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　　近日，進(jìn)行了定制家具消費(fèi)大調(diào)查，起底定制家具消費(fèi)市場驅(qū)動力、消費(fèi)熱點(diǎn)問題，從調(diào)查活動的參與度來看，越來越多的消費(fèi)者對定制家具產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，大多數(shù)受訪者認(rèn)可定制家具市場趨勢，對定制家具的空間利用度和設(shè)計感較為滿意，也對定制家具的價格、售后等問題持有更高的期望值。

　　七成消費(fèi)者因空間而選擇

　　調(diào)查結(jié)果顯示，超過七成的消費(fèi)者青睞定制家具產(chǎn)品的空間元素，其中約46%的消費(fèi)者選擇定制家具的原因是定制家具對于居家空間的合理規(guī)劃，而有約29%的消費(fèi)者因?yàn)樾粜妥≌枰x擇定制產(chǎn)品，包括整體 家裝 、衣柜、櫥柜等品類的定制家具產(chǎn)品。(見圖①)可以預(yù)見，未來一段時間內(nèi)，定制家具的受關(guān)注度將呈現(xiàn)持續(xù)上升的趨勢。

　　同時，從定制家具產(chǎn)品的消費(fèi)趨向來看，消費(fèi)者在選擇定制家具產(chǎn)品時，最關(guān)注定制家具產(chǎn)品的板材材質(zhì)、環(huán)保性，而信譽(yù)度高的知名定制家具品牌更受消費(fèi)者歡迎，消費(fèi)者了解定制產(chǎn)品的主要渠道來自 家居 賣場、主流媒體(電視、報紙)和朋友介紹。

　　中端價位、實(shí)木材質(zhì)受關(guān)注

　　調(diào)查結(jié)果顯示，約35.8%的消費(fèi)者選擇價位在1000元-2000元間(每平方米)的定制家具產(chǎn)品，中端價位的定制家具產(chǎn)品受關(guān)注度最高，而價位在4000元以上(每平方米)的定制家具產(chǎn)品關(guān)注度僅占9.2%。

　　而從定制家具產(chǎn)品材質(zhì)來看，實(shí)木板的關(guān)注度超過五成，隨著消費(fèi)者購買力的不斷提升，實(shí)木定制家具產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者所考慮，此外，關(guān)注度排名其次的為顆粒板，多層夾板和密度板的關(guān)注度偏低;

　　此外，甲醛含量、抗變形、防潮耐磨度、承重、打理難度等元素成為最受消費(fèi)者關(guān)心的定制家具特性，其中超過半數(shù)以上的消費(fèi)者最為關(guān)注定制家具的甲醛含量，環(huán)保是定制家具消費(fèi)者最為關(guān)心的因素。

　　定制家具的優(yōu)與憂

　　記者了解到，空間高效利用、整體性、設(shè)計感和滿足個性化需求是定制家具產(chǎn)品給使用者帶來的主要感受。而消費(fèi)者對于定制家具產(chǎn)品的價格(部分消費(fèi)者認(rèn)為價格偏高)、定制溝通(與設(shè)計師溝通不暢)、售后(售后難)、生產(chǎn)周期(生產(chǎn)周期偏長)等環(huán)節(jié)表現(xiàn)出了更高的期望值(見圖③)。

　　在此次滿意度調(diào)查中，一些優(yōu)秀的定制家具品牌受到關(guān)注，百強(qiáng)家具、飛美家具、好萊客全屋定制、KD定制 家居 、歐派 家居 、曲美 家居 、尚品宅配、詩尼曼全屋定制、索菲亞全屋定制、天壇家具十家定制家具企業(yè)成為最受消費(fèi)者青睞的定制家具品牌。