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　　近年來(lái)，各行各業(yè)擁抱“智能化”的熱情空前高漲。從家電行業(yè)來(lái)看，早從2014年開(kāi)始，廠商們便已展開(kāi)探索，尋求一種滿(mǎn)足新形勢(shì)下用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。眼下，不論是冰箱、空調(diào)，還是電視等，如果不帶上“智能”標(biāo)簽，那就意味著落伍，面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

　　從定義上看，智能家電指的是將微處理器、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品，具有自動(dòng)感知住宅空間狀態(tài)、家電自身狀態(tài)和家電服務(wù)狀態(tài)，能夠自動(dòng)控制及接收住宅用戶(hù)在住宅內(nèi)或遠(yuǎn)程的控制指令;同時(shí)，智能家電作為智能 家居 的組成部分，能夠與住宅內(nèi)其它家電和 家居 、設(shè)施互聯(lián)組成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能 家居 功能。

圖為智能冰箱

　　智能家電已成行業(yè)趨勢(shì)

　　以往，每個(gè)家庭用戶(hù)使用的家電產(chǎn)品都是割裂的，電視、冰箱、電視等設(shè)備都是相互獨(dú)立，用戶(hù)與產(chǎn)品、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間不存在互動(dòng)。智能家電的誕生，帶來(lái)的一個(gè)大的轉(zhuǎn)變就體現(xiàn)在產(chǎn)品的互聯(lián)體驗(yàn)上。

　　智能家電在市場(chǎng)上廣受青睞，總的來(lái)看，有幾方面的原因：首先，是消費(fèi)需求的升級(jí)。不同時(shí)期消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的功能預(yù)期不一而足，在人工智能飛速發(fā)展的今天，智能家電能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，更加符合現(xiàn)在消費(fèi)者的使用需求。

　　其次，核心消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品功能單一，并不能滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者注重體驗(yàn)和嘗鮮的需求。智能家電的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了多功能化、智能操控和多場(chǎng)景融合，讓年輕的消費(fèi)群體得以實(shí)現(xiàn)更加炫酷的生活。

　　最后，我國(guó)推出“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)“中國(guó)智造”,在此背景下，各家電企業(yè)圍繞智能化展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，使得供應(yīng)環(huán)節(jié)發(fā)生轉(zhuǎn)變，也將智能家電推向行業(yè)主流位置。

　　從行業(yè)角度來(lái)看，智能家電未來(lái)將是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。盡管現(xiàn)階段智能家電設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與人之間的聯(lián)系還相對(duì)孤立，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，單品智能必將走向互聯(lián)互通，家電和家電之間，家電和人之間，不同家電品牌之間，將形成完整的交互生態(tài)。雖然路途曲折漫長(zhǎng)，但是這個(gè)美好愿景一定會(huì)在未來(lái)某天成為現(xiàn)實(shí)。

　　一線(xiàn)企業(yè)紛紛入局加速行業(yè)發(fā)展

　　在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推動(dòng)下，家電行業(yè)技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯，一線(xiàn)企業(yè)紛紛加速布局智能產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在，海爾的智能熱水器已經(jīng)從手機(jī)控制發(fā)展到最新的EcoSpa，通過(guò)語(yǔ)音即可設(shè)置溫度，記錄家庭成員的洗澡習(xí)慣、分析用戶(hù)行為，還可以綜合國(guó)家電價(jià)政策幫助用戶(hù)節(jié)能。而美的的IH電飯煲已經(jīng)能夠分辨世界上2000多種稻米品種，進(jìn)行最佳烹飪程序選擇。

　　不久前，三星電子在CES發(fā)布的Family Hub3.0冰箱，內(nèi)置AKG高品質(zhì)揚(yáng)聲器，力圖為消費(fèi)者打造更具體驗(yàn)感的沉浸式家庭娛樂(lè)體驗(yàn)，同時(shí)還增添飲食計(jì)劃功能，可綜合用戶(hù)飲食喜好以及產(chǎn)品保質(zhì)期等信息，提供相應(yīng)的菜單推薦，為用戶(hù)提供智能的個(gè)性化服務(wù)。

