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　　品質(zhì)消費(fèi)——伴隨著這一理念的興起，中國家庭正由土豪式的炫耀性“買買買”階段，向著更理性、更內(nèi)在的舒適型消費(fèi)，自我滿足式消費(fèi)進(jìn)發(fā)。而這一趨勢(shì)最好的佐證便是干衣機(jī)、洗碗機(jī)、健康家電等一系列品質(zhì)提升類產(chǎn)品在中國市場的爆發(fā)性增長。

　　在2017年8月14日國美美談的“家電講堂”上，大家便聊起了關(guān)于“洗衣新革命”的話題。來自西門子的講師陳超拋出了幾個(gè)爭議性問題，發(fā)人深省，這幾個(gè)問題分別是：“40萬元買的陽臺(tái)用做‘晾臺(tái)’值不值”，“你是如何分配時(shí)間與金錢之間的平衡”以及“你愿意為衣服的護(hù)理花多少錢”等。

　　陳超提到，隨著中國中產(chǎn)階級(jí)的崛起，大家用在衣物上的投入也大幅提升，一件普通的得體襯衫大概在300-500元左右，一套職業(yè)裝大概要幾千元甚至數(shù)萬元，此外休閑裝、禮服裝、運(yùn)動(dòng)裝等等“裝備”算下來其實(shí)所耗不菲，而這些衣物的質(zhì)地往往需要更為專業(yè)的洗滌呵護(hù)。“傳統(tǒng)手洗然后晾曬的習(xí)慣，對(duì)于衣物的損傷其實(shí)蠻大的，”陳超表示，“一件幾百幾千元的衣服，大家其實(shí)還是想多穿兩年。但大家發(fā)現(xiàn)沒有，新買的衣服，只要經(jīng)過幾次太陽晾曬，其鮮艷程度便會(huì)打折——變舊了。很重要的原因在于太陽紫外線，會(huì)破壞衣物的顯色帶。此外，用太陽曬衣，很容易造成衣物過度晾曬。大家都有體驗(yàn)，陽光下曬干的衣服比較硬，原因在于衣物纖維過度失水，變脆變硬。但是干衣機(jī)能很好規(guī)避這些缺點(diǎn)，不會(huì)破壞衣物顯色帶，越來越精確的傳感技術(shù)可以做到‘衣干即停’，避免纖維過度失水，同時(shí)干衣機(jī)在烘干時(shí)還可以不斷抖散衣物，去褶皺效果也很棒”。除了這些特點(diǎn)，“干衣機(jī)還可以除異味，對(duì)衣物進(jìn)行殺菌，在霧霾侵襲、自然晾曬環(huán)境變差的城市中，近年來使用干衣機(jī)的用戶越來越多了。”

　　奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德對(duì)此表示了贊同，他指出烘干功能正在成為洗衣機(jī)產(chǎn)品銷量增長的重要引擎，“目前，帶有烘干功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品在線下銷量占比約為18.9%，線上達(dá)到13.5%，烘干正在成為消費(fèi)者繼變頻、大容量、美觀化等需求外的另一個(gè)訴求增長點(diǎn)。近幾年，洗烘一體機(jī)因?yàn)樾詢r(jià)比、占地空間小等優(yōu)點(diǎn)得到了消費(fèi)者廣泛認(rèn)可，但一體機(jī)在烘干效果上還是差強(qiáng)人意，我們將其定義為過渡階段產(chǎn)品。未來，更專業(yè)、效果更好的獨(dú)立式干衣機(jī)肯定會(huì)走近中國家庭”。據(jù)悉，2016年，中國市場獨(dú)立式干衣機(jī)銷售額約5.3億元，今年預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到7~8億元左右。

　　陳超還提到，干衣機(jī)對(duì)于“釋放”陽臺(tái)空間的重要意義。“一方面，陽臺(tái)晾曬衣物的確不美觀；另一方面，就是關(guān)于空間的性價(jià)比。”他舉例到，在北京5環(huán)以內(nèi)，一平米空間價(jià)格約在7-10萬元，而陽臺(tái)面積在4平方左右，“這就如同用三四十萬買個(gè)晾曬衣物，堆放雜物的空間，簡直是暴殄天物”，他建議將陽臺(tái)改造成家庭的“第三空間”——“一個(gè)回歸自我，身心自由的空間。把陽臺(tái)打造成觀景臺(tái)、禪室、健身空間，比作為“晾臺(tái)”更有意義。”

掛滿衣服的陽臺(tái)

當(dāng)陽臺(tái)不再作為“晾臺(tái)”

改造后的陽臺(tái)

　　“消費(fèi)者8月下旬就可以在國美的‘美家智選’體驗(yàn)到這種‘醉美’陽臺(tái)的設(shè)計(jì)了，”國美電器副總裁程琳告訴大家，“消費(fèi)者越來越看中 家居 生活的舒適體驗(yàn)，因此國美將場景化展示注入了國美的賣場。”據(jù)介紹，國美邀請(qǐng)知名室內(nèi)設(shè)計(jì)師針對(duì)3種Home戶型打造了9大 家居 場景——三種戶型分別是150平米，108平米和85平米空間——延選180款產(chǎn)品嵌入其中，消費(fèi)者可以“對(duì)癥下藥”，也可以選擇“服務(wù)切割”，將自己喜歡的場景布局連同產(chǎn)品一起搬回家。“中國的新中產(chǎn)有錢，但又并不是特別有錢。房子的軟裝、硬裝往往非常耗費(fèi)他們的心力和金錢，現(xiàn)在國美就幫助大家實(shí)現(xiàn)一站式的設(shè)計(jì)體驗(yàn)，讓C端選購專業(yè)不盲目，讓B端體驗(yàn)真實(shí)并直擊痛點(diǎn)。”

　　博西家電副總裁兼首席銷售官王偉慶認(rèn)為，目前消費(fèi)升級(jí)很重要的一點(diǎn)在于“解決新中產(chǎn)人群的焦慮。”他指出，“中國的‘新中產(chǎn)’正經(jīng)歷著節(jié)奏與壓力下的焦慮感，拿金錢換時(shí)間成為不少人的選擇。有別于他們父輩一代對(duì)于品質(zhì)的改善型需求，品質(zhì)對(duì)于他們而言是一種常態(tài)。這種改變，助推了洗衣機(jī)高端化、美觀化、大容量化、智能化的發(fā)展。”

　　以滾筒洗衣機(jī)為例，王偉慶提到，“98年的時(shí)候，我們?cè)谔旖蛲茝V西門子滾筒洗衣機(jī)，打出的口號(hào)叫做‘讓滾筒成為天津主婦的夢(mèng)想’。那時(shí)，3000元的滾筒是大家眼中的奢侈品。而現(xiàn)在，中國城市的滾筒洗衣機(jī)家庭普及率在73%-80%，因?yàn)樗趯?duì)衣物的呵護(hù)、環(huán)保、節(jié)水等方面均優(yōu)于波輪產(chǎn)品，而且靜音。現(xiàn)在，在洗衣之外，干衣也成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)”。據(jù)悉，從2014年到2017年，獨(dú)立式干衣機(jī)的“蛋糕”已經(jīng)做大了一倍，而目前它還保持了9%左右的年增速。

　　“我第一次用干衣機(jī)是烘干的羽絨服。”王偉慶記得很真切，“當(dāng)時(shí)要從南京去北京開會(huì)，羽絨服被壓得皺巴巴的，我老婆說，咱們現(xiàn)在就洗，洗完烘干一下。然后，第二天我穿著蓬松的羽絨服到了北京。”