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　　2021年已經(jīng)過(guò)去了一大半，隨著數(shù)據(jù)信息技術(shù)的成熟應(yīng)用，家居市場(chǎng)也隨著變化，月影家居為了應(yīng)對(duì)發(fā)生變化的市場(chǎng)，打破傳統(tǒng)市場(chǎng)原有的平靜，選擇“線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合”的發(fā)展策略，這種方式就是常說(shuō)的新零售模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，但新零售時(shí)代，“人－貨－場(chǎng)”永遠(yuǎn)都是根基，線(xiàn)上線(xiàn)下完美結(jié)合才是零售時(shí)代的本質(zhì)。

　　月影家居深知流動(dòng)性則是商業(yè)市場(chǎng)繁榮的重要因素，特別是線(xiàn)下零售市場(chǎng)。當(dāng)傳統(tǒng)零售的顧客量有所下降，這對(duì)于門(mén)店的數(shù)字化融合就提出了更高的要求——線(xiàn)下體驗(yàn)店數(shù)字化，而這更深一層的變化，也將引發(fā)真正的零售變化。

　　線(xiàn)下零售的現(xiàn)狀

　　2020年年初時(shí)，疫情防控期間，全國(guó)舉國(guó)上下采用封城措施，為了能保障居民的正常生活，確保門(mén)店的不斷貨，不脫銷(xiāo)，但是疫情防控當(dāng)下，在人流量巨大的超市中購(gòu)物也是危險(xiǎn)行為。為此線(xiàn)下零售就將面臨三點(diǎn)難題：

　　1、客流信息，引流分流。顧客在線(xiàn)下市場(chǎng)的流動(dòng)向，如何有效將客流從購(gòu)物通道引導(dǎo)到貨架進(jìn)行選購(gòu)，從而提高客單價(jià)。

　　2、私域流量沉淀、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化。如何把現(xiàn)有顧客流量成功留存在自己的平臺(tái)內(nèi)，減少用戶(hù)轉(zhuǎn)化會(huì)員的難度，同時(shí)提高用戶(hù)購(gòu)物活躍度

　　3、數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)數(shù)字化集成系統(tǒng)，直觀反映門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況比如促銷(xiāo)商品管理、活動(dòng)檔期管理、廣告管理、優(yōu)惠券。

　　從以上來(lái)看，在當(dāng)今的數(shù)字化高速發(fā)展的環(huán)境下，數(shù)字化應(yīng)用則演化出了新的格局，月影家居想要能夠抓住數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇，就必須要選對(duì)方法。

　　月影家居針對(duì)全國(guó)布局的線(xiàn)下體驗(yàn)店能夠更好地服務(wù)客戶(hù)，也為了能夠讓更多的服務(wù)商享受到新零售模式的福利，因此推出了全渠道全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷(xiāo)完整解決方案，智慧連接品牌、門(mén)店和顧客，打造從入口到收銀臺(tái)的全場(chǎng)景全鏈路營(yíng)銷(xiāo)路徑。

　　數(shù)字化能力靠的既不是純粹的數(shù)據(jù)，也不是單純的人工智能，而是一種結(jié)合了時(shí)代需求，和場(chǎng)景自身特性+中臺(tái)管理模式，真正使得供需雙方滿(mǎn)意的方法。

　　打造生活場(chǎng)景

　　在很多消費(fèi)者的認(rèn)知中，豐富的生活場(chǎng)景化能夠讓消費(fèi)者感受都舒適，消費(fèi)者也更容易買(mǎi)單。月影家居在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面和產(chǎn)品研發(fā)方面都有很大的投資；當(dāng)然在電商運(yùn)營(yíng)能力的提升方面更是得心應(yīng)手。

　　對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下體驗(yàn)店的場(chǎng)景也無(wú)疑是一項(xiàng)重要的因素。線(xiàn)下體驗(yàn)店按照生活場(chǎng)景，在店內(nèi)一比一復(fù)制過(guò)來(lái)，客戶(hù)在走進(jìn)店的時(shí)候，可以體驗(yàn)到更好的服務(wù)，感受最舒心的感受，在線(xiàn)上先看產(chǎn)品，然后到店體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)，避免了頻繁逛店，節(jié)約時(shí)間、體力，讓消費(fèi)者能夠一站式購(gòu)物，提升品牌好感度。

　　月影家居開(kāi)展顧客行為軌跡數(shù)字化、智慧營(yíng)銷(xiāo)等多方面智慧零售合作，旨在升級(jí)線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，打造數(shù)字化全場(chǎng)景智慧零售的行業(yè)標(biāo)桿。

　　新零售機(jī)遇

　　月影家居線(xiàn)下體驗(yàn)店的數(shù)字化程度越來(lái)越高，包括不同方向的提升，數(shù)字化的技術(shù)都在線(xiàn)下體驗(yàn)店發(fā)展。

　　月影家居專(zhuān)注于線(xiàn)下零售人貨場(chǎng)閉環(huán)，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下的用戶(hù)數(shù)據(jù)，能夠追溯到用戶(hù)和產(chǎn)品瀏覽過(guò)程中的每一個(gè)數(shù)據(jù)。同時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地讓線(xiàn)下體驗(yàn)店快速邀約到店，每一個(gè)線(xiàn)下體驗(yàn)店新開(kāi)業(yè)期間，都能夠?yàn)殚T(mén)店每天提供一百個(gè)左右精準(zhǔn)客源信息，這無(wú)疑是線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合新零售的獲客環(huán)節(jié)。

　　家居市場(chǎng)是變化的，在基礎(chǔ)上踐行創(chuàng)新，保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度，但每件事情要落到實(shí)處，才是線(xiàn)下零售數(shù)字化變革的關(guān)鍵。月影家居一路走來(lái)，從線(xiàn)上電商再到線(xiàn)下體驗(yàn)店，在市場(chǎng)拓展方面，月影家居將新零售機(jī)遇運(yùn)用得非常好。在未來(lái)的發(fā)展，有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)線(xiàn)下體驗(yàn)店全面布局。

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　　月影家居希望和你攜手一起發(fā)展新零售全生態(tài)布局！