在新零售概念火爆的2017年，各種業(yè)態(tài)相互雜糅，新的商業(yè)場景不斷涌現(xiàn)，線上和線下流量不斷被分化。這是一個顛覆傳統(tǒng)模式的時代，也是一個不斷創(chuàng)新并重生的充滿希望的時代。源自日本的百年衛(wèi)浴品牌伊奈深刻理解新零售背后的邏輯和發(fā)展規(guī)律，在2016年品牌轉型之初便堅持從用戶價值出發(fā)。2017年，伊奈又提出了“簡單為你“的理念和模式，提升運營效率，整合線上線下和物流服務資源，為消費者提供一站式“簡單選、簡單享、簡單有、簡單購”的購物體驗。進入2018年，伊奈順應新零售市場和消費者的變化，正持續(xù)將“簡單為你”模式不斷升級。
全銷售渠道價格保持一致，消費者無憂選購
由于國內衛(wèi)浴市場經(jīng)銷商層級多，價格不透明。消費者在選購時不得不疲于奔命，在線上線下篩選、比較價格，耗損時間和精力，且體驗感極差，從而也影響了對品牌的信賴。伊奈通過優(yōu)化供應鏈，建立垂直電商平臺，確保線上線下全銷售渠道價格一致，實現(xiàn)了產品價格的真誠、透明。為消費者提供了一個直觀購物體驗，讓消費者打消疑慮，隨時隨地輕松享受便捷簡單的購物過程。
創(chuàng)新服務商招募平臺，全方位融合銷售與服務
衛(wèi)浴行業(yè)內普遍存在售后團隊缺乏專業(yè)素質，或偏遠地區(qū)安裝服務系統(tǒng)不完善，以及不專業(yè)人員的漫天要價等問題，這些都會嚴重損害消費者權益。為此，伊奈創(chuàng)新開發(fā)出“服務商招募APP-伊奈家”，面向衛(wèi)浴銷售和安裝領域招募服務合作伙伴，為合作伙伴提供全方位專業(yè)培訓，助力其提升服務品質，從服務層面解決消費者的后顧之憂。
與此同時，伊奈家服務商招募平臺的創(chuàng)建，更是伊奈全鏈打通銷售渠道與服務渠道的重要舉措。此平臺募集到的服務商不僅是伊奈的服務人員，更是銷售人員。伊奈不僅為其提供服務面的培訓，更為其提供銷售面的支持，使其在日常接觸消費者的過程中，能夠適時地推薦伊奈商品，為其創(chuàng)造全新的盈利空間。伊奈則借此舉措，擴大了與消費者的接觸面，擴充了銷售渠道，真正實現(xiàn)“以服務切入，引導消費”的全新商業(yè)模式。
而從消費者層面來看，這也為消費者輕松開啟了“購買與服務”的一體化體驗。消費者再也不必面對經(jīng)銷商、服務商等眾多環(huán)節(jié)的不同角色，伊奈家平臺招募的服務商同為經(jīng)銷商，可為消費者提供“一站式”專業(yè)銷售與安裝服務，這讓一切都變得更加簡單。
伊奈家服務商招募APP真正意義地實現(xiàn)了與消費者、服務商伙伴之間三贏的商業(yè)模式。
攜手百安居智慧門店、打造沉浸式購物體驗
2018年，伊奈繼續(xù)攜手百安居B&T home新零售家居智慧門店，為消費者提供身臨其境的體驗式消費。通過多種黑科技，讓消費者看得到、摸得到、聽得到，與商品“親密接觸”，享受邊玩邊購的樂趣，將“科技、智能、體驗、共享”發(fā)揮到淋漓盡致。讓購物更直觀、更便捷，創(chuàng)造與以往截然不同的家居消費模式。
同時，伊奈借助百安居會員系統(tǒng)精準了解客戶需求，配合快捷的線上下單、支付系統(tǒng)，消費者可以一站式完成需求告知、產品試用、度身定制、下單購買、物流派送、上門安裝，充分享受到數(shù)字經(jīng)濟時代便捷簡單的消費體驗。
伊奈不忘初心，始終秉承“簡單為你”的理念，將不斷嘗試從體驗、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)，力求為消費者簡化一切的繁瑣與不便，提供安心、快捷的衛(wèi)浴解決方案，為消費者帶來日益便捷、舒適的生活！
【關于伊奈】
伊奈，1924年創(chuàng)立于日本，隸屬于全球建材和住宅設備制造行業(yè)領軍者- 驪住集團（LIXIL CORPORATION），一家產品種類豐富業(yè)務涵蓋全面擁有雄厚實力的跨國企業(yè)。
伊奈成立之初與Frank Lloyd Wright(被譽為世界現(xiàn)代建筑四位大師之一)合作，為東京帝國大廈提供墻面瓷磚而聞名于世界。伊奈秉承不斷創(chuàng)新，領先技術和人本設計的品牌理念，于1967年率先研發(fā)并生產民用智能座便器“Sanitarina 61”，開創(chuàng)民用溫水洗凈便座的先河，顛覆傳統(tǒng)廁所文化，將健康潔凈從醫(yī)用帶入普通人家；
伊奈為您提供：智能座便器，衛(wèi)生陶瓷、浴室家具、浴缸、龍頭花灑、廚房龍頭及水槽、呼吸磚及整體浴室等全方位的專業(yè)衛(wèi)浴產品。時至今日，伊奈已發(fā)展成全球知名的衛(wèi)浴產品制造商和銷售商。
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