)主在春節(jié)期間提供安全、放心的居家及出行環(huán)境。
此外,物業(yè)服務人員告訴記者,“不僅僅是安保方面,節(jié)假日期間的一些便民服務也是業(yè)主們最關心的。例如收發(fā)快遞方面,我們在每一幢樓下設置快遞自動收發(fā)箱,派送員只需將包裹存入收發(fā)箱內,并將提取號碼發(fā)送到業(yè)主的手機,這樣既方便了節(jié)日期間有外出計劃不便接收快遞的業(yè)主,同時也能過濾部分外來人員出入居民樓的不安全性,進一步提升節(jié)假日期間社區(qū)的安全,” 此外,紫荊花尊享服務也為業(yè)主配置了專屬管家,為業(yè)主提供一對一的特色服務,在節(jié)日期間托管服務能讓業(yè)主無后顧之憂,樂享假期時光。
豐誠物業(yè)以尊貴、貼心、無憂為訴求,從業(yè)主角度出發(fā)不斷優(yōu)化服務,不僅僅是春節(jié)期間的安全保障提前落實,在平日里,只要是業(yè)主會發(fā)生的需求,物業(yè)都會提前考慮并做好一切準備,讓服務前置,這也是豐誠物業(yè)“比你更懂你”的理念所在。