發(fā)布時間:2015-10-20 16:41:55 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
俗話說，三分靠產(chǎn)品，七分靠裝修。對于傳統(tǒng) 家裝 行業(yè)而言，存在的最大問題，就是缺乏嚴格管控機制，施工團隊不負責任，拖延工期、偷工減料的現(xiàn)象，在行業(yè)內(nèi)屢見不鮮，而一直是用戶的痛點。然而，靠著用戶口碑成長的互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)百積木，憑借認真負責的專業(yè)態(tài)度，標準化的管理機制，嚴格的把關(guān)質(zhì)量，周到細致的服務(wù)，獲得用戶的認可和青睞，為 家裝 行業(yè)樹立了優(yōu)秀的好榜樣。
百積木裝修團隊由裝修行業(yè)和IT資深人士共同組建，一直致力于提供無轉(zhuǎn)包有保障，可定制的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)。為了破除傳統(tǒng)行業(yè)施工的難題，百積木在公司內(nèi)部實施了統(tǒng)一嚴格的標準化管理制度，建立了合理的管控機制，以最標準化、最負責化、最熱情化、最便捷化的專業(yè)團隊精神，讓用戶真正放心裝修。
認真負責的團隊精神 贏用戶好口碑
眾所周知，一個企業(yè)最具價值、最讓人尊敬和感動的東西，就是團隊的精神，也是讓用戶放心的根本。而百積木靠的正是一支有真誠、有責任心、有耐心的團隊，走進每個用戶的心里。
據(jù)了解，百積木團隊的內(nèi)部成員大多是有著十幾年經(jīng)驗的員工。百積木創(chuàng)始人清華高材生張曉豐負責裝修的全程把控，為業(yè)主親自解決裝修問題，15設(shè)計經(jīng)驗的資深設(shè)計師，為用戶規(guī)劃合理設(shè)計圖紙，專業(yè)技術(shù)型員工負責工地施工，跑工地為業(yè)主隨時解決裝修難題，和細心認真的監(jiān)理，把關(guān)施工質(zhì)。裝修的每一個環(huán)節(jié)，都有最專業(yè)的人員配置，為業(yè)主提供最省心的服務(wù)。
記者專門采訪了備受用戶好評的優(yōu)秀員工柏監(jiān)理，他說:”我的責任就是讓業(yè)主的裝修找不出瑕疵，讓用戶放心滿意。當然，裝修不僅靠我一個人的努力，靠的是我們整個團隊精益求精的工作和盡心盡責服務(wù)，最終才能達到業(yè)主的期許。“
自百積木創(chuàng)立之初，就建立了“微信客戶體驗群“，幫助用戶解決裝修難題，讓業(yè)主先體驗，后裝修，憑借著”去中介化、透明化、和極致的用戶體驗，贏得用戶的贊譽。
嚴格團隊管控機制，打造標準化裝修模式
好的裝修團隊，嚴格的管控和施工標準是關(guān)鍵。有些中介性質(zhì)的裝修公司，會直接轉(zhuǎn)包給外面的工長，然后就不聞不問了。由于很多工長找的是零散裝修工人，人心不齊、工人水平不一，難免在裝修過程中不會出現(xiàn)問題，工頭衍了事，工人不負責任偷工減料，拖延工期都是裝修隱患。
百積木的施工團隊管控是非常嚴格的。工長都是嚴格選拔的，水電工、瓦工、木工、油工等施工工人都要經(jīng)過專門培訓(xùn)，并且都是經(jīng)由業(yè)主、監(jiān)理、工長三方考核，層層篩選，每個工人都很有責任心，絕對不會拖延工期、偷工減料。為了保障質(zhì)量，團隊的監(jiān)理，會認真反復(fù)檢查每一個細節(jié)，做到無任何施工漏洞與死角。
周到省心的服務(wù) 裝修質(zhì)量有保障
周到省心的服務(wù)，才能讓用戶無后顧之憂。百積木從量房到設(shè)計到預(yù)算，從材料到入場施工，每一個環(huán)節(jié)，靠的是員工的專業(yè)、認真和努力，為業(yè)主帶來最幸福的 家裝 服務(wù)。積木專門研發(fā)了App，7X24小時全程監(jiān)控，業(yè)主可以時時查看裝修進度，交底見一次，驗收見一次，其他都在APP里完成。同時，安裝7大環(huán)節(jié)標準化，23個驗收節(jié)點透明化，281項細節(jié)驗收項目標準公開化，確保工程質(zhì)量。另外，承諾2年全房免費保修， 5年隱蔽工程免費保修，讓用戶輕松坐擁完美新居。
百積木，作為一個成長最迅速的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 企業(yè)，離不開標其標準化的管控機制和團隊敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度，真正解決的用戶的痛點，讓用戶省心，為行業(yè)做出了好的示范。對于整個裝修行業(yè)而言，建立合理的管控機制，提升裝團隊專業(yè)水準，才能讓裝修行業(yè)回歸快車道。
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