在供暖行業年度盛會ISH 2019上，全球供暖熱水領導品牌阿里斯頓推出全新家庭中央采暖系統，通過以”消費者為中心“為系統設計理念，承諾為消費者提供設計、施工、調試、保養全程一站式服務，開創采暖行業以消費者為中心的全新服務模式，將對中國供暖市場行業格局產生重要的影響。
首創“以消費者為中心”服務模式
以前供暖行業企業往往以銷售產品為主，不斷地對消費者宣傳產品各項指標特性，然而卻忽略了產品是否適合消費者的居住環境和實際需求,。阿里斯頓摒棄了這種以產品為中心的服務模式，在供暖行業內首創以消費者為中心的服務模式，通過把復雜概念清晰化、復雜過程標準化、用戶舒適體驗最大化作為創新的主旋律，
阿里斯頓家庭中央采暖系統是包含1個高效核心節能熱源、2重舒適終端享受以及3大無憂輔助系統的黃金組合，以此滿足用戶對舒適采暖和生活熱水的全面需求，打造出高品質的舒適家居環境。
這一全新理念得到了知名建筑設計師青山周平的認可，他認為阿里斯頓中央采暖系統是為當代家居設計而生，打造屬于每一個人的舒適圈，創造隨心自在的舒適感，正如他一直所推崇的“舒適”哲學。
提供全程一站式管家服務
對于消費者而言，在家裝采暖時往往對品牌和產品缺乏了解，不清楚系統該如何集成配置；安裝時對安裝規范和標準認知不足，無從監督和評估；使用過程中出了問題不知道如何解決和追責，對后期的保養和維護更是知之甚少。
主流家居雜志《時尚家居》在報道中指出：阿里斯頓提供涵蓋設計、施工、調試、保養全程一站式服務，徹底解決消費者在購買、安裝和使用過程中遇到的所有痛點。除了家庭中央采暖系統帶來的全新舒適體驗令人折服，阿里斯頓開創采暖行業以消費者為中心的全新服務模式更讓人耳目一新。在消費者面前，阿里斯頓敢于這樣承諾：為消費者提供設計、施工、調試、保養全程一站式服務，徹底解決消費者在購買、安裝和使用過程中遇到的諸多問題，滿足用戶對舒適采暖和生活熱水的所有想象。
全程一站式服務同樣博得了國家燃氣用具質量監督檢驗中心燃燒器具部部長劉文博先生的高度肯定，他認為阿里斯頓新推出的家庭中央采暖系統，開啟了采暖行業的業務新模式和舒適新標準，為采暖行業推動消費者至上理念的發展起到了積極示范作用。
抓住機遇引領供暖行業變革
隨著消費者舒適需求不斷升級，供暖行業也將在發展中迎來變革。相關機構統計數據顯示，2018年壁掛爐進口品牌年銷量為106萬臺，占全年總銷量的33%。其中，冷凝產品增長明顯，全預混冷凝壁掛爐的整體形勢不錯，尤其是在零售市場，全預混領域依然由阿里斯頓等進口品牌領跑。智能、個性、共享、環保、舒適等市場元素給行業帶來的沖擊不可預估。企業只有主動順應產業變革大勢，與合作伙伴進行不同層次、不同方式的協同與分享，不斷打造前瞻性的核心競爭力，才能實現的可持續發展。
品牌、產品更新換代迅速，消費者對系統設計、產品維保等方面的需求越來越高，加之新ErP指令對壁掛爐能效、噪音等的規范細分，歐盟對低能效非冷凝爐的禁止，以及互聯網、物聯網、電子商務等的滲透和攪動，為壁掛爐產業的增長發展帶來很多挑戰。著手創新，注重系統升級是業務和市場開拓發展的新機遇和新思路。
供暖行業專業媒體《供熱制冷》雜志發表的報道稱，面對當前形勢的挑戰和機遇，阿里斯頓發布全新家庭中央采暖系統，意味著其正努力通過技術創新和理念創新來驅動整個行業的可持續發展。
“阿里斯頓所追求的‘升級’和‘變革’是了解消費者的痛點，切實解決消費者的難題，簡化消費者的決策和使用，提升消費者的體驗，這就是我們一直以來追求的‘創造極致舒適體驗’”。阿里斯頓中國區總裁陳道麗女士在接受采訪時，一語道破阿里斯頓勇于創新，挑戰一切不可能的初心。
更多中央采暖系統資訊，敬請訪問阿里斯頓官網：
http://www.ariston.com.cn/comfortchallenge/system
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