初心在方寸,咫尺在匠心。日豐安全衛(wèi)士星級服務工程師大賽2021年首站在湖南寧鄉(xiāng)開啟,經過一個多月的海選與比拼,從全區(qū)150余位服務工程師中挑選32位參與最終的比拼,評選出全區(qū)最優(yōu)秀的星級服務工程師。

本次大賽主要圍繞“服務實操”、“全景拍攝”、“經驗分享”三個重點環(huán)節(jié)進行,通過各區(qū)域優(yōu)秀服務工程師的交流,旨在規(guī)范全區(qū)安全衛(wèi)士服務工程師的標準服務流程、全景VR技術的提升,進一步完善安全衛(wèi)士服務體系。
上午的實操比賽總計分為8組,各小組服務工程師與專業(yè)評委奔赴各小區(qū)現(xiàn)場,服務工程師一一進行安全衛(wèi)士實操服務,專業(yè)評委依據嚴格的評分機制,對服務工程師的各項服務技能、服務話術、產品介紹等方面進行打分,經過一上午的實戰(zhàn)比拼最終每組選擇前2名入圍進入下午的決賽。

下午,16位選手圍繞“日豐安全衛(wèi)士服務”主題進行演講,50多位大眾評委和5位專業(yè)評委對選手進行打分。服務工程師分享了在平時工作中與業(yè)主、水電工、項目經理等人發(fā)生的一些小故事以及這些小故事背后的“思考”,通過這些分享能與服務工程師產生共鳴,并在后續(xù)的服務工作中將日豐安全衛(wèi)士做到盡善盡美!

經過多輪的角逐與比拼,最終評選出此次賽事的五星級(1位)、四星級(2位)、三星級(4位)服務工程師。其中五星級服務工程師來自于湖南寧鄉(xiāng)團隊的楊婷,這也是日豐安全衛(wèi)士星級服務工程師大賽舉辦以來誕生的第三位女性五星級服務工程師!

【獲獎服務工程師名單】:

五星級服務工程師 楊婷

四星級服務工程師 葉玲 彭亮

三星級服務工程師 彭可 李小剛 王華林 陳佳

金牌導師團隊 彭敏 彭文明
下一站,見!通過服務培訓與比賽,強化全國安全衛(wèi)士服務團隊,打造一流的服務標準,是日豐安全衛(wèi)士的匠心承諾;通過專業(yè)的形象、工具、服務為用戶提供最安全的管路系統(tǒng),守護用戶的用水健康,是日豐安全衛(wèi)士不變的初心。