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　　對(duì)于消費(fèi)者而言，購買家電之后享受上門安裝或者服務(wù)時(shí)，往往會(huì)遇到很多問題。比如安裝家電是否需要另外付費(fèi)、不同的家電賣場(chǎng)對(duì)于上門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不一樣、安裝家電額外的材料究竟有沒有標(biāo)準(zhǔn)等。消費(fèi)者遇到的“老大難”問題，也是讓江門市家用電器商會(huì)頭疼的事。

　　對(duì)此，市政協(xié)委員、江門市家用電器商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、江門市大洋家電有限公司董事長(zhǎng)梁活文表示，家電市場(chǎng)魚龍混雜，尤其是每家店對(duì)家電上門安裝服務(wù)人員的資質(zhì)要求不同，而且在服務(wù)過程中，不同的賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)也大不相同。這不但影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，也給江門家電行業(yè)發(fā)展造成了很大的阻礙。

　　梁活文建議，江門市政府可以聯(lián)合江門市家用電器商會(huì)，從家電安裝從業(yè)人員、家電安裝的服務(wù)、家電售后等多方位入手，制定符合我市家電行業(yè)發(fā)展實(shí)際的規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范家電市場(chǎng)，從而推動(dòng)家電行業(yè)更好發(fā)展。（李楠楠）