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　　2019年已走過(guò)四季，受貿(mào)易爭(zhēng)端及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的日子一直不太好過(guò)。據(jù)中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《中國(guó)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)報(bào)告(2019)》顯示，2019年，核心城市房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由回升到趨穩(wěn)的轉(zhuǎn)變，從一線城市近一年的房?jī)r(jià)走勢(shì)看，廣州、北京、上海房?jī)r(jià)相對(duì)低迷。數(shù)據(jù)顯示，近一年來(lái)北京房?jī)r(jià)同比下跌3.99%，廣州同比下跌3.37%。從準(zhǔn)一線城市近一年的房?jī)r(jià)走勢(shì)看，天津房?jī)r(jià)累計(jì)下跌3.78%，重慶累計(jì)下跌2.55%。

　　同樣面臨嚴(yán)冬的，還有正處于渠道多元分散狀態(tài)的下游家居行業(yè)。實(shí)體店體量迅速縮減，部分經(jīng)銷商生意慘淡，跑路增多，爛尾無(wú)數(shù)。然而另一方面，我們也能看到些許改變：家居、家具、家裝線上銷售額進(jìn)入各大平臺(tái)Top5，增長(zhǎng)速度喜人;對(duì)整個(gè)行業(yè)覬覦已久的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本大咖，也在近兩年紛紛注資，開(kāi)始跨界“打劫”;家居建材供應(yīng)鏈、新零售工具、智能照明、智能鎖、智能馬桶、系統(tǒng)衛(wèi)浴、頂墻一體化、輕奢家具、裝配式內(nèi)裝等領(lǐng)域內(nèi)的一批新興公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，也為行業(yè)注入了新鮮活力。

　　位于AELLEN Building二層的設(shè)計(jì)中心，集合了來(lái)自全球的頂尖裝飾材料

　　如何在散亂的市場(chǎng)收獲流量，如何緊跟新模式和新技術(shù)的腳步，如何走出賣場(chǎng)到更廣闊的世界里收獲客源，如何消弭裝飾裝修流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘和矛盾，如何準(zhǔn)確契合客戶需求……這些都是企業(yè)面臨的問(wèn)題。

　　建筑裝飾領(lǐng)域痛點(diǎn)重重 商業(yè)邏輯亟待破局

　　一直以來(lái)，在裝飾裝修領(lǐng)域，無(wú)論是家庭住宅還是公共建筑，從建筑落成到使用者入住，都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題：服務(wù)的提供者和需求者都未深度參與，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)無(wú)法完美銜接，最終讓空間變成了拼接體。

AELLEN私宅案例-亞運(yùn)新新公館

　　以家庭住宅裝飾裝修為例，設(shè)計(jì)單位可以整合專業(yè)設(shè)計(jì)，卻無(wú)法整合施工;材料供應(yīng)無(wú)法為設(shè)計(jì)貼身服務(wù)，更跟不上施工的節(jié)奏和步伐;設(shè)計(jì)方案僅僅達(dá)到了客戶滿意的效果，卻沒(méi)有在施工環(huán)節(jié)得到完美執(zhí)行;建材只是從經(jīng)銷商渠道搬到了裝飾公司，卻沒(méi)有滿足客戶的真實(shí)需求……當(dāng)把由設(shè)計(jì)、施工、材料、監(jiān)工、家具、配飾等諸多要素和流程組合的綜合體，再不斷細(xì)分后，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，結(jié)果更加難以把控了，只能把一切進(jìn)行簡(jiǎn)單的、機(jī)械化的拼接。而這卻會(huì)讓客戶在接下來(lái)的生活中面臨更多的未知。

AELLEN私宅案例-西山壹號(hào)院

　　與其他行業(yè)不同，裝修提供的是一種服務(wù)，產(chǎn)生的卻是一種產(chǎn)品，服務(wù)帶來(lái)的是過(guò)程中的客戶體驗(yàn)，而產(chǎn)品則是后續(xù)使用過(guò)程中的真實(shí)感受。過(guò)程的實(shí)時(shí)性與產(chǎn)品體驗(yàn)的延續(xù)性最終決定了裝修不能像其他產(chǎn)品一樣僅僅只是一次性的服務(wù)，它需要持續(xù)提供、不斷優(yōu)化，才能滿足客戶在不同階段的需求。因此，以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的持續(xù)性的深度參與，以及對(duì)相關(guān)元素實(shí)現(xiàn)全程的控制和整合，顯得尤為稀缺和重要。不僅是消費(fèi)者，整個(gè)陷在泥沼里的傳統(tǒng)行業(yè)都在迫切尋求一個(gè)出口，來(lái)告別從前的痛點(diǎn)和困擾。

　　以客戶為中心 為新生活型態(tài)提案

　　如此的行業(yè)背景下，消費(fèi)者也有著與時(shí)代同步的轉(zhuǎn)變。無(wú)論身份與收入，他們都慢慢將目光聚焦在生活的本質(zhì)上。如何生活?怎樣生活得美好?什么才是生活的樣板?最原本的問(wèn)題恰恰成為幫助行業(yè)破局最關(guān)鍵之所在。AELLEN品牌創(chuàng)始人兼總裁戴輝給出了答案——做人文生活的筑夢(mèng)者，為對(duì)美好生活有期待、向往和追逐的人，兌現(xiàn)所有想要的。

