由意大利科學家卡爾多·塞勒塞研發的“未來之鏡”，通過將數據可視化發揮到極致，實現預測人的未來模樣。5G時代，海爾洗衣機落地首個智能+5G智慧園區，以“數字工廠”開啟了工業制造的“未來之鏡”。
9月26日，天津海爾洗衣機互聯工廠正式落成，這是全球首個智能+5G智慧園區，也是基于海爾COSMOPlat打造的全球衣物洗護行業首家用戶全流程參與體驗的大規模定制示范基地。專家分析，天津海爾洗衣機互聯工廠的落成，意味著工廠由原來的數據“孤島”成為連接用戶需求的重要節點，加速全產業鏈的生態融合，構建未來制造的新范式。
構建數據平臺：工廠數據實現云端互聯
全球知名咨詢公司麥肯錫指出：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。”然而對于家電領域而言，大數據的應用偏于簡單，產品的使用頻次與功效范圍、品牌的定位及市場營銷，是當前中國家電企業主要的使用場景，工廠這個重要的生產環節，反而成為獨立于全流程之外的“數據孤島”。
如今，海爾洗衣機在天津落地首個智能+5G智慧園區，將工廠全流程、全場景“搬”上云平臺，實現工廠數據的云端互聯。
基于5G大帶寬、低延時、廣連接的三大特性，海爾圍繞數據采集、辦公管理、智慧物流、生產質量管理、智能裝備應用、智能安防6大場景展開5G技術布局。以智慧物流為例，基于5G+智能識別的“無人夾抱車”，能夠智能規劃路徑、裝卸貨物，可以將流水線上下來的洗衣機自動碼放、夾抱至預定區域，相比人工效率提升30%、錯誤率降低95%、事故率降低98%。
專家認為，隨著物聯網、5G、大數據等技術的迅速普及，用戶的知情權和話語權被放大，要求企業必須拆除圍墻，讓用戶真正參與到企業的生產制造環節中。5G布局下，海爾洗衣機不僅在工廠內部實現了數據連接，更進一步將用戶需求接入工廠端，在大規模定制方面實現全面提升。“我們直接接收用戶訂單，根據型號、容量來分配智能模塊化生產，下線直接裝車送貨，產品不入庫率在80%左右。”海爾相關負責人表示。
開放場景生態：廠店家形成無縫融合
“物聯網的本質是人聯網。”這句話一語道破物聯網的關鍵。隨著工業連接的進一步升級，最需要的不僅是數據思維的轉變和建立，用戶交互、場景體驗更是5G、AI等物聯網技術的終極落腳點。
“5G使硬件產品的交互屬性增強，成為服務與體驗的管理平臺。”業內人士對硬件升級趨勢作出了這樣的判斷。而此次投產的天津海爾洗衣機互聯工廠生產的都是可以與用戶交互的網器——以海爾智慧洗衣機為例，該產品能實現“三重智慧洗”，即識別衣物材質、水質和洗滌劑，自動推薦洗護模式，定制衣物洗護服務。
同時，海爾圍繞用戶洗護需求構建起衣聯生態，實現了工業生產與家庭生活通過廠、店、家的“零距離”，從數字“云端”到場景“終端”提高用戶體驗。以工廠端為例，海爾洗衣機部分應用了智慧工廠RFID技術解決方案，實現了洗衣機生產端的溯源，鏈接到銷售、用戶售后等全流程的各個節點；而服裝企業則通過與海爾衣聯網強強聯合，實現了衣物全生命周期的數字化管理。
在“人單合一”模式指導下，海爾率先開啟了物聯網時代的生態品牌建設，實現由網器到場景到生態（智家云）的升級，吸引了服裝、洗滌、紡織等多行業4800多家資源。此番海爾洗衣機在天津落地的首個智能+5G智慧園區將用戶納入了工業體系，加速了廠、店、家的快速融合，引領了一場關于全產業鏈的“場景革命”。
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