發(fā)布時間:2015-8-28 14:04:29 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
早在互聯(lián)網(wǎng)時代方興未艾時,很多人便預(yù)測到了這場席卷而來的風(fēng)暴。如今,互聯(lián)網(wǎng)+時代大行其道,滲入到各行各業(yè),為眾多企業(yè)帶來全新發(fā)展契機(jī),尤其是對以沁園為代表的凈水企業(yè)而言,在大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,將幫助沁園等突破現(xiàn)狀創(chuàng)造新的輝煌,并助力凈水市場進(jìn)入“高速+高質(zhì)”的新時代。然而,如何真正推動互聯(lián)網(wǎng)+落地,利用這個全新契機(jī)在新時代下創(chuàng)造新輝煌,這是一門大學(xué)問。
互聯(lián)網(wǎng)+為凈水行業(yè)帶來了利好消息,然而企業(yè)由傳統(tǒng)渠道向互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)型并非易事。在沁園品牌經(jīng)理相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,傳統(tǒng)渠道由于門面的租金、人員的開支等實體的經(jīng)營成本,與網(wǎng)上的線上部分會存在一定摩擦。因此,在以互聯(lián)網(wǎng)+為核心的基礎(chǔ)上,企業(yè)需要做好線上、線下利益動態(tài)平衡,利用多元化平臺夯實企業(yè)發(fā)展根基。沁園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)+第一步是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)+是一個閉環(huán),所有的環(huán)節(jié)包括對消費者需求的把控、市場調(diào)研,最終的產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品外觀設(shè)計,以及功能整合,乃至最終的消費體驗等,這些環(huán)節(jié)缺一不可。
其次,渠道布局也需要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化,但不能忽略實體店支撐。實體店解決的是消費者認(rèn)知的問題,對于目前未被大部分消費者完全接受的凈水產(chǎn)業(yè)來說,凈水企業(yè)需結(jié)合線上線下環(huán)節(jié),展開全方位運作。同時,包括微商、天貓旗艦店、京東等在內(nèi)的傳統(tǒng)電商每年都保持著比線下渠道更快的增長速度,且自有平臺的銷售渠道也會進(jìn)一步發(fā)展,因此企業(yè)也要繼續(xù)保持傳統(tǒng)電商優(yōu)勢。
再者,營銷推廣也需逐步互聯(lián)網(wǎng)化。無論是從從傳統(tǒng)病毒營銷還是網(wǎng)絡(luò)硬廣,以及現(xiàn)在的社交媒體方面,互聯(lián)網(wǎng)更注重的是口碑傳播,因此在傳播過程中企業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)重點,抓住消費者渴望安心飲用水以及高品質(zhì)生活的需求,以實實在在的優(yōu)秀凈水產(chǎn)品贏得人心,而非用太過激烈的炒作手段博噱頭。
最后,在服務(wù)方面也要邁入互聯(lián)網(wǎng)化,不過必須要有非常強大的線下服務(wù)團(tuán)隊支持,特別是對于凈水產(chǎn)品而言,每次用戶動手更換濾芯都可能會引起漏水等不必要的麻煩。盡管結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在產(chǎn)品中植入芯片,或者通過數(shù)據(jù)庫等手段進(jìn)行及時把控,不過根本上還是需要扎扎實實做好服務(wù)。
另外,實現(xiàn)動態(tài)平衡的過程還需要利用O2O,來打通線上和線下結(jié)合的可能。為此,沁園也在2014年專門成立了O2O項目組,并于今年三月份在官網(wǎng)上正式上線。相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,傳統(tǒng)企業(yè)邁入互聯(lián)網(wǎng)+,首先要進(jìn)行渠道方面的準(zhǔn)備工作,從硬件上來說必須有一個統(tǒng)一的官方銷售平臺,如介入壹接入口和導(dǎo)入口等多元化平臺,像微博、微信,乃至實體店各方面的物料,不過最本質(zhì)工作還是要做好利益的動態(tài)平衡。