“這幾年,我們看到海爾空調不斷推陳出新,確實改變了空調行業(yè)千篇一律的面貌。像這次最新發(fā)布的自然風技術就出乎我們很多人的意料之外,但是因為不會營銷,海爾空調吃了大虧。”這是8月2日在濟南舉行的海爾智能空調2017年冷年新品發(fā)布會上,200余客戶體驗了能吹“自然風”的空調后表達的一致觀點。
據(jù)了解,此次發(fā)布的能吹“自然風”的空調是海爾應用世界家電首例智能仿生人發(fā)明的智能空調新品,這款在空調業(yè)發(fā)起“自然風”革命的產品徹底終結了空調機械送風的時代,使空調的出風無限接近人們日常生活中感覺最舒適的自然風。目前,自然風技術已經申請5項發(fā)明專利,并應用到智能自清潔空調新品系列上。
對于海爾智能空調自然風技術將給行業(yè)帶來的時代意義,現(xiàn)場有客戶對記者表示:“誰說中國智能科技水平落后歐美國家?這一點我堅決不認同,看看海爾智能空調這次最新發(fā)布的自然風技術就明白了。空調自誕生至今近一百年以來,一直都沿用機械風模式,但是海爾將其轉變成了‘自然風’,全球估計沒有其他企業(yè)能夠解決這一世界級難題。”
其實,“自然風”技術只是海爾空調這幾年技術創(chuàng)新的一個縮影。之前就曾有對海爾空調較為了解的家電評論人士表示,海爾一直很專注研發(fā)創(chuàng)新,特別最近3年來頻頻推出革命性的創(chuàng)新產品,譬如圓形帝樽空調、不得空調病的天樽、天鉑空調、能自己洗澡的自清潔空調等,都是從用戶體驗角度給廣大消費者帶來了全新的使用體驗。
具體來看,2016冷年新品發(fā)布會上發(fā)布的智能自清潔空調,目前已經成為市場上最暢銷的智能空調。因為徹底解決空調內部臟的難題,智能自清潔空調受到行業(yè)和用戶的雙重認可,甚至被用戶稱之為“會洗澡的空調”。而據(jù)權威機構數(shù)據(jù)顯示,自去年8月以來,海爾自清潔空調銷量上市一年時間已突破100萬套。
而在2015冷年,海爾發(fā)布的天樽空調獨創(chuàng)了風洞混流專利技術,在出風口實現(xiàn)冷風與自然風混合,達到涼而不冷、不得空調病的舒適效果,為孕婦、老人等特殊人群提供了專屬健康空氣體驗。在2015冷年整體空調市場表現(xiàn)不盡如意的大形勢下,海爾帝樽和天樽空調分別占據(jù)智能空調銷量第一位和第二位,帶動智能空調整體市場規(guī)模保持較高的增長速度。
海爾空調把更多的精力放在產品創(chuàng)新上,從產品研發(fā)開始就要做好用戶體驗,并以此引導整個空調產業(yè)回歸用戶需求的本質。國家信息中心在最新發(fā)布的報告中,也對海爾智能空調的產業(yè)意義作出認可:在海爾等優(yōu)秀企業(yè)引領下,國內智能空調市場開始逐步升溫,占總量比例提升速度開始加快,智能空調已成為繼變頻空調后空調行業(yè)又一個明顯的增長點。
數(shù)據(jù)顯示,在中國市場海爾智能空調市場占比已經超過6成。而在海外市場,海爾空調也穩(wěn)步增長,上半年在美國市場銷售額同比增長20%,在歐洲地區(qū)增幅達30%,2016年海外市場銷售增速兩倍于行業(yè),成為國際市場上用戶的主流選擇。而在此基礎上,海爾智能空調建立起行業(yè)最全面的大數(shù)據(jù)開放平臺,各項累計數(shù)據(jù)目前已達407億條。