新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在持續，湖北抗疫一線醫療用品、生活物資短缺問題牽動人心，國內企業紛紛伸出援手，助力打贏這場"防疫戰"。2月2日晚間，海爾洗衣機馳援湖北黃岡"小湯山醫院"大別山區域醫療中心的第一批洗衣機冒雨抵達，將為一線醫療人員及病患提供衣物洗滌服務。
作為黃岡市區救治新型冠狀病毒肺炎疫情的主力軍，黃岡版"小湯山醫院"大別山區域醫療中心原來是黃岡市中心醫院的新院區，在1月28日晚間緊急啟用加入抗疫前線。目前，該院建設完成"三區兩通道"，即污染區、清潔區、廢物處理區和醫護人員進出通道、病人進出通道，確保切斷病毒傳染源。
除了大別山區域醫療中心，湖北省內還有黃岡市中心醫院、武漢三醫院、仙桃市第一人民醫院、公安縣人民醫院等重點防疫機構，陸續收到了海爾洗衣機的捐助物資。
截至2月2日，海爾共計捐贈超過2596萬元的現金及物資。其中包含1300萬元現金、價值250多萬元的物聯網家電、價值超過700萬元人民幣的醫療和生活防護所需用品，以及來自美國、日本、俄羅斯、法國、印度、意大利等各國分公司緊急籌措的50萬美元（約合346萬元人民幣）的防疫物資。與此同時，海爾旗下的日日順物流開通24小時熱線電話400-800-9999，全力調配運力資源，免費為疫區開通救援物資運輸通道和物流服務。
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