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　　2015年是互聯(lián)網(wǎng) 家裝 的發(fā)展元年，也是各 家裝 企業(yè)如雨后春筍般紛紛成立的一年。15年初，自帶小米光環(huán)的愛空間宣布完成6000萬人民幣A輪融資。隨后，海爾 家居 旗下的有住網(wǎng)獲得1億元A輪融資;極裝吉住獲1000萬天使融資，業(yè)主之家獲得天使輪融資，美家?guī)吐氏韧瓿葿+輪融資……

　　經(jīng)過了2015年多方資本廝殺之后，2016年的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 行業(yè)顯得風(fēng)平浪靜。但在這稍顯安靜的環(huán)境背后，極有可能醞釀著更大的風(fēng)暴。眾所周知， 家裝 O2O平臺(tái)很容易短時(shí)間內(nèi)因資金鏈斷裂、用戶端發(fā)展不均衡、市場(chǎng)資本沖擊、領(lǐng)導(dǎo)層決策等各種原因而陷入企業(yè)倒閉的境地。所以今年可以說是各 家裝 企業(yè)暗中較勁發(fā)展?fàn)幦∮脩舻挠忠粋€(gè)“風(fēng)口”。

　　在互聯(lián)網(wǎng) 家裝 行業(yè)內(nèi)，有句話一直在流傳：“用戶體驗(yàn)為王”，事實(shí)上，O2O平臺(tái)的發(fā)展與用戶的體驗(yàn)有著密不可分的關(guān)系，用戶的口碑在一定程度上也左右著企業(yè)的發(fā)展策略。像實(shí)創(chuàng)、有住網(wǎng)、愛空間等企業(yè)非常注重用戶的裝飾體驗(yàn)。

　　實(shí)創(chuàng)：個(gè)性化整體 家裝

　　實(shí)創(chuàng)成立于1999年，從傳統(tǒng) 家裝 過渡到互聯(lián)網(wǎng) 家裝 比較成功的企業(yè)。實(shí)創(chuàng)擁有多年的項(xiàng)目施工和整合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也得到了用戶的認(rèn)可。有記者經(jīng)過調(diào)研后表示：實(shí)創(chuàng)的施工人員很注重工作細(xì)節(jié)，注意保護(hù)建材用品，不會(huì)出現(xiàn)亂放亂摔的情況。

　　愛空間：解放一代年輕人

　　愛空間因?yàn)樾∶桌总姷耐顿Y吸引了不少人的關(guān)注。從毛坯到精裝，開創(chuàng)20天極致快裝修的先河。不過在快速裝修的基礎(chǔ)上如何保證施工質(zhì)量才是重中之重。有業(yè)主在裝修論壇上表示：愛空間的裝修速度很快，工人與項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主的配合不錯(cuò)，很少出現(xiàn)業(yè)主與施工人員勾心斗角的局面。

　　有住網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)裝修開創(chuàng)者

　　有住網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng) 家裝 行業(yè)的新興勢(shì)力，其發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。作為海爾 家居 旗下的主力軍，有住網(wǎng)有著整合行業(yè)秩序的決心和信心。背后強(qiáng)大的資本，使有住可以安心地注重用戶口碑端的建設(shè)。有住網(wǎng)目前主打產(chǎn)品有針對(duì)C端用戶的百變加系列和面對(duì)高端人群的白系列產(chǎn)品，另外，針對(duì)B端企業(yè)用戶的ideahome，專為地產(chǎn)商打造的互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品。

　　在用戶體驗(yàn)層面，有住網(wǎng)注重的一站式無憂服務(wù)。有記者對(duì)有住網(wǎng)的裝修施工間進(jìn)行了專訪。業(yè)主向記者表示：“項(xiàng)目經(jīng)理非常負(fù)責(zé)任，每天都會(huì)跟我交流裝修進(jìn)度。施工的師傅非常細(xì)心，安裝大床的時(shí)候，都會(huì)詢問我適合什么樣的傾斜角度，這個(gè)細(xì)節(jié)令我非常意外。”從該業(yè)主的表態(tài)中我們不難看出，有住網(wǎng)一直為用戶考慮問題，解決用戶的痛點(diǎn)。不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，始終把用戶體驗(yàn)放在第一位。

　　 家裝 行業(yè)是低關(guān)注度行業(yè)， 家裝 也是低頻次、信息不對(duì)稱的消費(fèi)行為。誰能把握住用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)誰就能更進(jìn)一步。互聯(lián)網(wǎng) 家裝 發(fā)展的“風(fēng)口”已經(jīng)出現(xiàn)，各家如何發(fā)展，我們拭目以待。