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　　關(guān)于“ 家裝 后市場(chǎng)”的認(rèn)識(shí)，其實(shí)問起很多人未必有清楚的概念，所謂的 家裝 后大概指的就是對(duì)屋子室內(nèi)的維護(hù)修理以及添加或調(diào)整配套硬件兩大部分。具體而言，家里水龍頭壞了，想 家裝 一個(gè)百葉窗，換門鎖換門以及修理馬桶等等這些，就屬于 家裝 后的范疇之內(nèi)。隨著城市擴(kuò)張速度的放緩以及人口老齡化程度的上升，對(duì)于 家裝 市場(chǎng)而言，新房的整體裝修需求會(huì)迅速讓位給舊房的局部維護(hù)和翻新，預(yù)計(jì)三年后將達(dá)到 40%。市場(chǎng)的規(guī)模，市面上的說法不一，有人認(rèn)為是千億規(guī)模，有人認(rèn)為萬億規(guī)模，暫且不爭(zhēng)論這個(gè)問題，無論是千億還是萬億，都說明市場(chǎng)足夠大， 家裝 后市場(chǎng)的剛需正隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益顯現(xiàn)出來。

　　一鍵下單，安裝到家

　　日常生活中的 家居 維護(hù)以及很多瑣碎的事情，在價(jià)錢合理親民的前提下，能有一個(gè)專門的平臺(tái)提供專業(yè)的人員去幫手解決，會(huì)比事事都要自己勞心勞力解決或者找人解決要來得更加舒適快捷。

　　“咋裝”正是一家針對(duì) 家裝 后市場(chǎng)提供解決方案的移動(dòng)端平臺(tái)，目前服務(wù)項(xiàng)目包括窗飾、衛(wèi)浴潔具、晾衣架、門窗、凈水器、鉆墻、燈具等，服務(wù)的類目正不斷擴(kuò)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)工序到了網(wǎng)上就顯得尤為方便容易操作，只要關(guān)注了“咋裝安裝到家”的公眾號(hào)，選好服務(wù)內(nèi)容一鍵就可以下單。

　　比起傳統(tǒng)的線下渠道的頑疾，諸如：1.預(yù)約困難，找?guī)煾惦y。2. 師傅分散，上門費(fèi)貴。3. 無標(biāo)準(zhǔn)的定價(jià)。4. 缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5. 安裝師傅缺乏監(jiān)管，售后風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。

　　咋裝的優(yōu)勢(shì)顯得尤為明顯：1.方便。一鍵預(yù)約，快速上門，定位就近匹配師傅。2.價(jià)格合理。統(tǒng)一的服務(wù)定價(jià)，有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)管機(jī)制完善。安裝師傅實(shí)名認(rèn)證，免費(fèi)提供售后服務(wù)。

　　“咋裝“操作原理

　　“咋裝’的操作原理，這一環(huán)節(jié)上的處理其實(shí)跟滴滴、uber這類平臺(tái)非常相似，對(duì)于每一單服務(wù)，平臺(tái)是考量了工人的地理位置和評(píng)價(jià)后才派遣的，也就是類似于滴滴以及Uber 對(duì)司機(jī)的管理方式。具體來說，用戶選擇需要的服務(wù)，建材這塊目前需要用戶自備，平臺(tái)將這一需求發(fā)送到就近的安裝師傅的信息接收端口，師傅們可以選擇是否響應(yīng)這一訂單，接單后他需要在 2 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶預(yù)約上門時(shí)間，確認(rèn)用戶信息準(zhǔn)確(包括用戶姓名、地址、聯(lián)系電話、上門安裝時(shí)間、安裝或維修現(xiàn)象、用戶要求等)，并告知用戶安裝條件和需要準(zhǔn)備的輔料配件等，最后就是上門完成工程。而用戶可以根據(jù)上述步驟中的服務(wù)是否達(dá)標(biāo)來評(píng)價(jià)工人，平臺(tái)根據(jù)這些數(shù)據(jù)來對(duì)工人進(jìn)行劃分，也將影響到工人之后的接單率。目前，咋裝平均每單的客單價(jià)在 80 到 90 塊錢，評(píng)價(jià)良好的師傅一天能接 3-5 單，即使扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)后，安裝維修的師傅在咋裝的錢途還是相當(dāng)不錯(cuò)。

　　發(fā)展規(guī)模

　　作為 家裝 界O2O的新貴，“咋裝”已經(jīng)陸續(xù)在開拓城市運(yùn)營和師傅招募。項(xiàng)目從2016年3月啟動(dòng)至今，已經(jīng)開通了佛山，深圳，廣州，北京，天津，杭州六個(gè)城市的業(yè)務(wù)駐點(diǎn)，年底將會(huì)全部開通全部一二線城市的所有駐點(diǎn)，這批人多從熟悉本地資源的人群中挑選，以方便開拓一個(gè)地區(qū)初期的工人招募。咋裝對(duì)于工人的審核也很嚴(yán)格，比如了解他服務(wù)過的商家以及工齡。通過初審的工人要經(jīng)過培訓(xùn)，進(jìn)一步審核后的工人會(huì)被授權(quán)接單。而沒有開通駐點(diǎn)的城市則可以通過淘寶，店鋪搜索“咋裝”進(jìn)行下單預(yù)約。咋裝的天貓店也將會(huì)在不久正式上線。

　　創(chuàng)始公司介紹

　　佛山市宅無限電子商務(wù)有限公司成立于2013年12月，是一家專注于 家居 與生活的服務(wù)類電商新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，倡導(dǎo)“生活DIY，幸福DIY”的企業(yè)口號(hào)，公司致力于讓每個(gè)家庭都能在生活中享受到通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而帶來的便捷與貼心的服務(wù)。

　　宅無限公司旗下自主開發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)----咋裝，是一個(gè)O2O 家裝 服務(wù)軟件平臺(tái)，主要通過在線預(yù)約、定位、在線支付等功能，為客戶提供更便捷的安裝服務(wù)，包括：窗飾、衛(wèi)浴潔具、晾衣架、門窗、凈水器、鉆墻、燈具燈飾等，為用戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的 家居 日常安裝服務(wù)。咋裝，讓安裝更便捷。