AELLEN樣板間案例-梵悅?cè)f國(guó)府

　　2000年，在奢侈品行業(yè)已收獲頗豐的戴輝，選擇了突破舒適區(qū)，投身房地產(chǎn)大潮中同樣波濤洶涌的設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)。2005年，他將設(shè)計(jì)的精髓融入家居理念中，正式開(kāi)啟“為大眾創(chuàng)造美好生活”的新階段。而后跨界商業(yè)空間，涉獵德系廚衛(wèi)展陳，并在2014年11月與FENDI CASA簽署游艇項(xiàng)目及配件展示廳的合作意向，在北京國(guó)貿(mào)商城的AELLEN高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)中心成立……這一切，不僅奠定了其在行業(yè)中獨(dú)特且稀缺的時(shí)尚設(shè)計(jì)地位，也將從設(shè)計(jì)到施工、從家具家居到園林裝飾的一體化一對(duì)一體驗(yàn)式設(shè)計(jì)服務(wù)，帶到了客戶家中。

　　位于北京國(guó)貿(mào)商城的AELLEN高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)中心，整合了AELLEN全線產(chǎn)品及設(shè)計(jì)服務(wù)，五年后重裝呈現(xiàn)

　　走進(jìn)大眾生活的15年，是陪伴式快速處理各種裝飾裝潢類勤雜的15年，是收集客戶反饋缺陷并反向組織供應(yīng)去匹配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的15年，更是努力成為生產(chǎn)者和生活者之間紐帶的15年。在消費(fèi)者選擇裝修服務(wù)的決策路徑三分天下、對(duì)各種設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生又一輪信任危機(jī)的如今，AELLEN在客戶的苛刻要求中收獲著他們無(wú)比的信賴。

AELLEN樣板間案例-尊悅光華

　　夯實(shí)功底 助力行業(yè)發(fā)展

　　在向客戶提供設(shè)計(jì)、工程、物料、客服、售后的背后，是AELLEN團(tuán)隊(duì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、細(xì)節(jié)、品位的高要求，以及完善扎實(shí)的設(shè)計(jì)與施工系統(tǒng)。在位于北京的最新落成的公司總部AELLEN Building里，囊括著作為地產(chǎn)工程整體交付服務(wù)商所必備的一切，也藏著15年來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地的成果積累。

　　位于AELLEN Building二層的設(shè)計(jì)中心，集合了來(lái)自全球的頂尖裝飾材料

　　國(guó)際知名奢侈品牌的當(dāng)季新款材料被整齊收納并展示;來(lái)自世界各地的珍貴水晶寶石、家居裝飾被組合陳列，自成風(fēng)景;與中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)藝術(shù)大師之間的創(chuàng)意對(duì)話作品格外吸睛;集合了247個(gè)施工工藝細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)1：1模型的教研中心，更是直觀呈現(xiàn)了每一個(gè)細(xì)小的施工節(jié)點(diǎn)背后所蘊(yùn)藏的強(qiáng)大施工功力以及各方協(xié)作的超高標(biāo)準(zhǔn)。

　　位于AELLEN Building地下一層的教研中心，詳細(xì)呈現(xiàn)了247個(gè)施工工藝細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)

　　從天花板到墻面地面，從不同材質(zhì)的銜接到強(qiáng)弱電系統(tǒng)與智能家居如何串聯(lián)……在AELLEN團(tuán)隊(duì)看來(lái)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不僅是效果的無(wú)與倫比，更是以專業(yè)的態(tài)度對(duì)客戶負(fù)責(zé)，為他們帶去從內(nèi)到外一體化全程管控的無(wú)憂安全感。戴輝說(shuō)，最喜歡服務(wù)“更挑剔”的客戶，正是他們的信任與苛求，以及十五年來(lái)早已暗藏于身的扎實(shí)根基和極高的自我要求，成就了如今不可復(fù)制的品牌，也帶動(dòng)和提升了建筑、房屋設(shè)計(jì)、施工交付等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。

　　再出發(fā) 重塑服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

　　然而，一切并不會(huì)止步于此，致力于建筑裝飾領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的AELLEN，將在12月8日正式推出基于建筑裝飾行業(yè)現(xiàn)狀而生發(fā)的全新商業(yè)邏輯，通過(guò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，擁有遇見(jiàn)未來(lái)的力量。

　　歷經(jīng)15年實(shí)踐，AELLEN深知，依靠傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模型，無(wú)法及時(shí)、有效地對(duì)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)。只有將客戶日益提高的苛刻要求和靈活以及有效率、低成本的制造相連接，將合作的提供商相連接，才能準(zhǔn)確交付定制的解決方案，打造理想生活空間。這不僅是一套與眾不同的新生活型態(tài)提案，更是應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)發(fā)展突破口。在此前，從未有一家以設(shè)計(jì)起家的中國(guó)企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)以客戶價(jià)值為核心的“項(xiàng)目交付一體化”。

AELLEN私宅案例-泛海世家

　　找到合適的切入點(diǎn)之后，AELLEN會(huì)以何種方式將專業(yè)的地產(chǎn)工程整體交付服務(wù)精準(zhǔn)落地?怎樣取得客戶認(rèn)同?又如何與聯(lián)盟者一起破局?美好生活真的不再只是一種描繪?12月8日，我們共同在北京期待答案。