國內首個『奢石·家體驗』在廈誕生，3月6日正式對外開放
文/圖 中國奢石網 盧永福
3月6日，第十七屆廈門國際石材展開幕!展會期間，石材新零售成為石材營銷革命的新亮點。隨著3月6日，位于會展中心A館的奢石商城線下『奢石·家體驗』啟動并全年對外開放;3月7日，鏈石商城舉辦戰略發布會……拉開石材銷售新模式序幕。
石材營銷的創新和渠道的變革
石材新零售就是打通互聯網和線下，是營銷工具和渠道的變革，本質上是強調在產品品質和用戶體驗上做足功課;通過線上線下的融合，打造有獨特核心競爭力的零售網絡。石材作為日常 家裝 的三大裝修主材之一，石材新零售的開啟，詮釋著行業發展新趨勢，那就是從工裝市場轉向 家裝 市場，從線上探索回歸線上線下齊頭并進，從價格消費時代向價值消費時代的升級。
奢石商城，駛向石材 家裝 藍海
據悉，每年 家裝 的市場達5萬億，石材市場達4000億。與瓷磚、木材相比，天然石材的品質優勢明顯，需求不可替代。據統計，中國的中產階級數已達2億多人，隨著中國中產階級群體的壯大及消費需求的不斷升級，石材消費開始走進尋常家。
線上線下協同發石材新零售的消費模式一旦被激活，石材銷售也將進入一個井噴時代。有行業人士表示：普通的 家裝 消費者，難以找到符合其品質要求及多樣化需求的優質供應商，只能選擇承包給裝飾公司或者放棄石材 家裝 ，這無形之中流失了不少終端客戶。
奢石商城總架構師ERIC先生表示：“作為行業B2C重度垂直電商，我們選擇在會展中心A館開設常年永久的石材瓷磚選材中心，就是開放線下『奢石·家體驗』。”
他說：“奢石商城獨創工廠直達、線下體驗的電商模式，不僅展示了歐美頂級石材、瓷磚產品類型和潮流，而且讓普通消費者能夠平價享受歐美頂級裝修石材瓷磚。線上，只需登錄奢石商城isheshi.com，數百款產品明碼實價，一站式購齊。足不出戶，也能夠幾分鐘搞定。”
對于用戶體驗問題，ERIC先生表示：“就是希望在產品色彩、功能、空間等多維度方面給消費者可以零距離觸摸的感受和體驗，同時，我們的 家裝 選材顧問將協助客戶進行個性化選材。”
做足用戶體驗的服務細節
石材的特殊性決定，石材不僅需要有重度垂直的電商平臺，同時需要做足線下用戶體驗的服務細節。
ERIC先生表示：無論是現在的石材電商，還是將來的新銷售。都要做好兩個方面的內核工作：一方面，要在用戶體驗上做足功課，為客戶提供高品質、個性化的產品及服務;另一面需要有獨特的核心競爭力，這個競爭力需要強悍的供應鏈管理體系和運營效率以及獨特的商業模式，通過現代物流，利用新技術、大數據、云計算等創新手段為之加持，構建一個線上和線下融合、高效的石材新零售網絡。
春天來了，相信沉甸甸的秋也就不遠了!
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