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　　商人逐利，“黃牛黨”異甚。電商的促銷力度，在一定程度上也反映著“黃牛黨”的瘋狂程度。

　　以11月1日家電企業(yè)“暫停天貓雙11預(yù)售”的促銷力度為例：大家電滿5000減800，如果不采取“先漲價(jià)后降價(jià)”的手段，就相當(dāng)于價(jià)格直降16%。

　　“在16%的基礎(chǔ)上，如果加上其他的優(yōu)惠政策，促銷商品的價(jià)格下降幅度最高可以達(dá)到20%。”一位家電業(yè)內(nèi)人士表示，家電行業(yè)盈利能力最強(qiáng)的格力電器，三季度財(cái)報(bào)顯示的利潤(rùn)率才13%，其他企業(yè)的利潤(rùn)率大部分是個(gè)位數(shù)，基本上是賠本賺吆喝，這也是“暫停預(yù)售”背后的真正原因。

　　為了讓消費(fèi)者受惠，防止“黃牛黨”搗亂，很多電商平臺(tái)都對(duì)商品下單的最高數(shù)量進(jìn)行限制，不過(guò)這并不怎么管用。

　　“一般每個(gè)‘黃牛黨’都會(huì)有多個(gè)賬號(hào)，有些是組團(tuán)行動(dòng)，有些還會(huì)雇傭兼職人員參與搶購(gòu)。”有家電經(jīng)銷商告訴記者，與普通消費(fèi)者相比，這些“黃牛黨”對(duì)電商規(guī)則的熟悉程度出神入化，破解這樣的技術(shù)限制非常容易。

　　比如，電商會(huì)對(duì)不同賬號(hào)的下單送貨地址進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以防止多賬號(hào)操作擾亂市場(chǎng)。而“黃牛黨”只要適當(dāng)對(duì)詳細(xì)地址進(jìn)行修改就可以輕松過(guò)關(guān)，只要送貨地址在一個(gè)區(qū)域，還是可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

　　不過(guò)，多賬號(hào)、組團(tuán)、兼職等手段只是初級(jí)策略，還有一些“黃牛黨”靠的是“內(nèi)部消息”。有電商人士透露，很多“黃牛黨”都有電商的內(nèi)部關(guān)系，從促銷力度到準(zhǔn)確的促銷時(shí)間再到促銷產(chǎn)品的數(shù)量，消費(fèi)者知道的或消費(fèi)者不知道的“黃牛黨”都知道。

　　有家電經(jīng)銷商告訴記者，實(shí)際上“黃牛黨”是家電“串貨”的重要力量，平常的“串貨”都是產(chǎn)品出廠后，在不同區(qū)域的渠道商手里來(lái)回倒騰，而通過(guò)“黃牛”的手，電商促銷的商品有很大一部分會(huì)在節(jié)后以原價(jià)回流到電商平臺(tái)。

　　線上家電價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸喪失

　　電商平臺(tái)歷來(lái)以“價(jià)格殺手”自居，“雙11”促銷的威力也不容忽視。不過(guò)在近兩年，消費(fèi)升級(jí)的大潮波濤洶涌，“買點(diǎn)有品的”正成為電商轉(zhuǎn)型的重要方向，實(shí)體店的產(chǎn)品價(jià)格和電商價(jià)格的差距正在不斷縮小。

　　奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，10月30日-11月5日當(dāng)周，線上冰箱平均價(jià)格同比增長(zhǎng)44.0%，環(huán)比增長(zhǎng)25.9%;線上洗衣機(jī)均價(jià)同比增長(zhǎng)30.3%，環(huán)比增長(zhǎng)28.2%;線上凈化器均價(jià)同比增長(zhǎng)20.6%，環(huán)比增長(zhǎng)10.0%;線上凈水器均價(jià)同比增長(zhǎng)22.5%，環(huán)比增長(zhǎng)31.9%。

　　從這些數(shù)據(jù)可以看出，一方面，今年的線上產(chǎn)品均價(jià)相比去年出現(xiàn)了大幅的提升。另一方面，“雙11”前夕線上產(chǎn)品均價(jià)的環(huán)比增長(zhǎng)也說(shuō)明，“先漲價(jià)后降價(jià)”的土壤依舊存在。

　　“線上線下價(jià)格一致，甚至線下價(jià)格比線上低的情況都是客觀存在的。”張少碩告訴記者，近幾年電商運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升，實(shí)體店雖然成本高但是找到了一些解決的辦法，再加上家電廠商現(xiàn)在注意對(duì)線上線下產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)行區(qū)分，實(shí)體店家電產(chǎn)品價(jià)格比網(wǎng)購(gòu)價(jià)低已經(jīng)不再是一種幻覺(jué)。

　　從成本方面來(lái)看，有天貓開(kāi)店的網(wǎng)友表示，5%的交易費(fèi)，還有天貓積分、信用卡、花唄付款產(chǎn)生的成本，信用卡以及刷單、直通車、活動(dòng)日促銷等推廣費(fèi)，再加上退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用，綜合成本已高達(dá)30%以上。

　　張少碩介紹稱，雖然實(shí)體店經(jīng)銷商房租、人力成本居高不下，但是通過(guò)開(kāi)展眾籌集采降低了采購(gòu)成本，通過(guò)家電清洗服務(wù)可獲得額外的收入，由于家電清洗服務(wù)可以入戶，很容易帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。因此，家電實(shí)體店在降低與電商的成本差距的同時(shí)，同時(shí)也有效提高了全方位的服務(wù)能力和盈利能力。

　　從產(chǎn)品的角度來(lái)看，電商基本都以工廠直營(yíng)供貨為主，除網(wǎng)絡(luò)專供機(jī)型外，主流平臺(tái)都按照正常市場(chǎng)定價(jià)與實(shí)體店保持一致，其他第三方授權(quán)商家也要嚴(yán)格按照工廠制定價(jià)格銷售，這就導(dǎo)致了很多消費(fèi)者在線上線下購(gòu)買的價(jià)格是一樣的。

　　而且今年以來(lái)，以美的為代表的家電企業(yè)為了規(guī)范市場(chǎng)避免價(jià)格戰(zhàn)，更加注重從型號(hào)、功能、用料上對(duì)線上、線下產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔。事實(shí)上，線上有網(wǎng)絡(luò)專供機(jī)，現(xiàn)在實(shí)體店也有了線下專供機(jī)。由于銷量擴(kuò)大返利更多，很多線下實(shí)體店的促銷力度也不容小視。（薛奎）