原標題：小電器不能“小瞧”消費者
電磁爐、電熱開水器、多功能電煮鍋……近些年來，隨著人們對生活品質的要求提高，市面上的電熱食品加工產品品類也越來越多。據(jù)報道，廣東省質監(jiān)局6月30日發(fā)布通告稱，廣東省今年3~6月抽查的工業(yè)和商用電熱食品加工設備中，40批樣品中發(fā)現(xiàn)不合格產品19批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率為47.5%。
這樣的抽檢在廣東已經不是第一次了。去年12月，廣州市質監(jiān)局官網公布2016年工業(yè)和商用電熱食品加工設備產品質量監(jiān)督抽查結果，在廣州市共抽查了49家企業(yè)生產的96批次產品，有31家企業(yè)生產的40批次產品不符合標準要求，不合格樣品接近半數(shù)。而2015年7月，廣州市質監(jiān)局公布廣州市工業(yè)和商用電熱食品加工設備產品質量監(jiān)督抽查結果，共抽查了40家企業(yè)生產的43批次產品，有11家企業(yè)生產的11批次產品不符合標準要求。
監(jiān)管部門積極履行職責，固然值得稱道。問題是，為何每年抽查，不合格率仍然居高不下?如此情形并非僅僅發(fā)生在廣東，今年初，上海市質監(jiān)局組織對全市生產的工業(yè)和商用電熱食品加工設備進行了專項監(jiān)督抽查，共計抽查產品12批次，其中4批次不合格。也不只廣東和上海，去年初，國家質檢總局發(fā)布報告，對國內15個省(市)45家企業(yè)生產的45批次智能馬桶蓋抽檢，結果居然18批次不合格，占比40%。
某種程度上，珠三角和長三角代表著我國小電器的制造水準。在反復的抽查檢驗中，相關小電器的不合格率居高不下，實在讓人大跌眼鏡。如果說某種產品連電源連接和外部軟線都做不好的話，除了涉嫌偷工減料之外，只能說做產品太不用心。對此，我們還能對一度火熱的“海淘”現(xiàn)象，嗤之以“崇洋媚外”嗎?
小電器并非簡單或簡陋式制造的代名詞，相反，其與大家電分庭抗禮，各司其職。近年來，國內小家電市場增速明顯，占到了整個家電市場13%的份額。但是，與成熟的日本消費市場中27%的占比相比，仍有明顯差距。未來的這塊增長空間屬于誰，關鍵就要看相同產品中不同的“智慧指數(shù)”——勝出者必有所長。
從另一個角度看，一個社會的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新活躍程度，不僅要靠標志性制造行業(yè)來表述，小電器等“不起眼”的產品同樣具有顯示度。尤其是，小電器生產多集中在民營企業(yè)，產品質量和智能程度，既表征著工匠精神的依存，也代表了星羅棋布的小企業(yè)的制造能力和創(chuàng)新能力，而這，則是發(fā)祥于社會基層的創(chuàng)新，是以尤受期待。因此，小電器不能“小瞧”消費者，其生產與研發(fā)要填充足夠的“大智慧”，回到尊重消費者權益和使用體驗上來。
◎燕農 大學教師
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