隨著品質化消費需求的蓬勃發展,人們對洗浴體驗提出了更高的要求。圍繞洗浴新需求進行產品技術和服務升級,不斷提升全流程消費體驗,已經成為熱水器行業和企業戰略轉型的重要著力點。
值得注意的是,在10月31日召開的2018年中國家用電器技術大會家庭用熱水器專業技術分會上,兩項標準的通報和亮相為提升消費體驗提供了堅實的支撐。

海爾進行的一項中高端電熱水器消費者需求調查顯示,安全可靠、加熱速度快、熱水量充足占據消費者需求前三位,而燒水慢、功率小、出水量小則占據產品體驗負面評價前三位。
海爾電熱水器超前研發總監趙小勇表示,儲水式電熱水器加熱性能是當下熱水器產品的關鍵指標,不過現行標準并沒有對如何有效、合理、統一評價加熱性能做出明確要求,市場上關于熱水器加熱性能的宣傳相對混亂,行業亟需采取措施規范市場行為,為消費者選購提供明確指引。

據了解,為了統一市場口徑、促進指標的提升、更好的滿足用戶需求,中國家用電器協會已于今年8月28日發布通知,正式啟動儲水式電熱水器加熱性能評價規范制定工作。按照規劃,2018年底將完成第一階段的規范制定工作,2019年將推廣使用并根據情況推進標準立項。
美的進行的一項電熱水器消費訴求調查顯示,節能、便捷、安全是用戶最關心的核心需求,而節能省電又是核心需求的重中之重。
據廣東美的廚衛電器制造有限公司技術專家申勇兵介紹,傳統節能技術主要聚焦保溫性能的提升,存在著體積增大、成本增加等瓶頸,根據按需加熱、聚能集中加熱的思路,美的創新研發出了全新的智能節能技術方案,可以通過學習用戶習慣進行智能分析預測,機器根據需求定制加熱策略,實現自動節能運行。與普通模式相比,智能節能模式平均每天節電41%。

目前,美的已經聯合其他熱水器企業以及科研院所制定了《家用儲水式電熱水器智能節能技術規范》團體標準,標準已于今年7月27日發布。該標準將企業研究成果、標準量化考核、消費者使用習慣多維度有機地結合,有利于規范和引導電熱水器智能節能水平的評估和測量。
此外,在燃氣熱水器使用過程中,高層樓風大、打不著火是用戶痛點調查中最為顯著的問題。
據海爾燃氣熱水器電控開發研發工程師楊玉敏介紹,在燃氣熱水器上安裝壓力傳感器,利用風機風壓產生的力與外界風壓產生的力的差值所轉換的AD值與風機處于不同燃燒狀態及不同風壓下的對應關系,找到了風機自學習以及風機自適應的上補風及下補風曲線,達到了能夠實時抵抗外界風壓變化,保證燃燒系統中的空燃匹配最佳以及廢氣的及時排放,為燃氣熱水器能夠適用不同地區及安裝環境提出了高效可靠的解決方案。
除了電熱水器和燃氣熱水器相關標準、技術的發展之外,空氣源熱泵在熱水、采暖中的應用和發展也是行業關注的重點。
中國熱泵產業聯盟常務副秘書長趙恒誼對空氣源熱泵供熱行業的發展進行了展望。據他介紹,熱泵是利用可再生能源的節能環保產品,具有節能、環保、可再生三大特點。空氣源熱泵的應用不僅僅是熱泵熱水器,供熱應用涵蓋了熱水、供暖、工農業等領域,在節能應用和市場發展方面潛力巨大,IEA預測熱泵技術將逐漸成為供熱設備的主流。

熱水器技術分會上,廣東萬和新電氣股份有限公司產品評價部主管劉家有詳細闡述了關于熱泵熱水機能效測試系統熱影響的研究,分析現行熱泵熱水機標準關于能效測試系統的漏熱量和蓄熱量項目存在的問題,并指出了改進方法。
零部件技術方面,上海林內有限公司開發部杜宇軒分享了銅與不銹鋼在熱交換器應用上的比較。他認為,銅和不銹鋼在性質和性能上可謂各有優劣,不銹鋼熱交換器在耐久性和綜合成本上優于銅熱交換器,但不銹鋼熱交換器在舒適性上不及銅熱交換器。
此外,陶氏化學(中國)有限公司聚氨酯事業部技術經理邊開勝分享了創新發泡劑替代方案在熱水器上的應用,斯寶亞創(天津)電器有限公司產品管理中國區業務開發總監史蒂芬分享了由中國水質展開關于熱水器的思考。