發(fā)布時(shí)間:2015-4-3 16:06:45 來源:廣州日?qǐng)?bào) 薛松 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
昨日,電商平臺(tái)阿里巴巴宣布,全部清退“wonderflower”(櫻花)品牌在天貓?zhí)詫毱脚_(tái)的所有商品,并已把相關(guān)信息提供給執(zhí)法部門,這也是阿里巴巴罕見地將某一品牌商家全部清除下架。
這顯示出,電子商務(wù)過去一直較為寬松的發(fā)展環(huán)境正變得日趨嚴(yán)格。此外,商務(wù)部表示年底前可能出臺(tái)電子商務(wù)法草案。
記者昨日從阿里巴巴獲悉,今年1月初,該公司聯(lián)合權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展了一次針對(duì)家用電器行業(yè)的專項(xiàng)抽檢,并鎖定一批有質(zhì)量問題的商家和商品,其中投訴率奇高的“wonderflower”品牌成為調(diào)查人員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。數(shù)據(jù)顯示,該品牌旗下燃?xì)鉄崴鞒闄z批次全部不合格,電熱水器、油煙機(jī)、消毒柜等其他產(chǎn)品的不合格率則高達(dá)76.66%。
與此同時(shí),阿里巴巴還對(duì)廠家展開追溯,希望從源頭上遏制劣質(zhì)產(chǎn)品蔓延。由于消費(fèi)者很容易把這家來自南昌的家電商標(biāo)誤認(rèn)為是日本的著名櫻花電器,而調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),注冊(cè)地在南昌的“wonderflower”,其商標(biāo)持有人與廠家并非同一家。南昌市櫻花實(shí)業(yè)有限公司作為“wonderflower”的商品持有人,已經(jīng)將商標(biāo)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給廣東櫻花電器實(shí)業(yè)有限公司,該公司再授權(quán)給廣東創(chuàng)意有限公司、中山市亞都電器實(shí)業(yè)有限公司等9家公司生產(chǎn)。
監(jiān)管:交易規(guī)則不再由平臺(tái)自己說了算
商家虛構(gòu)信用評(píng)級(jí)也成為被打擊的對(duì)象。4月1日,商務(wù)部公布了《商品流通法(草案征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見。意見稿明確表示,交易場(chǎng)所內(nèi)“禁止經(jīng)營者自行或通過他人虛構(gòu)信用評(píng)價(jià)”,違法的相關(guān)平臺(tái)將面臨至多人民幣50萬元罰款。
日前,另一電商京東被曝光“內(nèi)部員工安排商戶造假刷銷量”。據(jù)介紹,虛假交易是指賣家通過不正當(dāng)方式提高在京東開放平臺(tái)商品的銷量或提高店鋪評(píng)分(即“炒作”行為),妨害買家購物權(quán)益的行為。京東稱, “炒作”的行為主要表現(xiàn)不限于以下幾種形式:自買自評(píng)、惡意更改價(jià)格、更換商品、第三方炒作、空盒等。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如發(fā)現(xiàn)商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況,均按公司規(guī)定嚴(yán)厲處罰。京東還表示,虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高商品銷量或提高店鋪評(píng)分的,京東開放平臺(tái)有權(quán)刪除該商品或刪除相關(guān)的店鋪評(píng)分。
目前,行業(yè)中還沒有成文的規(guī)定對(duì)第三方平臺(tái)進(jìn)行全面的規(guī)范管理,經(jīng)營者大多數(shù)都是按照自己的意愿來制定相關(guān)規(guī)則約束商家。商務(wù)部要求,電商平臺(tái)不能再任意修改交易規(guī)則,而是需要提前在網(wǎng)站主頁醒目位置公開征求意見,同時(shí)在交易規(guī)則實(shí)施的7日內(nèi)須自行登錄網(wǎng)絡(luò)零售第三方交易規(guī)則備案系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)備案。