發(fā)布時(shí)間:2017/7/19 14:18:32 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題:家具店承諾的贈(zèng)品有變?回應(yīng):事情已解決贈(zèng)品已安裝
日前,市民戴先生撥打潯陽晚報(bào)熱線8530000反映,他在華東市場(chǎng)精品館卡諾亞衣柜專賣店買東西,店家承諾贈(zèng)送一面推拉鏡。然而,當(dāng)戴先生的父母去詢問此事時(shí),對(duì)方說需要商品價(jià)格滿一萬元才送。雙方經(jīng)過商榷后,事情得到解決。
戴先生告訴潯陽晚報(bào)記者,前幾日,他在卡諾亞衣柜專賣店訂購(gòu)了移動(dòng)門和酒柜。他表示,自己訂購(gòu)了酒柜和移動(dòng)門后,店家承諾贈(zèng)送一面推拉鏡。“我和我老婆還去問過幾次,對(duì)方說是送的。”戴先生說,上周五,因?yàn)榇飨壬嗁?gòu)的貨物已經(jīng)到了店內(nèi),于是他的父母前往店里詢問送貨和安裝的時(shí)間。期間,戴先生母親問起是否送推拉鏡,店內(nèi)人員稱買滿一萬元的商品才送。為此,當(dāng)天下午,戴先生前往衣柜店詢問,然而,卻因此事起了糾紛。隨后,華東市場(chǎng)的管理人員從中進(jìn)行了調(diào)解,衣柜店的老板也處理了相關(guān)人員并按照約定贈(zèng)送了推拉鏡。
昨日,戴先生告訴潯陽晚報(bào)記者,事情已經(jīng)解決,已經(jīng)安裝好所買的物品及推拉鏡。此外,為避免因贈(zèng)品而產(chǎn)生不愉快事情的發(fā)生,潯陽晚報(bào)記者提醒消費(fèi)者,交易雙方有任何約定,都可以書面形式記錄下來。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。