要說2015年 家居 行業哪里最熱鬧，那一定非 家裝 O2O莫屬。同樣線上設計平臺也是如日中天。從美麗家到家圖網，從土巴兔的設計本到酷家樂，似乎一夜之間，從設計到裝修的每個環節，每種資源都悄無聲息的從線下搬到了線上。突然有一天你會發現，原來找人裝修自己的家也可以像去某寶買衣服那樣簡單，送貨上門，足不出戶就搞定一切。
這種模式在2015年備受資本市場的青睞，但對于普通消費者來說，這種不能夠與資源直接接觸的線上設計模式多少還是讓人有些不敢輕舉妄動，畢竟裝修不比買衣服，不合適了還可以再買一件。其實，與其被眼花繚亂的行業名詞困惑，倒不如讓我們一起扒掉設計華麗的外衣，看看最本質的東西，當一切業務模式回歸到本質的時候，我們相信無論是線上還是線下都是值得信賴的。
設計的本質是什么?眾多既有創新意識又頗具服務經驗的獨立設計師對此的感受更為深刻，他們更傾向于設計的本質并非天馬行空的創意，而是服務于人，將資源最大限度的整合，最終提供一種“懂消費者態度并且方便快捷的實現設計需求的服務”。
土巴兔旗下的設計本就嘗試將設計師資源與消費者進行對接，從前期設計師的對接，到明確設計需求，最后制作全套施工圖紙，落地執行。這種線上模式讓設計師直接與消費者對話，尊重主人的態度與想法，本質上更便捷的做出符合個性的設計，也更強化了設計的服務性。
美麗家對于家庭裝修設計的洞察是：裝修工程結束后，不少業主發現自己并不太滿意。當然，可能他們最初就已明知會有些問題，但家里無人幫忙現場監督，只能由施工方說了算。因為聘請一位施工監理幫忙的成本實在太高，很多人會覺得不值。于是，一個為業主裝修提供全方位服務的平臺就這樣應運而生，將設計到監理的全服務鏈條在線上實現。
而家圖則是通過共享的理念，為用戶提供從 家居 經驗和裝修案例的分享、檢索、問答服務，搭建一個社交化的 家居 分享服務平臺。首先以看圖的形式，幫助消費者解決在裝修之前不知道自己想要裝修成什么樣子的困境，然后引導業主通過了解設計師的裝修案例、擅長風格以及收費標準，在線精準匹配設計師，將設計師與業主的溝通從線下轉移到線上。
從2015年的表現來看，這些 家居 平臺都趨向建立更公開、更透明的渠道、打造更簡潔的服務模式，最終都希望讓消費者自己的地盤自己做主，也讓設計師從服務勞心勞力、效果千篇一律的困境中解脫出來。未來怎樣，我們充滿期待。不過可以肯定的是，無論是線上和線下，尊重設計本質規律，滿足消費者的個性化需求，這樣的模式一定會在2016年迸發出新的活力，受到消費者格外寵愛。
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