發(fā)布時間:2015-10-16 10:52:15 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
在涂料企業(yè)中,什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)才稱得上是一流呢?大概所有人的心目中都有一個基本概念,那就是整個團(tuán)隊(duì)攻無不克,充滿積極性和忍耐性,并能獲得巨大銷售額。然而,要打造這樣一個一流團(tuán)隊(duì),企業(yè)需要怎么做呢?記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),作為專業(yè)生產(chǎn)兒童漆而聞名的米奇兒童漆這幾年的銷售額相比同行企業(yè)多了20%左右,因此,外界盛傳米奇兒童漆擁有一支實(shí)力強(qiáng)勁的銷售團(tuán)隊(duì)。
對于外界的說辭,米奇兒童漆負(fù)責(zé)人鐘總表示,企業(yè)能取得較好的銷售成績,確實(shí)離不開銷售團(tuán)隊(duì)的努力,而一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)員工和終端的經(jīng)銷商組成的,企業(yè)若想打造一流的銷售團(tuán)隊(duì),還需從管理好這兩方面人員入手。
對于企業(yè)銷售人員:建立完善管理制度
“我們企業(yè)內(nèi)部有一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),他們運(yùn)用自身專業(yè)知識,通過深入走訪市場,積極與客戶聯(lián)系,從而拉到了很多客戶,保障了企業(yè)的銷售額。可以說,企業(yè)能發(fā)展到今天,他們功不可沒。因此,我們也很重視對銷售人員的培養(yǎng)和管理,給他們更好的福利和發(fā)展空間。”米奇兒童漆鐘總表示,希望以此激勵銷售人員更好地為企業(yè)服務(wù)。
據(jù)了解,米奇兒童漆為了激勵銷售人員,建立了一套完善的管理制度。在工作上,企業(yè)平時會對銷售人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的銷售和談話技巧,從而更好地服務(wù)客戶和經(jīng)銷商。而對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)會給予加薪、升職,或者是獎勵旅游,讓員工的付出有所回報。米奇兒童漆除了在工作上給銷售人員營造積極的工作氛圍,還在日常生活中營造輕松的氛圍,充分體現(xiàn)出管理制度的人性化。比如,企業(yè)會在節(jié)假日舉辦各種歡慶會,或者各種運(yùn)動會,讓員工在辛苦的工作之后可以適當(dāng)放松,從而有更好的精力投入到之后的工作中。
對于經(jīng)銷商:提供全方位扶持
在講到對經(jīng)銷商的扶持時,米奇兒童漆負(fù)責(zé)人鐘總指出:“可以說,經(jīng)銷商才是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁,通過經(jīng)銷商的店面銷售,可以給企業(yè)帶來更多的銷售額。但是,不是每一個經(jīng)銷商一開始就能做好這些的,這需要企業(yè)的幫扶和指導(dǎo)。”
記者了解到,米奇兒童漆為更好幫扶經(jīng)銷商,推出了一條龍服務(wù)體系,并將每一條扶持政策落實(shí)到位。開業(yè)前,米奇兒童漆會提供選址、裝修、物料等全方位支持,并派專業(yè)人員前往店面親自指導(dǎo),定制合理方案幫助解決經(jīng)銷商問題,促使經(jīng)銷商順利開業(yè)。此后,企業(yè)提供廣告支持、運(yùn)費(fèi)支持、資金支持等,極大地減少了經(jīng)銷商在資金方面的投入,降低運(yùn)營風(fēng)險,為經(jīng)銷商創(chuàng)造更大的價值。另外,為幫助經(jīng)銷商提高銷售技能,企業(yè)會定期舉辦培訓(xùn)會,講授產(chǎn)品特性、銷售技巧,以及店面管理等知識,讓經(jīng)銷商在銷售和店面經(jīng)營過程中更得心應(yīng)手。據(jù)鐘總介紹,企業(yè)的這一系列支持,可以有效地減輕經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力和風(fēng)險,讓經(jīng)銷商放心,然后把更多的心思放在如何更好地為顧客服務(wù)和開拓市場上。如此一來,店面銷量自然步步攀升,既給經(jīng)銷商帶來更多收益,也擴(kuò)大了企業(yè)的市場份額,可以說實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷商和企業(yè)的共贏。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,擁有一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)對于涂料企業(yè)的發(fā)展而言是十分重要的,他們是保障企業(yè)高銷量的“主力軍”。而米奇兒童漆通過對銷售人員和經(jīng)銷商的管理、培訓(xùn),打造出一支一流銷售團(tuán)隊(duì),從而提高了企業(yè)的銷售額,米奇漆的做法或許可以給其他企業(yè)一些啟示。