　　以智能家電產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不少企業(yè)紛紛推出強(qiáng)調(diào)應(yīng)用體驗(yàn)的整體智能 家居 解決方案，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，圍繞空氣、用水、美食、洗護(hù)、安全、健康、娛樂(lè)等基本應(yīng)用，搭建智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等應(yīng)用場(chǎng)景。據(jù)了解，目前，TCL、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、小米等家電品牌都在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的互聯(lián)互通，搭建完善的智能系統(tǒng)，構(gòu)建智能生態(tài)圈。

　　實(shí)際上，諸如此類(lèi)的新產(chǎn)品或新技術(shù)還有很多。可以肯定的是，一線(xiàn)家電品牌在智能化道路上的嘗試，將攜帶著整個(gè)行業(yè)快速跟進(jìn)升級(jí)。

　　語(yǔ)音開(kāi)啟智慧生活

　　就像鼠標(biāo)、鍵盤(pán)之于PC時(shí)代一樣，在人工智能時(shí)代，語(yǔ)音技術(shù)被視為主流人機(jī)交互方式。這是由于聲音是人類(lèi)最自然的交互方式，當(dāng)人與機(jī)器可以直接對(duì)話(huà)的時(shí)候，更能讓人感受到智能的溫度。試想一下，回到家中，邊換衣服邊對(duì)空調(diào)說(shuō)“太冷了，調(diào)到26度”，空調(diào)立即啟動(dòng)，并設(shè)定到相應(yīng)的溫度，比起用遙控器按開(kāi)機(jī)鍵并調(diào)節(jié)溫度，或者打開(kāi)手機(jī)APP去調(diào)節(jié)操控，哪一個(gè)更為高效與人性化?

　　語(yǔ)音目前已被大多數(shù)人視為智能 家居 的入口，具體到產(chǎn)品上，目前最流的方式便是智能音箱。國(guó)外有Google Home、亞馬遜Echo、蘋(píng)果HomePod，國(guó)內(nèi)有天貓精靈、京東叮咚音箱、百度渡鴉等。一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，巨頭們都在積極布局智能 家居 生態(tài)體系，以此來(lái)占領(lǐng)用戶(hù)家庭，搶占更多話(huà)語(yǔ)權(quán)。

　　當(dāng)然，對(duì)用戶(hù)家庭場(chǎng)景感興趣的并不只有像谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜、百度、騰訊、阿里巴巴等這樣的大型企業(yè)。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)人工智能服務(wù)公司云知聲發(fā)布旗下智能 家居 AI解決方案AIOS@Home，引起行業(yè)關(guān)注。

　　據(jù)悉，為智能 家居 領(lǐng)域特別開(kāi)發(fā)的AIOS@Home，不僅包含語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等技術(shù)能力，還包含遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)用計(jì)算、知性會(huì)話(huà)等AI技術(shù)，可以讓用戶(hù)與與家庭設(shè)備實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言人機(jī)交互，讓設(shè)備稱(chēng)為用戶(hù)的“管家”。云知聲方面表示，AIOS@Home可以支持至少5米范圍的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別，可離線(xiàn)/在線(xiàn)喚醒識(shí)別，支持全自然語(yǔ)音交互，可持續(xù)打斷等。為了實(shí)現(xiàn)AIOS@Home的落地，云知聲已經(jīng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)了具備 家居 控制、個(gè)人助理和互動(dòng)娛樂(lè)等功能的語(yǔ)音魔盒，用戶(hù)通過(guò)對(duì)其下達(dá)語(yǔ)音指令，即可開(kāi)關(guān)窗簾、燈具等 家居 設(shè)備，也可播放音樂(lè)、查詢(xún)天氣股票信息等，未來(lái)還將加入叫車(chē)、訂餐等功能。

　　據(jù)了解，該方案已與海爾、格力、美的、海信等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)家電品牌合作并推出了產(chǎn)品，出貨量已超百萬(wàn)量級(jí)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，經(jīng)過(guò)多年的積累和沉淀，2018年的家電市場(chǎng)將步入升級(jí)加速期，在這一過(guò)程中，品質(zhì)創(chuàng)新以及理性消費(fèi)理念的培育會(huì)更加重要。而憑借突出的規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)升級(jí)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)家電品牌有望在這一輪爆發(fā)中引領(lǐng)世界潮流。