發(fā)布時(shí)間:2021/8/27 17:32:43 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
“如果你要成功,就應(yīng)該朝新的道路前進(jìn),而不是跟隨被踩爛了的那些成功之路。”正如“石油大王”洛克菲勒所言,只有推陳出新、發(fā)現(xiàn)屬于自己的新大陸,才能尋求新的增量。當(dāng)單一產(chǎn)品越來越難滿足日趨挑剔的消費(fèi)者,品牌如何才能觸達(dá)用戶。三翼鳥的答案是:場(chǎng)景。
來自三翼鳥北京體驗(yàn)中心001 7月份的銷售數(shù)據(jù)顯示,單月交易額1456萬元,最大單93萬!營(yíng)業(yè)額快速增長(zhǎng),三翼鳥靠的是什么?這里一項(xiàng)數(shù)據(jù)體現(xiàn)的十分明顯。在總交易額中,家居及生態(tài)交易819萬,而家電交易則為637萬,占比不足一半。可見,從單品銷售轉(zhuǎn)型場(chǎng)景銷售,三翼鳥不僅開辟了市場(chǎng)增量,也為用戶提供了家裝、家電、家居、家生活的全流程服務(wù)體驗(yàn)。

逛一次三翼鳥,定制一個(gè)智慧家
三翼鳥成立雖不足一年,而三翼鳥北京體驗(yàn)中心001卻始終大單不斷。這顯然不是僅靠賣家電做到的,那么三翼鳥的場(chǎng)景方案中究竟有何“魔力”?
答案其實(shí)就隱藏在客戶的訂單里。我們從7月份數(shù)據(jù)中的一份廚房改造訂單來看:該單共計(jì)花費(fèi)65598,其中基礎(chǔ)施工16488,櫥柜24029,電器25081。很明顯,家電不占大頭,反而很多硬裝、軟裝的花費(fèi)占比較高。因?yàn)槿眸B提供的不是單一產(chǎn)品,而是真正圍繞用戶需求去定制一個(gè)家。
據(jù)了解,下此訂單的王先生是北京安慧東里小區(qū)的業(yè)主。因?yàn)榧覐N房電器老舊,儲(chǔ)物空間不足,櫥柜臺(tái)面坍塌,瓷磚個(gè)別碎裂脫落。后來在逛了一次三翼鳥北京體驗(yàn)中心001后,王先生選中了一套滿意的場(chǎng)景方案,于是馬上找到店內(nèi)設(shè)計(jì)師溝通了設(shè)計(jì)和布局,隨后專業(yè)團(tuán)隊(duì)到家中測(cè)量實(shí)際數(shù)據(jù),展開施工。

如今,王先生家的廚房已經(jīng)煥然一新。廚電和櫥柜的尺寸嚴(yán)絲合縫,風(fēng)格統(tǒng)一;廚房空間更顯開闊;清洗區(qū)和烹飪區(qū)分布合理。在他看來,新廚房比以前用著更加智慧便捷,做飯都變得省心多了。
一整套家庭智慧場(chǎng)景,一站式全流程主動(dòng)服務(wù)
從王先生的案例中我們看到,三翼鳥一站式定制讓家庭建設(shè)更加簡(jiǎn)單、快捷。不過僅是如此么?說白了,一個(gè)家的好壞最終還要取決于用戶的家庭居住體驗(yàn)。而這一點(diǎn),恰好是三翼鳥區(qū)別于行業(yè)的優(yōu)勢(shì):智慧場(chǎng)景下的全流程主動(dòng)服務(wù)。
這種全新的居住方式,相信每一位到過三翼鳥體驗(yàn)中心001的用戶都有切身感受。在智慧廚房,冰箱會(huì)指導(dǎo)用戶吃什么,怎么吃,給出健康食譜;在智慧客廳,室內(nèi)溫度是根據(jù)不同人群定制的,對(duì)小優(yōu)音箱說“打開觀影模式”,電視主動(dòng)開啟,窗簾自動(dòng)關(guān)閉,4K高清畫質(zhì)在線觀賞海量電影大片;在智慧陽臺(tái),不僅能洗衣、護(hù)衣,還能自動(dòng)匹配烘干模式;智慧浴室的熱水器可以提前燒好熱水等你使用。

在智家大腦的指引下,所有的服務(wù)都是主動(dòng)的,家電不是孤零零的硬件,而是鏈接場(chǎng)景背后的生態(tài)資源為用戶服務(wù)的端口。憑借網(wǎng)器的聯(lián)動(dòng)和一眾生態(tài)資源方的加持,三翼鳥打造了家生活全流程智慧場(chǎng)景,也將主動(dòng)、人性化的智慧服務(wù)送到了用戶家庭的每個(gè)角落。
目前來看,三翼鳥中場(chǎng)景消費(fèi)與家電消費(fèi)已經(jīng)表現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的趨勢(shì),用戶也樂于為智慧、主動(dòng)的套系場(chǎng)景買單。此外數(shù)據(jù)顯示,在8月13日的智慧家裝節(jié)體驗(yàn)云眾播里,家電銷額與場(chǎng)景銷額接近1:1,這也表明,人們的家電消費(fèi)理念正在轉(zhuǎn)變,場(chǎng)景生態(tài)在未來或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)轉(zhuǎn)型的下一個(gè)風(fēng)口。