發(fā)布時間:2017/4/12 16:36:59 來源:家電網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,將傳統(tǒng)企業(yè)不規(guī)范不成熟的面貌曝光,而正是這樣的市場環(huán)境,催生了簾到家標(biāo)準(zhǔn)化模式的打造。事實證明,要么適應(yīng)這種營銷模式,要么偏安一隅,成為小眾品牌,甚至折戟沉沙。低價格、同質(zhì)化、野蠻引導(dǎo)、終端攔截,這些手段突然間失效,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的新形勢下節(jié)節(jié)敗退,如何才能在這片不規(guī)范不成熟的市場中生存?簾到家作為家紡布藝行業(yè)的先行者,不斷地優(yōu)化提升,創(chuàng)造出一種且卓有成效的標(biāo)準(zhǔn)模式。簾到家對標(biāo)準(zhǔn)化的打造,讓傳統(tǒng)布藝企業(yè)開始認(rèn)知自我,走向轉(zhuǎn)型升級。

簾到家創(chuàng)新推出“一統(tǒng)一、四標(biāo)準(zhǔn)”信息化服務(wù)體系。在攜手京東家紡、聯(lián)合央視的品牌傳播上進(jìn)行簾到家形象的打造,在夯實的基礎(chǔ)上,打造信息流標(biāo)準(zhǔn)、資金流標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品流標(biāo)準(zhǔn)以及人才流標(biāo)準(zhǔn)。

自新系統(tǒng)上線以來,簾到家全面圍繞訂單開展。廠家定制生產(chǎn)提供完備的數(shù)據(jù)管理支持,簾到家通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行積累和沉淀,以此形成企業(yè)和行業(yè)數(shù)據(jù)。各省的瀏覽量、訂單量及物流信息都能實時跟蹤及展現(xiàn),從而從源頭上解決廠家門店的現(xiàn)有問題,最終實現(xiàn)信息流標(biāo)準(zhǔn)。此外,簾到家為體系下的廠家及門店提供了標(biāo)準(zhǔn)的專供產(chǎn)品,資金流標(biāo)準(zhǔn)也得到了規(guī)范的執(zhí)行,訂金、貨款結(jié)算及第三方等都通過系統(tǒng)進(jìn)行合理的管控。同時,簾到家布藝商學(xué)院將行業(yè)內(nèi)千奇百怪的培訓(xùn)融為“接單、搶單、找單”三部曲,為實現(xiàn)簾到家人才流標(biāo)準(zhǔn)。簾到家布藝商學(xué)院圍繞系統(tǒng),以培訓(xùn)會、直播間培訓(xùn)等方式對門店開展了系統(tǒng)完善的上線培訓(xùn)。梳理并明確地從生成訂單、派發(fā)訂單、處理訂單到售后維護(hù)的全業(yè)務(wù)流程,銷售的技巧與話術(shù),以及 ERP 技術(shù)規(guī)范和操作進(jìn)行了全面細(xì)致的培訓(xùn),讓門店為消費(fèi)者提供統(tǒng)一、規(guī)范、周到的服務(wù)。

此次北京首家簾到家標(biāo)準(zhǔn)化線下服務(wù)體驗店不僅是從“一統(tǒng)一四標(biāo)準(zhǔn)”的信息化服務(wù)系統(tǒng)完美落地執(zhí)行,也從標(biāo)準(zhǔn)化的門頭形象做好簾到家品牌形象的傳播。北京簾到家線下服務(wù)體驗店開業(yè),將標(biāo)準(zhǔn)化正式落地執(zhí)行。為簾到家全國門店樹立標(biāo)桿,提供了一個可復(fù)制、可操作的標(biāo)準(zhǔn)化模板。
4月15日,首家簾到家標(biāo)準(zhǔn)化線下服務(wù)體驗店即將在北京開業(yè)。開業(yè)各項籌備工作開展順利,店內(nèi)籌備工作穩(wěn)步進(jìn)行中。簾到家總部十分重視北京標(biāo)準(zhǔn)化線下服務(wù)體驗店的開業(yè),也將對店長及門店店員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),為開業(yè)做好十足的準(zhǔn)備。