一段時間以來，很多家電廠商積極圍繞“健康”做文章，熱水器行業也不例外。一些知名廠商聚焦水質問題，以凈化殺菌為著力點，主打健康洗浴，舉措很積極，聲勢也很大。一時間，有人將之提到了行業風口的高度。
面對這個大熱門，記者卻有些疑惑，“凈化、殺菌、美容”并非熱水器產品的專長，難道除了“健康”，熱水器行業就無牌可打了嗎?行業前進的方向究竟在哪?
恰逢中國家電網近日舉辦2018年熱水器行業智享未來新思路座談會，熱水器行業大咖云集，記者就求教了一番。把與會者的意見綜合起來，得出三個觀點，對行業發展的認識也就更全面準確了。
健康牌并非隨便打的
觀點之一:“健康”是企業精心打出的一張牌，這是熱水器產品上檔次的新探索，也符合人們追求美好生活的需要。
2018年，美的熱水器的整體思路便是在終端上繼續推廣“健康活水和零冷水”，通過創新產品給用戶提供更好的產品和體驗。
“美的電熱水器產品一直推‘活水洗出健康澡’，市場接受度比較高。接下來我們還會在健康方面進行升級，為消費者帶來更好的沐浴體驗。當然，并不是我們推健康，就是品質或者其他方面沒有做好。”美的集團熱水器事業部相關負責人連曉靜表示，美的比弗利產品面對的是高端消費者，在品質上有很高的要求，注重從細節做起。比如，電熱水器傳統的內膽，很多品牌都是有三條縫的焊接，而比弗利做到只有一條縫的焊接，大大減少漏水的風險。對于像消費者在乎的加熱速度，美的可以做到從很快速的小容量熱水加熱，再到很大倍的增容，都予以滿足。基于這些需求之上，美的進一步提升到對健康的關注。
根據記者的理解，經過多年的發展，熱水器產品已很是成熟。大的廠家把基本功打好了，產品品質和性能都做得相當有底氣了，接下來肯定要求變出新出彩。而無論是從滿足消費者的新期待還是從增加產品附加值等現實角度看，做健康都是個不錯的選擇。
重大升級還需硬碰硬
觀點之二 :技術創新遠無止境，實現熱水器產品的重大升級，廠商仍需攻堅克難。
作為熱水器行業領頭羊，海爾現在做產品研發、創新，把問題點分成三個層級。第一個層級是跟產品、品質、性能相關的;第二個層級是跟品類、行業痛點相關的;第三個層級才是所謂的健康、智能等外圍的點。
“基本上，第一個層級的問題全部解決了，而第二個層級的問題，比如說電熱水器的體積、加熱速度、水量這三大塊問題不解決，電熱水器就沒有未來。” 海爾電熱水器產業總經理盛保敬表示，目前行業里面燃氣熱水器發展速度很快，究其原因，除了房地產導向因素之外，與該品類具有的體積小、加熱快、水量源源不斷等優勢有關。消費者一旦用過燃氣熱水器之后，就會覺得電熱水器體積那么大、加熱速度那么慢、水量用完之后就沒有了，那么為什么還要買呢?
盛保敬指出，在上述三個問題解決不了的情況下，企業著重去解決健康問題、智能問題，對這個行業長遠發展是不利的。因此，整個電熱水器行業要聚焦第二個層級，著力破解三方面的難題。
多方面創新推動行業發展
觀點三: 各廠商積極推進熱水器產品和營銷創新，進行著多樣化的探索。而百花齊放、兼收并蓄，有利于在進一步滿足市場需求中盡享消費升級紅利。
記者從本次會議了解到，這兩年熱水器行業創新活動較為活躍，遠非“健康”一詞所能概括。各企業圍繞智能、健康、舒適、節能、環保等方面做了很多研究，產品上各有擅長，功能賣點也很多。行業想要做到的結果是，“總有一款適合你”。
數據顯示，2017年，燃氣熱水器零售額首次超過電儲水熱水器，成為市場占比最大的熱水器品類。“燃氣熱水器是萬和的核心業務，萬和的戰略是要一直在這個行業里保持領先性。”萬和新電氣產品企劃總監李光斌表示，目前萬和的產品開發圍繞著安全、舒適這兩大方向進行。
“一直以來，出水溫度不恒定、忽冷忽熱是燃氣熱水器用戶的一大痛點。”林內營銷部課長鄭一帆表示，林內采用先進3C恒溫系統控制技術解決了燃氣熱水器出水溫度不穩定的行業問題。
能率品牌源自于日本。能率(中國)市場部部長張燕介紹說，日本人很注重沐浴文化，他們在熱水器的控溫性能、使用舒適度方面研究非常透徹。今年能率會在控溫性、精準性方面做進一步的升級。
海爾則聚焦全球安全用水專家定位，以用戶需求為中心，在不斷深化安全體系搭建的同時，不斷滿足用戶差異化的需求。
除了大打技術牌，熱水器企業也掀起了營銷新攻勢。華帝熱水器銷售中心總監劉國慶表示，華帝在營銷上不斷跨界創新,通過娛樂和體育賽事等提升流量，最后引流到店促成購買，這是綜合的營銷方式，最終都將歸結到品牌宣傳、門店、產品三個元素上來。
萬家樂熱水事業部總經理劉正根則強調，一個企業是否有發展前景，更多取決于其產品和技術是不是能夠符合消費者需要。當然，為適應新形勢，萬家樂這個老牌企業也在加大營銷力度，冠名電視臺節目增加曝光度。
一直以來，熱水器企業緊扣市場節拍推進轉型升級，如今又迎來了巨大的消費升級紅利，行業對未來發展更是充滿信心——熱水器行業有望成長為家電行業下一個突破千億市場規模的細分行業。
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