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海爾空調布局用戶大數據構建“私人氣象站”
發布時間:2016/10/27 10:17:25   來源:家電網   編輯:中國家裝家居網

  10月24日,海爾智能空調發布了今年夏季用戶使用空調的圖文報告,這也是基于海爾智慧空氣生態圈發布的行業首份智能空調大數據報告。這份報告從夏季空調使用特點、智能設備運行以及智能APP操作等幾個維度進行用戶行為分析,通過大數據對用戶如何正確使用空調給出答案。

  高溫天空調使用需求激增:多地日均運行超8小時

  根據海爾大數據平臺提供的數據顯示,受強大的厄爾尼諾現象影響,天氣異常極端。室外氣溫雖然無法控制,但室內氣溫卻能夠很好的進行自主調控。大范圍高溫天氣,使得用戶對空調需求激增,年均使用周期和日均使用市場提升顯著,成為空調市場增長的關鍵動力。在海爾空調大數據平臺監測的設備中,6-8月平均每臺設備的運行時長在5小時以上,相比去年同期每臺設備的運行時長有一定的上升。在各省份的運行時間中,海南、廣東、福建的運行時間日均超過8小時。

  空調使用習慣不合理:4成用戶溫度設置低于26℃

  空調在高溫天救命的同時,也會因使用不當帶來諸多健康隱患。首先,空調溫度設置有誤區。26℃是中標院調研得出的中國人最舒適的溫度。海爾空調大數據顯示,15年和16年各個月份來看,26度以下溫度設定的占比仍然在40%左右,一旦室內溫差過大,極易造成體內平衡調節系統功能紊亂,也成為了空調病的誘因。

  除了不合理的使用習慣外,不少用戶也沒有一個正確的使用意識,比如家中長輩家的空調存在著嚴重使用盲區。首先,他們使用的次數屈指可數,只有在極端天氣下有訪客才會開啟。而空調經過長時間的停用后,內部會存積大量的灰塵與污垢,細菌孕育而生,而這些有害物質會伴隨下次開機后進入室內,循環污染空氣,容易引發呼吸系統疾病、心血管系統疾病等致病。

  用戶大數據定制“私人氣象站”

  空調使用不當和觀念誤區如何解決?如何借助天氣因素助攻2017冷年空調市場破局?海爾空調行業最早布局U+智慧空氣生態圈戰略,依托云計算、大數據技術,配合豐富的智能 家居 產品終端,幫助用戶養成一個正確的使用習慣和一套完整的智慧空氣解決方案,為用戶打造“私人氣象站”。

  “私人氣象站”具體如何實現?以智慧空氣生態圈為基礎,海爾空調建立的大數據開放平臺,為產品迭代及生態圈場景豐富提供精準的數據支持。目前該平臺已累計數據400+億條,擁有業內最全的室內空氣大數據。本次用戶大數據白皮書就是出自該平臺,與用戶室內空氣質量息息相關。立足大數據成果,海爾第一時間把握空調出風機械易得空調病、空調臟難清洗等用戶切身痛點,并通過好空氣APP各模塊中的增值服務幫助用戶養成空調正確使用習慣,同時加速推動智能自清潔、能吹自然風等智能功能升級,贏得市場和用戶的雙重好口碑,給空調行業智能轉型提供借鑒。

  受厄爾尼諾現象影響,2016年冬季有可能成為30年來“最冷冬天”。頻頻發生的極端氣候考驗,對調節室內空氣環境的空調的智能化、人性化設計提出了更高的要求。海爾空調立足智慧空氣生態圈大數據成果,率先推進智能生活走進大眾家庭,不僅大大提升用戶對海爾的認可度,更鞏固自家在白電市場的主體地位,成為U+戰略最好的一塊敲門磚。國際信息中心市場數據顯示,海爾智能空調銷售量額占比均超過60%,擁有市場絕對話語權。

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