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搶灘最后一公里之智能家居 補(bǔ)足三大短板
發(fā)布時(shí)間:2017/12/21 12:04:28   來源:亞太家居網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  當(dāng)前消費(fèi)升級與萬物互聯(lián)成為智能 家居 發(fā)展落地的一大契機(jī),越來越多的智能 家居 系統(tǒng)品牌商在加大渠道開發(fā)力度,搶奪落地段的優(yōu)質(zhì)渠道資源,但真正搶灘最后一公里,行業(yè)尚需補(bǔ)足三大短板。

  提升產(chǎn)品能力降低經(jīng)銷商技術(shù)門檻

  智能 家居 落地的第一個(gè)突破點(diǎn)首先就在于交互,必須要把產(chǎn)品做得好看,必須要做到交互讓消費(fèi)者認(rèn)可。

  基于交互體驗(yàn)之上的是連接系統(tǒng)的能力,并做到符合用戶統(tǒng)一簡潔的交互需求,要有很強(qiáng)的交互能力和設(shè)計(jì)能力。

  連接也是智能 家居 企業(yè)的能力體現(xiàn),它是一個(gè)橋梁性的產(chǎn)品,并非呈現(xiàn)給終端用戶的價(jià)值,而是通過連接能力來降低下游經(jīng)銷商的技術(shù)門檻。同時(shí)做到價(jià)格讓用戶能夠接受,渠道商又有一個(gè)合理的利潤,這樣在消費(fèi)端落地時(shí)才有足夠的底氣。

  渠道的體系建設(shè) 搶占更多優(yōu)質(zhì)資源

  智能 家居 產(chǎn)品的落地,同樣也需要廣泛的渠道。目前從全國市場來看,各渠道占比都很小,也正是因?yàn)榍婪稚ⅲ瑢τ谥悄?家居 企業(yè)來講,都有整合的機(jī)會。最終智能 家居 渠道的發(fā)展,一定是需要品牌商來推動。渠道商實(shí)現(xiàn)的是在購買場景上的耦合,但并沒有在產(chǎn)品及數(shù)據(jù)層面進(jìn)行耦合,而品牌商則掌握著產(chǎn)品與數(shù)據(jù)。

  未來智能 家居 會成為人們生活的一部分,但也并非短期內(nèi)可普及實(shí)現(xiàn),需要企業(yè)做長期的布局,在推動產(chǎn)品落地的同時(shí),依然需要深挖用戶痛點(diǎn),只有真正滿足用戶的需求的產(chǎn)品才能夠經(jīng)受得起市場考驗(yàn),智能 家居 產(chǎn)品才能夠更好的落地。

  選準(zhǔn)入戶切入點(diǎn) 強(qiáng)化用戶粘性

  對于用戶來講,對智能 家居 的普遍需求就是更美觀、更便捷、更舒適、更安全、更節(jié)能等。而且,僅有舒適還不夠,還要便捷,等該關(guān)的時(shí)候關(guān),該開的時(shí)候開,還要節(jié)能與安全等等,各種需求不可避免地會耦合在一起,不可能完全割裂來看,這些本質(zhì)需求是來自用戶的消費(fèi)升級。所以,智能 家居 產(chǎn)品的重點(diǎn)并非功能的創(chuàng)新,更重要的是設(shè)計(jì)和體驗(yàn)的創(chuàng)新,需要給用戶更好的交互設(shè)計(jì)和場景化體驗(yàn),這才是智能 家居 發(fā)展的關(guān)鍵。

  目前,國內(nèi)基礎(chǔ)電氣行業(yè)的特點(diǎn)是存量很大,但產(chǎn)業(yè)維度低,行業(yè)普遍都沒有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)能力和計(jì)算能力。其產(chǎn)品更早進(jìn)入家庭,需要安裝,流通環(huán)節(jié)需要服務(wù)與設(shè)計(jì),渠道的利潤相對好以下。另外,智能門鎖會是一個(gè)交互的重要載體。從理論上來講,如果從這些點(diǎn)能夠切入進(jìn)來,獲客成本會相對較低,且用戶周期很長,如果能夠同時(shí)做到用戶有粘度,那么,接下來可想象的空間會非常大。

  但值得注意的是,智能 家居 企業(yè)在技術(shù)上可以大膽創(chuàng)新,但在產(chǎn)品上要很克制,不要想著發(fā)明一個(gè)全新的功能,在產(chǎn)品的推廣上也不應(yīng)該過度強(qiáng)調(diào)功能,而是要強(qiáng)化并堅(jiān)持產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與交互的創(chuàng)新,給用戶提供更好的體驗(yàn)和高品質(zhì)的技術(shù),給用戶的體驗(yàn)增值。(來源:現(xiàn)代家電網(wǎng))

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