隨著消費結構的升級,消費者對于 家居 生活用品的品質要求日益提升。近年來,中國游客紛紛赴日搶購智能馬桶蓋,已成為國人津津樂道的話題。“智能馬桶蓋”引起大眾的廣泛關注,消費者對于購買高品質智能馬桶蓋的需求持續升溫。在今年京東618大促當日,松下智能馬桶蓋位居 家居 家裝 單品銷售額榜首。
然而,由于國內未有統一的智能馬桶蓋相關標準,且缺乏對產品使用性能、耐久性、能耗等質量指標的明確規定,市場上的商品呈現質量良莠不齊的現狀,不少還存在安全隱患,嚴重影響了消費購買熱情,制約著行業的發展。目前當務之急便是健全相關標準,進一步提升產品質量,規范市場環境,提振消費信心。
京東商城服飾 家居 事業部 家居 家裝 部總經理周新元致辭
為進一步解決行業痛點,滿足消費者不斷升級的消費需求,助力行業產品品質提升,8月30日,京東攜手中國電器科學研究院下屬公司CVC威凱共同推出 “京東智能馬桶蓋企業標準”。該標準為智能馬桶蓋流通領域的首個產品標準,該標準的制定獲得了中國國家認證認可監督管理委員會的高度支持,在行業內起到標桿作用,將有助于帶動行業品質升級。
京東智能馬桶蓋企業標準參考了IEC智能馬桶蓋性能標準最新研究成果及日本溫水洗凈坐便器等國際標準,并結合京東大數據和用戶反饋分析,從產品的電氣安全、電磁兼容、使用性能、強度及耐久性和能耗五大方面對現行標準做了改進和補充,進一步強化了安全標準和使用性能標準。
在安全方面,為了增加考核產品的牢固性,京東標準直接引用了標準要求更高的IEC國際標準,對坐便器防觸電、漏水漏電的保護能力、材料的抗擊能力、耐熱耐燃能力、電路抗腐蝕能力、產品的抗信號干擾能力等方面進行嚴苛的考核指標設置,防止產品開裂、漏水觸電等問題的產生,進一步防范安全隱患。在使用性能標準方面,該標準加入了現行國標中所缺失的對清洗性能、暖風烘干性能、座圈加熱性能等與消費者使用體驗息息相關的功能性標準,并對產品耐久性進行了規定,通過標準的設定,推動企業提升產品質量,進而為消費者提供良好的消費體驗。目前,已有松下、TOTO、海爾、諾維達等多個國內外知名衛浴品牌開始推行此標準。
而在推出嚴苛標準的同時,京東還聯合各大品牌推出智能馬桶蓋“五年質保”、“180天只換不修”、“30天無憂退換貨”、“百城免費送裝服務”四大保障計劃,進一步提升消費體驗。
京東商城服飾 家居 事業部 家居 家裝 部總經理周新元表示:“京東 家居 家裝 一直堅守品牌品質為先的理念,致力于為消費者提供有品質保障的商品。今年,京東先后推出首個電商平臺兒童家具質量評審標準,并在行業內領先推出“一品一證”、“紅木回購”等紅木家具質保政策,為消費者提供安心、放心的消費體驗。如今,京東 家居 家裝 攜手CVC威凱推出京東智能馬桶蓋企業標準,在細分品類的品控體系上進一步發力,助力產業鏈升級,以期為消費者帶來更加優質的商品與服務。”
中國電器科學研究院副院長、威凱主管集團領導權良軍表示:“京東作為國內領先的電商企業,率先推出智能馬桶蓋企業標準,規范市場環境,為消費者帶來具有品質保證的商品。CVC威凱愿與京東聯手,從標準、檢測、認證、監督以及技術等方面共同提高商品質量,提振消費信心”。
業內人士認為,智能 家居 作為 家居 家裝 行業的重要組成部分,是提升人們生活品質的有益載體。京東 家居 家裝 從用戶需求出發,在政府、合作伙伴和各知名品牌的大力支持與推動下,推出“京東智能馬桶蓋企業標準”,進一步完善了行業標準和配套的服務保障體系,促進行業的健康發展與良性運作,為廣大消費者帶來更加優質的生活體驗。